¿Cómo un candidato rechaza cortésmente un desafío de diseño de UX?

El desafío de diseño existe por una razón: portafolio de escuelas. Es realmente fácil pasar 18 meses desarrollando una cartera asesina cuando no tienes cosas molestas como los requisitos de clientes y partes interesadas que se interponen en el camino. Es fácil ejecutar un diseño asesino cuando no tiene sistemas heredados, presupuestos o restricciones de plataforma que lo obligan. Es fácil pensar en el usuario cuando el usuario es lo que usted hace. Desafortunadamente, los centros de cartera hacen que muchos candidatos se vean realmente muy bien cuando en realidad carecen de experiencia práctica.

Si tiene un cuerpo sólido de trabajo publicado, un trabajo actual y muchas referencias sólidas, puede declinar cortésmente en virtud de la reputación y la antigüedad. No eres un misterio, eres una mercancía. Sin embargo, en ese momento también está buscando roles bastante importantes.

Si hay alguna pregunta acerca de su capacidad para hacer el trabajo en su cartera, la prueba de diseño es la única forma que muchos gerentes de contratación conocen para verificar sus reclamos. Intentar rechazarlo puede marcarlo como arrogante o menos dispuesto a trabajar que otros. Esté seguro de su equilibrio.

Personalmente, creo que la prueba de diseño está sobreutilizada y sobrevalorada. Sin embargo, no soy mayoría. He podido rechazarlos solo cuando actualmente estoy empleado. Si no estás ocupado, es difícil encontrar una excusa válida.

Nota: la prueba de diseño nunca debe estar relacionada con el producto de la compañía. Eso sería poco ético, ya que equivaldría a una consulta gratuita .

La respuesta de Ian Armstrong es así, yo agregaría que, en su mayor parte, la respuesta que da en un ejercicio de diseño es en gran medida irrelevante para los productos en los que trabaja la compañía. El objetivo del ejercicio es ver cómo piensas y qué tan bien colaboras (si es en persona).

Si el ejercicio está bien diseñado, no debería llevar tanto tiempo completarlo. Si es un ejercicio extenso, entonces debe considerar si la compañía realmente sabe de qué se trata y cómo funciona el diseño. Si esperan una solución integralmente racionalizada de alguien sin experiencia en el dominio en su espacio, debería levantar algunas banderas.

Como alternativa, puede ofrecer hacer un ejercicio en persona en una pizarra. En general, creo que este es un mejor enfoque para la mayoría de los diseñadores, especialmente para ver cómo piensan, colaboran y defienden su pensamiento dentro de un grupo.

Creo que aquí es importante separar un ejercicio que ocurre como parte del proceso de entrevista de una solicitud de trabajo específico. De hecho, he visto (y experimentado) empleadores que solicitan a los candidatos que realicen trabajos específicos como parte del proceso de la entrevista. En un caso, se les pidió a los candidatos que rediseñaran algunas páginas del sitio web público, así como una plantilla de correo electrónico. Esto fue hace varios años, y yo era mucho más joven entonces, pero aún así decliné. Lo hice cortésmente, pero ofrecí una explicación de que sentía que este tipo de solicitud era inapropiada, y que estaría feliz de demostrar mis habilidades de otras maneras, como durante un desafío de diseño de entrevista.

En general, creo que hay formas mejores, más significativas y diplomáticas para evaluar las habilidades de un candidato en lugar de un desafío de diseño práctico. Por otro lado, si el trabajo para el que está entrevistando requiere una habilidad con un cierto conjunto de herramientas, podría ser apropiado evaluar sus habilidades con esas herramientas. En un nivel superior, es completamente apropiado pedirle a un candidato que asuma un desafío de “estudio de caso”, por ejemplo, liderar un equipo en una mini sesión de lluvia de ideas o realizar un proceso de diseño. Sin embargo, debe quedar claro que el ejercicio está diseñado para evaluar sus habilidades y no simplemente generar ideas o trabajos específicos para el posible empleador.

No creo que haya una forma educada de rechazarlo a menos que no quieras el trabajo.

Si lo quieres, me temo que tendrás que hacerlo.

Ahora déjame dar un paso atrás y explicarte. No entiendo toda esta preocupación sobre un desafío de diseño en un producto de la empresa o no. La cuestión es que casi no puedo creer que lo que produzcas pueda ser utilizado por la compañía. Nunca he visto un trabajo tan increíble creado durante el proceso de la entrevista hasta el punto de que la compañía pueda tomarlo y ponerlo en desarrollo.

¿Y usted sabe por qué? Porque si eres senior y haces mucha investigación o te dan muchos detalles, no puedes entender la política de la compañía y no conoces los objetivos de las partes interesadas. Lo que significa que lo que produce difícilmente se puede usar.

Las personas que lo contratan deberían estar más interesadas en ver cómo funciona su mente que lo que sus manos pueden ofrecer. Si no lo hacen, no está arriesgando nada al asumir el desafío y no obtener (o rechazar) el trabajo.