¿Qué hace Pepperfry?

De muebles de India Etailer Pepperfry diversifica | Sramana Mitra en el blog One Million by One Million :

Según la consultora RedSeer, los teléfonos móviles y la moda representaron aproximadamente el 68% de las ventas brutas totales de las empresas de comercio electrónico en India en 2016, mientras que los muebles representaron aproximadamente el 1%. El mercado de muebles en línea Pepperfry es un jugador líder y una de las startups más financiadas del sector.

Ofrendas de Pepperfry

Pepperfry (Trendsutra Platform Services Pvt. Ltd), con sede en Mumbai, fue fundada en 2011 por los ex ejecutivos de eBay Ambareesh Murty y Ashish Shah. Comenzó como una tienda de muebles en línea, pero hoy ofrece más de 12 millones de productos en el sector de muebles y hogar con varias categorías como muebles, decoración del hogar, lámparas e iluminación, muebles, cocina, limpieza, ferretería y electricidad.

Pepperfry afirma tener más de 4 millones de usuarios. Tiene 480 empleados, 1,000 empleados contratados, 10,000 comerciantes y una flota de entrega de 400 vehículos que operan desde 17 centros en toda la India y atienden a clientes en 500 ciudades. También proporciona soporte gratuito de montaje e instalación a través de su equipo de más de 250 carpinteros.

En 2014, Pepperfry abrió su primera tienda fuera de línea en Mumbai. Estas tiendas actúan esencialmente como centros de experiencia y también brindan consultas de diseño para el hogar de forma gratuita. Actualmente cuenta con 22 estudios de este tipo en ciudades importantes como Mumbai, Bangalore, Hyderabad, Delhi Chennai, Pune, Ahmedabad, Cochin, Chandigarh, Faridabad y Gurugram. Planea aumentar el recuento a 50 para marzo de 2018, parte de lo cual será a través de un modelo de franquicia.

Pepperfry también se ha aventurado en muebles y diseños de interiores para el hogar, pero las ventas de muebles todavía representan al menos el 80% de sus ventas. El tamaño promedio de los boletos para muebles es de Rs 18,000 ($ 275) y otros productos para el hogar es de Rs 4,000 ($ 61). Tiene alrededor de 20,000 unidades de inventario (SKU) con un margen bruto del 47%.

En septiembre de 2017, Pepperfry lanzó sus servicios de alquiler de muebles para clientes más jóvenes en ciudades metropolitanas. A través de este servicio de alquiler, buscará descargar sus artículos e inventario menos populares de sus estudios fuera de línea. También ha lanzado un programa de intercambio en asociación con Zefo, un mercado en línea para bienes usados.

Concurso de Pepperfry

El principal competidor de Pepperfry es la empresa de muebles en línea Urban Ladder, que ha registrado ingresos de Rs 56 millones de rupias ($ 8,5 millones) y una pérdida de Rs175 millones de rupias ($ 27 millones) en el año fiscal 2016. UrbanLadder ha recaudado $ 92 millones en fondos totales y la última recaudación de $ 15 millones a principios de este año a una valoración estimada de $ 126 millones. Al igual que Pepperfry, Urban Ladder también ha ampliado su presencia fuera de línea y ha entrado en el espacio de diseño de interiores de la casa. Incluso ha comenzado a aparecer en Amazon y Flipkart.

Ambos enfrentan una fuerte competencia en el segmento de diseño de interiores para el hogar de Livspace, que ha recaudado $ 27 millones y apunta a ingresos de $ 100 millones en 2017. Houzz, con sede en Silicon Valley, que domina el diseño de interiores en línea y el espacio de mobiliario a nivel mundial, se aventuró en el mercado indio a principios de este año. Houzz ha recaudado recientemente $ 400 millones a una valoración de $ 4 mil millones.

En el espacio de alquiler, el principal competidor de Pepperfry es Furlenco. Furlenco ha enviado muebles a más de 15,000 hogares por más de $ 20 millones y tiene una alta tasa de utilización de muebles de alrededor del 95%. Está buscando un punto de equilibrio para marzo de 2018 y ha recaudado $ 21 millones en fondos.

En el espacio comercial, Pepperfry competirá con HomeTown de Future Group. El fabricante de muebles sueco Ikea, que tuvo ingresos de más de $ 35 mil millones en 2016, lanzará sus operaciones en India el próximo año. Ikea adquirió recientemente la startup de economía de conciertos TaskRabbit.

Finanzas de Pepperfry

Los ingresos de Pepperfry en el año fiscal 2016 aumentaron aproximadamente un 300% a Rs 98 millones de rupias ($ 15 millones), mientras que sus pérdidas aumentaron aproximadamente un 200% a Rs 154 millones de rupias ($ 23.5 millones). Su objetivo es lograr la rentabilidad a fines de 2018. Su volumen bruto de comercialización (GMV) cruzó Rs 1.000 millones de rupias ($ 152 millones) en marzo de 2016 y espera triplicarlo a Rs 3.000 millones de rupias ($ 456 millones) en marzo de 2018.

Pepperfry tiene fondos de riesgo y ha recaudado $ 159 millones de inversionistas, incluidos Goldman Sachs, Norwest Venture Partners (NVP), Bertelsmann India Investments y Zodius Capital. La última vez que recaudó $ 31 millones fue en septiembre de 2016 a una valoración no revelada. En una ronda anterior en julio de 2015, había recaudado $ 100 millones a una valoración de $ 280 millones.

Me gusta el objetivo concreto de rentabilidad para fines de 2018. La relación ingresos / financiación es baja, por lo que me gustaría ver que este objetivo se logre sin más rondas de financiación. La categoría es engorrosa y pesada en logística, por lo que se racionaliza y crea barreras de entrada sostenibles. Hacerlo de manera rentable será una buena estrategia a largo plazo.

Igual que lo que hace la escalera urbana