Estoy ejecutando una pequeña tienda en línea de inicio y necesito promocionar mi sitio web. ¿Es realmente efectivo usar las redes sociales para el marketing?

Creo que las redes sociales podrían ser una de las formas más efectivas para comercializar su tienda y promocionar su sitio web. Aquí hay algunas maneras de hacerlo efectivo:

Gana la batalla de la primera impresión.

¿Qué estás haciendo para que sus primeros 30 segundos en tu plataforma sean útiles y merezcan su atención? Si no puede responder esta pregunta, debe comenzar aquí. Las primeras impresiones lo son todo.

Se humano

Humaniza tu marca. Date cuenta de que tu marca es todo sobre ti, desde lo que tuiteas hasta cómo respondes a los comentarios en Facebook. No escondas a tus empleados. Déjelos brillar y ser una representación viva y respirable de su marca.

Sea paciente pero persistente

No vas a capturar a tu comunidad de la noche a la mañana o el primer día que inicies un sitio de redes sociales. Crear y lanzar una comunidad en línea integrada lleva tiempo. Date tiempo a ti y a tu equipo para hacerlo bien. Ten paciencia y persistencia. Reduzca la velocidad y hágalo bien y al final del juego será el ganador, garantizado.

Conectar emocionalmente

Hazlos sentir. Si quieres llamar mi atención sobre G +, hazme reír. Hazme llorar. Hazme sentir algo, cualquier cosa. Cuando tengo un día súper ocupado y estoy respondiendo a las publicaciones, no tengo otra opción debido a la cantidad de ellas y las limitaciones de tiempo, pero elegir dónde y cuándo voy a responder. Es una opción fácil para mí. Respondo a las personas que llaman mi atención. La gente amable, que me hace sentir bien. Las personas que son genuinas. Las personas que me hacen reír, jugando la carta emocional.

Centrarse en las relaciones

La vida de las redes sociales es la gente. Gente como tú y yo. Personas que se ríen, lloran, se enojan, se vuelven locas, se casan, se divorcian, tienen hijos, pierden miembros de la familia, ganan trabajos, pierden empleos, obtienen promociones, ganan nuevos clientes, obtienen nuevas oportunidades, se divierten, juegan duro y trabajan duro. Ofrezca valor a las personas en su comunidad con el objetivo de construir relaciones reales. Ofrecer valor y conocimiento.

Inspirarlos

Inspire a sus comunidades para que se conecten con usted con una meta fundamental de lograr sus objetivos. Inspirar … Conectar … Lograr. Para hacer esto debes conocer sus objetivos y metas. Debes conocerlos. Cuando conoces a tu audiencia, entonces puedes saber cómo puedes ayudarlos a ser mejores. ¿Cómo puedes ayudarlos a aprender? ¿Cómo puedes ayudarlos a ir más rápido? ¿Trabajar de manera más inteligente? ¿Se inteligente? ¿Compartir información más valiosa con sus colegas, clientes, socios y amigos? Calcule estas respuestas y úselas para ayudar.

Enséñales

¿Qué conocimiento puedes compartir con ellos que los hará más inteligentes? ¿Cómo puede su conocimiento impulsar la eficiencia real en su vida o negocio? Comparta sus mejores cosas, no solo lo mismo de siempre, lo mismo que escribió hace dos años y que ha sido usado y vendido en exceso, por todos en todas partes.

Hazlo facil

La gente quiere conectarse. No quieren que se les envíe spam en cada oportunidad. Dales la oportunidad de interactuar contigo, tu marca y tu equipo. Estar disponible. Abre tu secuencia de comentarios en tu blog. Escucha y sé relevante y receptivo.

Escucha

Lo más importante que puede hacer para crear un compromiso positivo es escuchar con atención. Escucha con el objetivo de entender. En pocas palabras, escucha más de lo que hablas. Te sorprenderá cuánto puedes aprender sobre tu audiencia cuando te callas y escuchas.


Mike Schoultz es el fundador de Digital Spark Marketing , una agencia de marketing digital y servicio al cliente. Con 40 años de experiencia empresarial, escribe sobre temas relacionados con la mejora del rendimiento de su negocio. Encuéntralos en G + , Twitte r y LinkedIn .

Cómo dominar las redes sociales para la comercialización de su tienda: ¿Cómo pueden las redes sociales ayudar a su sitio web de comercio electrónico?

Al leer su pregunta, recuerde el día que trabajé con mi startup. También fue un pequeño inicio de la tienda en línea de zapatos. Como recuerdo, estaba confundido acerca de cómo promocionar mi sitio web. Ese día, Facebook se estaba volviendo popular y no tenía suficiente dinero para otros anuncios de televisión. Esa es la razón por la que decidí crear una página de fans en Facebook y promocionar principalmente en las redes sociales. Afortunadamente, tuve éxito con una fanpage de más de 300000 me gusta. ¿Podría creer eso? Veamos ¿Cómo pueden las redes sociales ayudar a su sitio web de comercio electrónico? inmediatamente.

