Tanto Rooms To Go como Ashley venden muebles en la categoría de precio bajo a medio bajo. Ambos se encuentran entre los 5 minoristas de muebles más grandes de EE. UU.
La mayoría de los muebles de Rooms to Go se compran en el extranjero en grandes cantidades y se traen en contenedores. La compañía popularizó el concepto de vender habitaciones completas en lugar de piezas individuales.
Ashley es fabricante además de ser minorista y fabrica sus muebles de madera principalmente en el extranjero. Los muebles tapizados se fabrican tanto en el extranjero como en los EE. UU.
Los muebles de la compañía se venden a través de muchas grandes cadenas minoristas, además de venderse en tiendas propiedad o franquiciadas de Ashley. Debido a que muchas de estas tiendas son de propiedad independiente, las reglas que rigen las garantías, el servicio al cliente y otros detalles pueden diferir ampliamente entre las diferentes ubicaciones.
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Ambas compañías venden muebles “asequibles” que pueden verse muy bien cuando son nuevos, pero no están diseñados para resistir durante períodos prolongados.
Ashley fue uno de los primeros fabricantes de muebles de EE. UU. En reconocer y aprovechar el mercado laboral barato en Asia hace varias décadas.
Aunque muchos consumidores suponen que los muebles importados de bajo costo aún dependen de mano de obra barata, gran parte de la fabricación de muebles en el extranjero ha cambiado a donde ahora se fabrica en grandes fábricas (más de 1 millón de pies cuadrados) que están altamente automatizadas.
Una de las desventajas de tener muebles producidos en cantidades masivas en relativamente pocas instalaciones de fabricación enormes es que los diseños deben ser muy simples de hacer y evitar cualquier cosa que requiera un artesano altamente calificado.
Además, debido a que es mucho más eficiente construir una gran cantidad de productos idénticos, el resultado ha sido que gran parte de los muebles de precio popular que ahora se venden en tiendas minoristas se parecen mucho.
Al comprar muebles (o cualquier otro producto de consumo de alto precio), siempre es una buena idea investigar primero el producto y la compañía que está comprando yendo a Google y buscando “Comentarios y quejas para ___________________”.