¿Qué tan confiables son los sitios de comercio electrónico como Alibaba y AliExpress?

Answer 1

Son bastante confiables si sabe cómo protegerse de esos proveedores poco confiables. Para decirle, la razón por la cual China es muy popular para el abastecimiento en el extranjero, principalmente para nuevos empresarios y pequeñas empresas, es por el menor costo de fabricación, los precios muy competitivos y la gran cantidad de proveedores para elegir. Supongo que es por eso que hay muchas personas que tienden a comprar en Aliexpress, Alibaba y otros sitios web de compras en línea de China a pesar de algunos de los comentarios negativos que escuchan sobre ellos. En realidad, ofrecen muchas ofertas excelentes, pero no puede confiar en todos los vendedores en estas plataformas. Debe hacer su propia investigación de la tienda del vendedor antes de realizar transacciones con ellos. Debe ser muy cauteloso cuando realice transacciones con vendedores que no tienen una buena calificación detallada del vendedor. Esto podría ser difícil y arriesgado, especialmente si todo esto es nuevo para usted. Pero si no quiere correr el riesgo de ser estafado o ser aprovechado, también puede intentar usar los servicios de los agentes de compras de China. Estos agentes tienen una vasta experiencia en transacciones comerciales con proveedores de China y con envíos internacionales.

Answer 2

Realmente no. Aquí está mi experiencia con Aliexpress después de convertirme en un comprador A4 en menos de 6 meses y después de cientos de pedidos. Tuve mi cuenta suspendida y luego la cerré hace 5 días. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente cuatro veces en vano. La primera razón que me dieron fue: cuenta suspendida temporalmente por razones de seguridad. Después de contactar al infame servicio de atención al cliente y de prometer que haré lo mejor que pueda, esta vez recibí el segundo correo electrónico con un nuevo motivo: mi cuenta se canceló debido a violaciones del programa de protección de pedidos. ¡Esto sucedió y soy un comprador A4 con 50 pedidos en curso! ¡Ahora no puedo disputar ni dejar comentarios para ninguno de ellos! Simplemente thift !! Además, el hecho de que devolví el dinero a algunos de los vendedores después de una disputa / reembolso no parecía importar en absoluto. ¡Hice esto voluntariamente después de recibir algunas de las órdenes en disputa después de unos 3-4 meses! ¡Todavía tenía respeto y devolví el dinero a través de otra compra y nada de eso importaba! ¡Estoy empezando a pensar que algunos de los vendedores altamente calificados / recomendados tienen conexiones cercanas con la administración de AE ​​y son intocables! Dudo mucho su sistema de calificación después de notar que algunos de los vendedores más decentes no tienen una calificación alta.

Answer 3

Alibaba y Aliexpress [1] es uno de los portales de compras competitivos del tiempo. En cuanto a mi experiencia, la experiencia de compra ha sido buena, por lo que la fiabilidad es buena.

Sin embargo, como se menciona en Wikipedia:

Artículos falsificados y estafas

Alibaba se asocia frecuentemente con la importación fraudulenta de artículos falsificados: en 2016, la Oficina del Representante de Comercio de los EE. UU. Agregó a Taobao nuevamente a una lista de notorias plataformas falsificadas que incluye sitios como el sitio de torrents Pirate Bay.

AliExpress es aún más controvertido: a pesar de afirmar que brinda protección al comprador, con frecuencia se niega a reembolsar a los clientes cuando los bienes son incautados por la aduana o cuando los vendedores que establecen entidades comerciales falsas desaparecen después de su estafa.

Se han presentado varios cientos de demandas y demandas colectivas en los Estados Unidos. Alibaba negó haber actuado mal y comenzó una acción tímida contra los falsificadores con solo 2 demandas presentadas a partir del 4 de enero de 2017, pero las marcas que sufren los productos falsificados continúan culpando a Alibaba por no hacer lo necesario para combatir el problema.

Notas al pie

[1] Grupo Alibaba – Wikipedia