A medida que la fuerza laboral remota continúa expandiéndose, las plataformas que atienden a este sector han madurado y segmentado en nichos. Si bien este es un desarrollo natural y requerido, agrega cierta confusión a alguien que busca contratar.
Soy el fundador de la ruta escalable, uno de los sitios mencionados en esta respuesta. Pensé que podría compartir algunas de mis experiencias al ejecutar una plataforma independiente durante este período emocionante.
Para empezar, es importante saber cómo funciona cada plataforma independiente ‘bajo el capó’, ya que pueden parecer muy similares desde el exterior.
- Los mejores freelancers
- Garantía de reembolso
- Gran proceso de investigación
¿Suena familiar? Eso porque has visto estas promesas en todos los sitios web independientes que has visto. Entonces, ¿cómo se decide la plataforma adecuada para sus necesidades: ya sea como profesional independiente o como empleador?
Diferentes sitios independientes para diferentes clientes y autónomos
Los grandes talentos son raros y, al igual que en cualquier industria, también lo son los grandes desarrolladores. Según un artículo del Mes mítico del hombre, a menudo citado, su productividad es 3 veces mayor que la de un desarrollador promedio y 10 veces mayor que la de un desarrollador malo. Se necesitan años de aprendizaje, compromiso y experiencia para convertirse en un gran desarrollador. Esto los hace escasos. Como resultado, generalmente no tienen muchos problemas para encontrar trabajo y eligen plataformas independientes que hacen que sea fácil ganar la tarifa actual de la industria, tener clientes profesionales con presupuestos razonables y tratarlos con respeto.
Por ejemplo, una plataforma como Freelancer, Upwork o People Per Hour simplemente no tiene sentido para un desarrollador de primer nivel. Los proyectos son en su mayoría pequeños, los clientes tienen menos reputación, los presupuestos son limitados y dedicarán gran parte de su tiempo a trabajar. También es probable que vean una disminución en el pago, ya que se los alienta a rebajar sus tarifas para competir con más desarrolladores junior.
Sin embargo, estos sitios son perfectos para desarrolladores de nivel junior que están dispuestos a trabajar a tasas más bajas y construir experiencia al hundir sus dientes en pequeños proyectos pequeños. Si tiene tareas pequeñas de bajo nivel y el tiempo y la experiencia para seleccionar candidatos: un desarrollador de uno de estos sitios podría ser ideal para usted.
Entonces, ¿dónde están los grandes freelancers?
Buena pregunta. Un problema común en la industria es que muchas de las plataformas tratan a los trabajadores independientes como una mercancía. Pensando en el volumen en lugar de la calidad, creen que tener millones de trabajadores independientes disponibles para solucionar un problema es una buena solución.
Las empresas que van en contra de este principio incluyen Toptal, Crew, Gun y, creo, Ruta escalable. De hecho, un gran aspecto de nuestro negocio es encontrar y, lo que es más importante, mantener a nuestros contratistas de alto nivel.
Los desarrolladores experimentados prefieren lógicamente plataformas independientes que se especializan en combinarlas con grandes marcas, clientes respetables y de buena reputación. Nuestro equipo de líderes se mantiene en contacto personalmente con todos nuestros desarrolladores. Escogen a mano sus proyectos, en función de sus habilidades e intereses. No se basa en un modelo algorítmico o por orden de llegada.
Incluso ofrecemos un lucrativo programa de liderazgo de participación en las ganancias para que los desarrolladores puedan avanzar, cuando estén listos para convertirse en arquitectos de software y comenzar a administrar equipos. Esta baja rotación de talento ha convertido a Camino escalable en una comunidad, así como en una plataforma independiente.
¿Qué hacen los sitios premium de manera diferente?
Las plataformas como Upwork o Freelancer dependen en gran medida de las calificaciones de los clientes y las herramientas automatizadas (pruebas en línea, por ejemplo) para verificar las habilidades de los freelancers y el nivel de experiencia. Estos sistemas están abiertos al abuso, lo que significa que los empleadores deben examinar cuidadosamente a cada candidato.
