¿Cómo se toman las decisiones de diseño en Pinterest?

El investigador de diseño de Pinterest Gabriel Trionfi y el diseñador de productos Justin Edmund entraron en el proceso de investigación y diseño con cierto detalle aquí en Quora.

Puede leer esas respuestas completas aquí, vale la pena echarle un vistazo a ambas:
¿Cómo es trabajar en el equipo de investigación en Pinterest?
¿Cómo es trabajar en el equipo de Diseño de Producto en Pinterest?

Citando las partes más destacadas de la respuesta de Justin:

El proceso de diseño de productos.
Un diseñador de productos tiene muchos roles en Pinterest:

  • Estrategia de producto
    Estamos involucrados en la mayoría de los proyectos orientados al usuario desde su inicio para ayudar a dirigir la dirección.
  • Diseño de interacción
    Esta es nuestra competencia central. En términos generales, esta habilidad abarca la arquitectura del sistema, el diseño de la experiencia y la psicología cognitiva.
  • Diseño visual
    Mantenemos, y cuando es necesario evolucionamos, el lenguaje de diseño de Pinterest. También dibujamos los íconos necesarios y mantenemos la calidad visual en todas las plataformas. A veces, los iconos o las ilustraciones se subcontratan a algunos de nuestros amigos extremadamente talentosos.
  • Diseño de producción
    Este es un mal necesario para el que nos gustaría contratar a alguien específicamente. Eliminamos cualquier activo que necesiten los equipos de desarrollo, lo que puede ser una tarea difícil, pero se relaja una vez que entras en la zona.

Jason Wilson, uno de nuestros diseñadores de productos, esboza una solución improvisada a un problema.

Cómo trabajan los diseñadores de productos (nuestro proceso):

Los diseñadores de productos son libres de trabajar de la forma que consideren más eficiente, siempre que se comuniquen y se unan con el resto de sus equipos. Los diferentes proyectos y equipos también exigen diferentes procesos. Realmente varía, pero a un alto nivel nosotros:

  1. Recopile aportes y conocimientos (ya sea de ciencia de datos, investigación cualitativa o marcadores que conocemos),
  2. Explore direcciones amplias,
  3. Prototipo, iterar y refinar esas direcciones,
  4. ¡Lanza y aprende!

En general, nos centramos en el problema primero y en la plataforma en segundo lugar. Al pensar en los problemas de manera integral, obtenemos una solución que generalmente funciona en todas las plataformas.