Siendo realistas, ¿es razonable esperar éxito en el campo del diseño UX para alguien que no tiene experiencia en diseño gráfico o visual?

Es absolutamente posible tener éxito. No para ser simplista, pero decir que no puedes ser un diseñador de UX sin habilidades de diseño visual es como decir que no puedes ser un cirujano cardíaco con un título en Odontología.

El diseño visual y el diseño UX son habilidades separadas. Hay muchos diseñadores visuales que se describen a sí mismos como diseñadores de UX porque combinan los dos sin un conocimiento completo del conjunto de habilidades de UX.

Esto a menudo pone demasiado peso en el diseño visual y muy poco en UX. Una gran experiencia de usuario no siempre depende del ‘diseño visual hermoso’ y, de hecho, puede verse obstaculizada por el sesgo equivocado hacia el diseño visual.

Además, hay áreas en UX que carecen de diseño visual. Conozco varios grandes diseñadores de UX que no tienen experiencia en diseño visual.

Esto de ninguna manera es una indicación de que un diseñador visual no puede ser un gran diseñador de experiencia de usuario.

Sería mejor estudiar psicología de usuarios, demografía cultural y / o factores humanos para convertirse en un gran diseñador de experiencia de usuario.

Absolutamente sí. UX es una combinación de muchas cosas. Realmente no hay una sola experiencia de usuario ‘verdadera’.

  • Diseño gráfico / visual / web
  • Psicología, para comprender cómo responden los usuarios a una interfaz
  • Investigación de usuarios
  • Capacidad de uso / conversión basada en datos
  • Desarrollador / conocimiento técnico para construir una interfaz eficiente

En el extremo inferior del mercado, las personas usan el término ‘UX’ como una forma de vender diseño web a clientes a un precio más alto (porque es “UX”).

Pero la mayoría de las agencias más grandes que ofrecen un servicio más completo, o agencias de nicho que están orientadas hacia el lado más ‘investigativo’ de UX, requerirán un conjunto de habilidades más técnico.

En estos escenarios, alguien que es más de un tipo de analista técnico de UX sería emparejado con alguien que es más un diseñador visual para crear un equipo de UX completo.

Por supuesto. El diseño de UX se trata menos de cómo se ven ciertos elementos, sino más bien de cómo se siente un sistema cuando lo usa. El diseño de UX se trata de hacer que las cosas funcionen “como deberían” y menos de hacer que se vean bonitas. Aunque con buena habilidad y cuidado se pueden lograr ambos, rara vez es el conjunto de habilidades de un solo individuo.

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¡Sí! Pero limita tus elecciones.

A lo largo de los años, descubrí que las empresas varían mucho en lo que buscan al contratar. En términos generales, las empresas más grandes pueden contratar más especialistas. Las startups y las agencias más pequeñas tienen una variedad de cosas que deben hacerse, pero solo pueden contratar a tantas personas, por lo que terminan buscando generalistas con una o dos áreas de especialización. Por lo tanto, es posible que pueda ganarse la vida y crecer como diseñador de UX … pero puede ser algo que no preferiría, como diseñar la ubicación de las perillas en el tablero de un automóvil.

Los mejores diseñadores (de todos los sabores) que conozco se mantienen completos al aprender cosas fuera de su disciplina, como un diseñador visual que toma una clase sobre codificación. Puede que no pretendan ser expertos o incluso buenos, pero obtienen un conocimiento práctico de ello, y se filtra de nuevo en lo que sea que estén haciendo normalmente.