Las plataformas premium, por otro lado, aseguran la legibilidad de sus trabajadores independientes al entrevistarlos directamente y usar procesos de selección rigurosos.
Hemos estado ajustando nuestro propio proceso durante años. Actualmente incluye una prueba de dominio del inglés, una prueba de habilidades técnicas, admisión de trabajos anteriores y dos entrevistas telefónicas personales con un desarrollador principal.
La primera entrevista evalúa las “habilidades blandas” de los autónomos, como comunicación, liderazgo, trabajo en equipo, actitud, capacidad de autoaprendizaje, gestión de tareas y confiabilidad, entre otros. Hemos llegado a valorar las habilidades blandas tanto como las habilidades técnicas. El problema con las pruebas de habilidades técnicas es que alguien puede pasar pero aún tener una mala actitud y ser doloroso para trabajar. Descubrí que las buenas habilidades de comunicación se correlacionan directamente con las buenas habilidades de desarrollo. Un gran desarrollador es capaz de comprender los problemas claramente, dividirlos en hipótesis y proponer soluciones de manera coherente para el cliente. Seth Godin escribió un gran blog sobre la importancia de las habilidades sociales aquí https://itsyourturnblog.com/lets …
La segunda entrevista ocurre cuando estamos listos para unirlos a un trabajo. Asegurar una buena personalidad adecuada para el cliente es tan importante como combinar las habilidades deseadas con un trabajo.
¿Cuánto cuestan los freelancers premium?
La demanda de trabajadores independientes con sede en los EE. UU. Es muy alta y, con la alta demanda, vienen los altos precios. Los desarrolladores de calidad en los EE. UU. Pueden costar entre $ 80 y $ 200 USD por hora, sin embargo, los costos en América Latina pueden variar de $ 40 a $ 70 y en India de $ 20 a $ 50 por hora.
Antes de fundar la ruta escalable, lidero un gran equipo de desarrollo en India. Incluso en el área relativamente moderna de Goa, India, existe un legado de jerarquía cultural. Esto se interpuso en el desarrollo ágil de software, ya que depende en gran medida de que todos trabajen juntos como iguales y no tengan miedo de señalar errores o hablar sobre sus opiniones personales. También hay una diferencia horaria de 11 horas entre India y EE. UU. Esto significaba que estaba organizando reuniones con mis colegas en los Estados Unidos a medianoche, varias veces a la semana.
El siguiente equipo offshore que lideré se basó en América Latina y esta fue una experiencia completamente diferente. Al igual que Estados Unidos, América Latina también fue influenciada por la cultura europea y esto se manifestó en su cultura laboral. Los desarrolladores latinoamericanos eran más propensos a dar comentarios importantes, ser más asertivos y ver la relación como una asociación en lugar de un cliente / trabajador.
Los costos de contratación para desarrolladores en América Latina, aunque en promedio son más altos que en lugares como India, todavía son menos de la mitad del costo de los desarrolladores en los Estados Unidos. La ventaja adicional de zonas horarias similares y diferencias culturales menos drásticas significó una mejor cooperación, comunicación, creatividad y éxito general del proyecto. Esta es la razón por la cual el Camino Escalable se ha enfocado en construir nuestra presencia de freelance en América Latina mientras se mantiene un equipo central de liderazgo con base en los Estados Unidos.
Nuestra receta personal para un gran desarrollo a costos más bajos es combinar desarrolladores de América Latina con un equipo de liderazgo que reside en los Estados Unidos. Este emparejamiento de talento y liderazgo en proyectos reduce el riesgo y ahorra tiempo. Un líder de proyecto actúa como CTO y controla el proceso de desarrollo de productos al mantener los proyectos transparentes, a tiempo y dentro del presupuesto.
Espero que esta información te ayude a tomar tu decisión.