Me gusta mucho hacer Sherlock, ser introvertido y preferir adivinar cosas en lugar de preguntar o llamar por teléfono. A veces, sin embargo, preguntar no es una opción … Así que también me he convertido en un especialista forense de TI.
Te contaré tres historias. Algunos detalles pueden haber sido cambiados intencionalmente para mantener la información privada de las personas. 🙂
El fácil:
La letra perdida.
El cartero entrega una carta con la respuesta de la autoridad de manejo claramente visible en la ventana de la carta. Dice en la carta (la dirección está escrita a mano) es para el número 72 en mi calle, pero esa es mi casa, y mi apellido definitivamente no es el que está en la carta. Hmm!
El código postal de la carta es correcto. En el Reino Unido, la relación calle / código postal suele ser 1: 1 u ocasionalmente 1: 2, rara vez de lo contrario. Mi código postal tiene una calle entera. Entonces, la calle debe ser correcta.
El inglés / mujer probablemente escribiría 1 como I (guión vertical simple). Sin embargo, ¿quién dijo que la persona que escribió la dirección era inglesa? En el siguiente, muy cerca, mire el número, es obvio que lo que el cartero pensó que era un 7, en realidad es un 1 con un guión izquierdo alargado, pero el guión largo de 1 está inclinado hacia la derecha, por lo que el resultado parece un 7)
El resto es fácil. Subí al número 12 y toqué el timbre. “¡Oh, gracias, pensamos que nos olvidaron!”
Caso resuelto. Problema de la gente aliviado.
La dificultad media:
El misterio del contenedor abandonado.
Paseé a mi perro después de una noche de tormenta y encontré un contenedor verde de reciclaje marcado “80” con la tapa abierta, solo acostado de costado sobre el pavimento (basura esparcida por todas partes). Era obvio que no era de aquí, el número 80 estaba presente solo en una calle de nuestra cuadra y ese número estaba entre mis vecinos; Conocía la fuente del número de sus contenedores, ya que los nuestros a menudo estaban junto a los de ellos el día de la colección.
Tormenta o no, sin embargo, los contenedores no vuelan en el aire (por lo general 🙂 solos. La tormenta era fuerte pero no tan fuerte. Sin embargo, he visto algunos niños en las cercanías (nuestra parroquia es rica, pero los alrededores) no son – gentrificación en su máxima expresión) que intentaron tirar contenedores debajo de los autos que pasaban.
Ahora quería devolvérselo a su legítimo dueño (paseando a mi perro). Sin embargo, el distrito cutre realmente no invitó a caminar mucho a través de tres docenas de pequeñas “calles” y “cierres”. Lo dejé pasar y me fui a casa, donde tomé los mapas de Google; Es una pena otra vez, no había manera de saber los números de las casas, no en Inglaterra …
Cargué el mapa de códigos postales y compilé la lista de códigos postales más cercanos a nosotros dentro de una milla. Los cargué en el escáner Royal Map uno por uno y en cada calle revisé los números máximos; la mayoría de ellos eran cortos y solo duraban entre 30 y 60. Encontré cuatro calles con números superiores a 80. Uno solo tenía números impares superiores a 80, excluyendo eso. Tres.
Mañana por la mañana, volví a pasear a mi perro y visité las tres calles. Uno de ellos solo tenía un contenedor negro (basura general) en la casa y ninguno verde, y la fuente de los dígitos adjuntos coincide. ¡¡Bingo!! Por la noche, recogí el contenedor abandonado y, mientras paseaba al perro, lo llevé silenciosamente a la casa de la gente. Tocó la puerta y preguntó si no habían perdido un contenedor. Eran ellos! Me alegro de ver su papelera de regreso, ya que de lo contrario tendrían que pagar por una papelera nueva.
¡Caso resuelto! Jódete, niños buenos para nada. Los propietarios legítimos se han reunido con el contenedor.
Aquí hay un caso completo. (Algunos detalles menores se cambian y se omiten para mayor claridad).
La Sociedad de Empleados Sh-IT-ty.
En una de las compañías para las que trabajé, había un hombre que trabajaba para el mismo departamento, llamémosle Steve (no es su nombre real), que era bastante arrogante, y un gran dolor para los colegas y el jefe del departamento. El problema con él era que era bastante vocal, desafió todas y cada una de las cosas que le pedimos que hiciera, pero no mostró un buen trabajo para esta actitud. Cortó las esquinas, siempre se apresuró, por lo que otras personas tuvieron que terminar el trabajo después de él, y varias veces sus errores empañaron la imagen del departamento y llevaron a las compañías a ser multados por los reguladores.
Sin embargo, este es el Reino Unido y una vez que finaliza el período de prueba, es extremadamente difícil hacer que una persona se vaya. Elegimos la estrategia de tres advertencias, ya que es la forma legal de hacer que un rendimiento inferior sea redundante. Pero Steve siguió evitando nuestras trampas con maestría, y continuó causando estragos; La mayoría de los colegas comenzaron a negarse a trabajar con él. La situación se volvió grave, estaba dañando todo el departamento.
Se me ocurrió la idea de que debe obtener la información de alguna parte. Dado que las personas que trabajaron en esto eran bastante confiables, pensé que estaba leyendo correos electrónicos a los que no debería tener acceso. (TI puede hacer eso, sin embargo, no se saldrán con la suya, todo se registra en buenas casas y los registros se duplican para evitar la manipulación).
Sin embargo, los registros no pudieron mostrar que su sistema de escritorio tenía acceso a buzones sensibles. Hmm, dije yo, y filtré quién tenía acceso al buzón de Head. Principalmente era el mismo Head, pero algunos de ellos mostraban acceso móvil con una identificación divertida. Esta no era la identificación del móvil corporativo de Head. También negó haber usado otros teléfonos para leer su correo. Banderas rojas subieron en mi cabeza. Pero, ¿cómo sé de quién es ese móvil?
Una epifanía sucedió cuando entré en los registros del sistema de soporte corporativo para buscar la misma ID. ¡Bingo! El teléfono Samsung Galaxy 4 de la misma identificación se usó con la cuenta corporativa de Steve todo el tiempo. Te tengo …
Pero sospechaba que el problema podría ser más profundo. Filtré los registros del servidor de correo para ver quién más entra en los buzones que no son suyos (legítimamente o no), y dónde más tenía acceso su identificación móvil. Resultó: Steve estaba mirando el buzón de Head of HR en su teléfono varias veces al día (considerando que a menudo lo llamaban a HR), y algunas otras personas de CxO … (la Junta de Directores).
Luego revisé estos nuevos buzones de correo para ver el acceso no autorizado y descubrí que “Mike”, uno de los pocos amigos de Steve, también había estado mirando en los buzones de correo que nunca debería mirar.
Acabo de recoger la evidencia, la hice sólida, se la envié todo a la Cabeza. Lo único que pudo decir fue: ” Oh, A LA MIERDA …” A menudo trabajaba hasta tarde, así que no volví a casa esa noche y seguí estudiando la información e imprimí las cosas relevantes, lo que le llevó la mejor parte de esa noche. . Al día siguiente, estuve fuera de la oficina durante medio día, y cuando vine a trabajar, no había ni Steve ni Mike presentes. Le pregunté al Jefe al respecto, y dos palabras lo hicieron todo. “Conducta inapropiada”. Los muchachos habían confesado por completo y admitieron haber leído constantemente los correos VIP en sus móviles. ” Estábamos ansiosos por nuestro destino, por lo que había marcado estas casillas, para estar listos ” … Resultó que “Mike” también estaba en proceso con el Departamento de Recursos Humanos por un comportamiento poco brillante. Dios, qué sensación tan desagradable. Como si encontraras insectos en tu cama.
Destitución sumaria. En el ejército eso sería una descarga deshonrosa. Fueron escoltados por la seguridad para nunca regresar. Sin indemnización no legal también. Buenas vacaciones.
En cambio, pudimos contratar a personas decentes que no robarían ni irían a donde no deberían, respetando la profesión de TI donde la confianza es esencial.