Hoy, como el 90% de los clientes confían en las recomendaciones de productos de sus amigos en las redes sociales, no es prudente si le das la espalda al rápido desarrollo de las redes sociales.

Una mirada a las redes sociales y sus beneficios para las empresas de comercio electrónico

Como puede ver en esta imagen, si consideramos que el número de usuarios de cada red social es un país separado, entonces 6 países de “redes sociales” tendrán la población más alta. Debido a Socialnomics , el 93% de los consumidores ahora se están convirtiendo en las redes sociales para mejorar la toma de decisiones de compra. La mayoría de las redes sociales virales son Facebook, Youtube y Twitter ayudarán a que su negocio de comercio electrónico prospere más que cualquier otro canal. Es hora de decir adiós a los viejos foros, ya que la mayoría de los contenidos del foro deben promoverse y leerse antes en las redes sociales.

Estrategia de redes sociales para ayudar a su sitio web de comercio electrónico

Esta es la razón por la cual las redes sociales ayudan efectivamente a su sitio web de comercio electrónico. Por ejemplo, puedes probar la optimización de redes sociales. Pero cómo puede hacer SMO y los otros consejos para usar las redes sociales como la mejor herramienta de marketing, lea la publicación completa de ¿Cómo pueden las redes sociales ayudar a su sitio web de comercio electrónico?

PUEDE ser, pero depende bastante de su producto. Por ejemplo, vende sombreros divertidos y de aspecto loco: tendrá carne con la que trabajar desde el principio (por ejemplo, Pinterest / Instagram). Vendes suministros de fontanería, más desafiante. Hay formas de evitar esto, pero ciertas verticales serán más difíciles que otras. Piensa en la demografía de tus usuarios.


SEO / SEM puede ser un mejor enfoque, especialmente con ecom. Con SEM, enciende la llave y esos números son inmediatamente valiosos, y no solo en términos de ventas.

Acierte las palabras clave que necesita y monitoree cómo los usuarios responden a su presentación web.

  • ¿Su tasa de rebote es alta?
  • ¿Los estás perdiendo durante el pago?
  • ¿Las personas navegan pero no agregan el producto al carrito?

Aprenderá muchísimo sobre cómo las personas usan su sitio y perciben su marca.

Con las redes sociales, prepárese para generar contenido, participar regularmente y hacer crecer una comunidad con el tiempo. Todo en la respuesta de Mike tiene sentido, pero asegúrese de que su propiedad principal esté lista para comenzar primero.

Lo que probablemente esté preguntando realmente es “¿Debería invertir en anuncios de redes sociales en lugar de anuncios impresos o de Google”.
Supongo que esto se debe a que la mayoría de mis clientes tienen esta duda, y siempre tengo que asegurarles algunos puntos muy importantes:

  • Su audiencia está allí y aquí es donde puede escucharlos y hablar con ellos, lo que significa,
  • Puede obtener actualizaciones sobre lo que los clientes y potenciales clientes están diciendo sobre su marca.
  • La gente te está buscando allí , exactamente por la misma razón, para saber lo que otros están diciendo sobre ti, así que asegúrate de ser tú quien dirija la conversación.
  • Si sus productos o servicios son tan buenos, a las personas les encantará seleccionar sus imágenes y publicaciones compartiéndolas o recopilándolas.

Voy a elaborar sobre el último punto, ya que su pregunta es sobre un comercio electrónico:

Lo que lo ayudaría a obtener publicidad gratuita es crear gráficos y copias bellamente diseñados, para que llamen la atención, además, a la gente le encantará que aparezcan en sus propios feeds.
Pinterest (producto) es un excelente ejemplo para los propietarios de tiendas que muestran sus productos y obtienen los pines de sus productos fijados en varios tableros, especialmente ahora con la nueva función de linterna .
Solo asegúrese de que sus páginas de destino tengan los mismos productos / ofertas de los que habla en sus publicaciones / pines, y la bola rodará.

Por lo general, no hago esto, porque realmente estoy aquí solo para ayudar y no para auto-promocionarme, pero como mi blog es exactamente sobre esto, te dejaré con un enlace directo para que puedas leer otras ideas y estudios de caso de mis clientes: http://blog.stibelman.com

Es extraño que las personas traten a las redes sociales como lo mejor para promocionar su sitio web. Prefiero decir completamente lo contrario . Seriamente.

Incluso si va por mi experiencia : las redes sociales nunca me han hecho comprar nada ni me han atraído a nada.

