Diría que la capacitación, el talento, las comunicaciones y la responsabilidad (y la contabilidad) se encuentran entre los requisitos más críticos para un diseñador gráfico. Pero, clasificaría las comunicaciones por encima del talento por el éxito de un diseñador gráfico. No hay sustituto para el entrenamiento. Los diseñadores gráficos pueden ejecutar un diseño, pero para lograr cualquier otro aspecto de su trabajo deben poder comunicarse y / o tener a alguien con quien trabajar que pueda comunicarse claramente tanto con ellos como con los clientes. El sitio web Clients From Hell está cargado de ejemplos de los desafíos de comunicación asociados con el diseño. Cuando los no diseñadores acuden a un diseñador para sacar a la luz una visión, tienen que extraer algo de su pensamiento de sí mismos y a través de la mente y las herramientas de un diseñador para realizar esa visión. Eso es extremadamente desafiante, incluso con un equipo bien coordinado y un cliente y diseñador que se conocen bien.
Hay tres razones principales por las cuales la comunicación es crítica para un diseñador gráfico: alcance, satisfacción del cliente e ingresos. Alguien tiene que definir claramente qué es el proyecto, qué hace y qué abarca. Eso requiere buena comunicación. Eche un vistazo a algunos de los perfiles de conciertos en Fiverr y verá personas que han trabajado para destilar la esencia exacta de un proyecto de microscopio. Parte de la razón por la que han sido tan específicos es para gestionar las expectativas del cliente (el cliente podría ser un supervisor en una empresa o un cliente externo) para apoyar la satisfacción del cliente. Si un cliente tiene expectativas poco realistas y falta la comunicación para definir el alcance, el cliente estará insatisfecho. Y eso lleva a la tercera gran razón por la que la comunicación es tan importante para los diseñadores gráficos, ganando dinero en la profesión elegida. Si el alcance está desactivado o no se gestionan las expectativas del cliente, el diseño requerirá mucho más trabajo del que el diseñador esperaba. Eso va a ser un gran problema cuando se trata de permanecer empleado, tener una buena reputación para conseguir más clientes y ganar dinero (ya sea con un salario o de forma independiente).
Incluso con buenas habilidades de comunicación, trabajar en diseño gráfico puede significar diferencias de opinión sobre el alcance o el concepto o la idoneidad del trabajo, esta es quizás la necesidad más importante que tiene un diseñador gráfico para tener buenas habilidades de comunicación. Para resolver las diferencias, las buenas habilidades de comunicación son esenciales. A veces, un “desastre” puede convertirse en un gran resultado con una comunicación efectiva para satisfacer las necesidades del cliente y del diseñador.
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