A menudo he comparado un logotipo con una cara. Nos atraen naturalmente los rostros hermosos. Además, sin conocer a una persona, deducimos mucho de una cara. Hacemos juicios rápidos basados en una cara. En nuestra mente, una cara nos dice si una persona es engreída, arrogante, amigable, paternal, maternal, inteligente, estúpida, etc.
Este es también el caso con un logotipo. Basado SOLO en el logotipo, Squarespace es una empresa más centrada en el diseño que Wix. Me atraen las empresas que siento que tienen un buen diseño estético. Sus ofertas base pueden ser las mismas y sus puntos de precio podrían ser idénticos, pero debido al diseño de su logotipo, tendería a usar Squarespace sobre Wix. Como he hecho más de 20 sitios con Squarespace, su logotipo tuvo un beneficio tangible para sus resultados.
Pero esto va más allá de los servicios basados en el diseño. Si veo un logotipo de mala calidad en un restaurante, mi juicio casi inconsciente es que:
- No les importa lo suficiente como para diseñar un logotipo adecuado.
- Piensan que algo de mala calidad es aceptable.
- Probablemente lo diseñaron ellos mismos y, por lo tanto, no valoran que las personas adecuadas realicen las tareas correctas.
- Si su logotipo es pobre, es probable que el resto de su diseño sea pobre, lo que lo convierte en una experiencia gastronómica menos que agradable.
Todos estos factores me hacen menos que propenso a comer en el restaurante. Las buenas críticas y la recomendación de un amigo las superarán, pero si no las tuviera, probablemente dejaría pasar ese restaurante y encontraría otro.
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Un logotipo “bueno” también va más allá de lo bien diseñado que esté. Mira estos dos logotipos para jabón.
Puedo garantizarle que, con jabones idénticos debajo del envase, incluso si son visibles a simple vista y claramente establecidos, mi esposa elegiría el jabón de la izquierda.
Un buen logotipo permite a las personas identificar al instante y emitir juicios instantáneos sobre un producto o marca tal como lo hace una cara.