Para comenzar con las redes sociales es imprescindible, definitivamente. Es casi como si estuvieras obligado a crear algunos perfiles en las plataformas más populares como LinkedIn, Facebook, Twitter. ¿Pero hacen que su sitio web o negocio sea bien promocionado? No lo creo.

  1. Primero, obviamente ayuda a mejorar su rendimiento de SEO . Si obtiene más acciones, Google trata mejor . Eso significa que debes crear contenido para compartir .
  2. Si tiene una tienda en línea, puede usar la integración de Facebook-Shopify, o Bigcommerce SocialShop o Wix Online Store en la página de Facebook
  3. Hoy en día, elegiría Pinterest o Reddit en su lugar.
  4. Facebook es el más compartido y más utilizado por cualquiera. Sin embargo, en realidad lo usamos principalmente para nuestra familia y amigos.
  5. Mi sugerencia es utilizar Facebook, Twitter para sus servicios de atención al cliente y Pinterest.com, Reddit.com para promocionar .
  6. Obviamente, hay algunas tiendas exitosas solo en Facebook , pero también se trata de tu nicho (como para adolescentes o relacionados emocionalmente ).
  7. Sin embargo, lo más importante es centrarse en la participación del usuario y la atención al cliente en sus sitios web; una vez que haya ganado al cliente, no lo deje irse. UserEngage.io podría ser útil

Si y no. Realmente se reduce a qué tipo de contenido puede compartir en las redes sociales y cómo puede vincular esa actividad a su sitio web.

A las redes sociales generalmente no les gusta la venta dura o el marketing directo, especialmente si buscas hacer marketing orgánico.

Las redes sociales también funcionan mejor si es parte de una estrategia general de contenido, que incluye un blog (o cualquier otro tipo de contenido “estático”), marketing por correo electrónico, etc. Así que usa las redes sociales como una forma de promocionar el otro contenido y “empujar” al espectador a través de su embudo de marketing.

Realmente también depende de tu audiencia y qué tipos de contenido puedes producir, si se ajusta al canal de redes sociales. Ha crecido en popularidad para las empresas como “debe tener redes sociales” y debido a su naturaleza fácil de usar. Pero muchas empresas no viven para tener un ROI saludable porque están invirtiendo mucho tiempo en ello y no generan un retorno.

Por otro lado, si tiene una estrategia sólida, puede beneficiarse de las redes sociales. Especialmente si puede producir fácilmente el contenido para satisfacer las necesidades de su audiencia.

Te sugiero que comiences a pensar en tu audiencia y las mejores formas de llegar a ellos, y que encuentres el canal y el enfoque desde él.

En la mayoría de los casos es cierto. pero tienes que usarlo correctamente. De lo contrario, ¡vas a joder! Primero debes aprender lo básico de las redes sociales. Generar contenido de calidad, enviar publicaciones útiles, interactuar instantáneamente con su audiencia, publicar información útil, etc., lo ayudará a hacer que su sitio web / marca sea popular. Pero me gustaría sugerirle alguna forma diferente de comercializar su sitio web. Y es marketing fuera de línea …

Cree un folleto para su negocio: Crear un folleto / folleto puede ayudar a que su negocio sea más popular entre su audiencia de nicho.

Tarjeta postal: el envío de una tarjeta postal con un hermoso diseño con la información de su empresa tendrá un efecto dramático para su negocio. Puede enviar algunas postales para sus clientes específicos.

Gráfico de información: crea un gráfico de información y compártelo con tu audiencia. Es probable que sea un folleto.

Existen otras técnicas fuera de línea que puede utilizar, que lo ayudarán a aumentar su negocio.

¡No, si estás usando las redes sociales, estás atrapado en el pasado y solo estás gritando a la gente “ven a verme”!

Desde 2012, el marketing y los negocios abandonaron las redes sociales y se trasladaron al mundo de los negocios sociales. El marketing / promoción exitoso implica la creación de una comunidad social tanto interna como externamente y, por lo tanto, involucrar y colaborar con estas comunidades.

Conéctese a través de Snapchat, Instagram y Twitter para comenzar a construir su Comunidad Externa y una vez que esté en diálogo con su audiencia, invítelos a su sitio web a través de ofertas, promociones y mucho más …

Espero que mi A2A te ayude con tu pregunta

¡Por supuesto! No solo puede usar las redes sociales para el marketing, sino que también puede usarlas para comprender qué motiva a sus clientes a comprar. Trabajamos con varias marcas importantes que generan ingresos significativos a través de una estrategia informada de Twitter.

Puede usar las redes sociales para compartir contenido, pero es el contenido el que hará el marketing. La mayoría de los procesos de compra comienzan en Google hoy en día, así que asegúrese de responder a todas las preguntas en su mercado, un blog por pregunta.

Este video le mostrará cómo funciona: