¿Cuáles son los pros y los contras de comprar muebles en línea?

Hola y gracias por el A2A.

Lo siento mucho, pero mi respuesta será mucho más técnica que una lista de pros y contras, que ya ha sido respondida por otros coroanos. Me enfrentaré al modelo de negocio de compra de muebles en línea.

Comprar muebles en línea es complicado. Muchas compañías y portales, incluso los especializados que intentan vender muebles en línea, especulan que podría hacerse utilizando el formato familiar de Amazon. Los datos muestran que están completamente equivocados .

Los muebles siguen más un modelo de distribución automotriz que un modelo de moda.

Incluso si la tendencia de comprar muebles en línea se ha disparado en los últimos tiempos (ver los datos de IKEA), las compañías siguen ganando mucho más dinero de las tiendas tradicionales. Además, el precio promedio de los boletos de los portales en línea, que ronda los 350 dólares estadounidenses, nos dice algo sobre este tipo de compras.

Y el mensaje es que las personas tienden a comprar en línea cosas pequeñas y simples que se dedican más a la parte del mobiliario del negocio y menos a la parte de los muebles . Es decir, pequeños objetos y accesorios para el hogar para decorar la casa más que para amueblarla.

Los datos de los vendedores en línea también muestran que el objeto más vendido es la silla. La venta de otros artículos más grandes, en términos de porcentaje, es insignificante.

La combinación de todos estos elementos nos muestra que, al menos por ahora, el sector del mueble en línea todavía tiene muchas posibilidades de mejora. Hay jugadores como Wayfair que están extendiendo el modelo de dropshipping hasta sus límites, mientras que otros como IKEA que dependen de su propia estructura, pero déjenme decirles que es un gran desastre, y ambos siguen un modelo completamente ineficiente.

Como bien sabe, algunas de las piezas más grandes de muebles requieren ensamblaje, y esto es especialmente una desventaja, especialmente para los menos inclinados técnicamente. IKEA ha obtenido ganancias sobre este tema, transformándolo en un punto de venta: sus productos generalmente cuestan menos porque requieren el montaje por parte del comprador, por lo tanto, reducen el costo de compra. Pero, por otro lado, hay algunos objetos que no se supone que debe ensamblar usted mismo y especialmente solo, a menos que sea un técnico especializado, como sistemas de estanterías, armarios grandes / complejos, cocinas y baños.

Dicho esto, si bien la oportunidad es atractiva, nadie realmente ha logrado resolver sus problemas de manera consistente; los problemas se deben a que está ordenando algo que es costoso y voluminoso a alguien sobre quien no tiene control, por lo que cada tipo de problema que usted tiene La experiencia (y puedo decirte que probablemente habrá problemas) te morderá en el culo.

Por otro lado, probablemente gastará menos de lo que gastaría comprando muebles en una tienda local, pero no obtendría todo ese servicio postventa y la atención que obtendría al recurrir a un ladrillo y … tienda de morteros

Al final, al comprar localmente, es como si estuviera comprando sus objetos con un seguro que cubre los posibles problemas que puedan surgir . Entonces, ¿elegirás el precio o el servicio? La respuesta depende de ti.

Como información para mis lectores, escribo principalmente sobre muebles y diseño.
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