Tradicionalmente, las máquinas expendedoras se han utilizado para vender alimentos, aperitivos y bebidas a los consumidores en general, y ahora hay muchos otros productos, como productos electrónicos de consumo, que se venden en las máquinas expendedoras para aprovechar las tendencias de los consumidores. Los cigarrillos están fuera, los bocadillos saludables están adentro.
Las máquinas expendedoras también se pueden usar en el contexto del control de inventario para dispensar y controlar artículos de inventario como se ve en los sectores industrial y de salud / médico. En este caso, una máquina expendedora sin efectivo es controlada por un software y se convierte en un dispositivo que puede restringir la cantidad y frecuencia de los artículos que se despachan; el consumo de inventario a menudo se puede reducir al minimizar el robo y el desperdicio de los consumibles empleados en sus trabajos. Las empresas de suministros industriales han desarrollado modelos comerciales exitosos a través de la distribución automatizada de sus ofertas a través de máquinas, lo que también proporciona un gran beneficio a sus clientes como una herramienta de control de inventario para ayudarlos a ahorrar dinero al reducir el consumo. Otros ejemplos son máquinas utilizadas para dispensar consumibles médicos e incluso narcóticos solo a usuarios autorizados de la máquina.
En mi opinión, los usos más creativos de las máquinas expendedoras es donde se utiliza en el contexto como un dispositivo de marketing. Las tendencias recientes, como las máquinas expendedoras “activadas por Twitter”, se crean para campañas de marketing que utilizan una máquina expendedora para distribuir productos promocionales o regalos a cambio de que los usuarios de las máquinas proporcionen la publicidad de su marca a través de las redes sociales personales. A menudo, la curiosidad del público en estas máquinas crea historias virales y videos que desarrollan aún más interés en la marca.
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