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Si no puede encontrar a alguien así, entonces tiene que tomar las cosas en sus propias manos.
Primero, prueba con agua. Obtenga algunas toallas viejas y viejas, sumérjalas en agua y colóquelas sobre la pintura. Agregue más agua, pero no demasiada. Solo lo suficiente para permanecer en las toallas. Luego cubra las toallas con una lámina de plástico para que el agua no se evapore. Deja que el agua repose sobre la pintura durante un par de horas. Después de 2 a 6 horas, regrese con una cuchara de cocina de madera, una varilla de pintura o similar, y vea si la varilla puede raspar la pintura. Si te ayuda un poco, sigue usando el agua. Si no, entonces limpia tu desorden e ir de compras.
Primero, ve a una tienda de pintura. Hable con ellos sobre los MENOS productos agresivos para quitar pintura. Y trae fotos. Fotos detalladas que cuentan la historia. Como el agua no funcionaba, probablemente sería pintura al óleo y probablemente haya plomo mezclado con ella. Eso significa que se trata de un producto peligroso y algunos métodos de eliminación son peligrosos.
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Pruebe un par de cosas diferentes, pero evite mezclarlas. Limpiar a fondo después de cada intento. Y mantén las ventanas abiertas.
Pero quédese con herramientas químicas por un tiempo. Como sabe, las herramientas mecánicas como cepillos de alambre, lijadoras, etc. dañarán permanentemente el azulejo. Eventualmente, pueden ser su única opción. Especialmente cuando estás limpiando la lechada. Ciertamente necesitarás algún tipo de cepillo de alambre pequeño para eso, a pesar de lo que hacen los químicos.
Buena suerte.