Restoration Hardware ganó más de $ 500 millones este año. ¿Por qué es tan popular la empresa de muebles?

Creo que se trata principalmente de estilo y calidad. Restoration Hardware combina sin esfuerzo el diseño tradicional e intemporal con una sensación más moderna e industrial. El resultado es un aspecto que satisface lo esperado con formas clásicas, pero también crea intriga y drama con toques de la industria moderna (madera desgastada, tuberías expuestas, piezas “recuperadas”). El toque industrial permite que un estilo muy tradicional sea un poco menos formal y se sienta más atractivo. Por lo tanto, puede tener una casa tradicional sin que se vea súper cargada o como una abuela.

En cuanto a la calidad, RH tiende a usar mejores materiales y artesanía que la mayoría de las tiendas de diseño de cadenas (y se refleja en su precio ligeramente más alto). Los sofás están hechos con marcos de madera, permiten actualizaciones de relleno, y algunos están hechos en los EE. UU. (Una gran ventaja). Otros muebles a menudo usan madera maciza en lugar de tableros de partículas y chapas. En general, las piezas tienen un buen control de calidad y están destinadas a durar.

No ganaron $ 500 millones.

Su ingreso neto fue de solo alrededor de $ 75 millones. De hecho, de los 10 años anteriores, no fueron rentables más de la mitad del tiempo.

Creo que las tiendas son bonitas y definitivamente han encontrado un nicho en el extremo superior del mercado, donde no había mucha competencia. El merchandising es interesante, el ambiente único, etc.

Pero, sinceramente, no sé si pueden durar la prueba del tiempo. Supongo que una vez que abran un montón de “megatiendas” como planean, la compañía pronto se vendrá abajo ya que el mercado es mucho más pequeño de lo que anticipan.

En mi opinión, han hecho un gran trabajo de marketing. Debido a que su línea de productos es tan profunda (supongo que son envíos directos), pueden realizar ventas por catálogo además de sus tiendas. A diferencia de la mayoría de las tiendas de accesorios, le permiten comprar por período o estilo para la iluminación. También creo que juegan con la idea de “autenticidad”. En un mundo de lo nuevo, siempre hay un interés en lo histórico (incluso los facsímiles de este) como si fuera de alguna manera más “real” que el actual. Estoy con Anónimo, una golondrina no hace una primavera. Ya veremos la prueba del tiempo.