El gran gigante azul y amarillo de Suecia muestra algunos números impresionantes en ventas. Y esto es un hecho. Pero la mayoría de las personas tienden a ignorar lo que realmente diferencia a IKEA del resto de los minoristas. Y puedo decirte qué (estoy dando seminarios profesionales sobre estas cosas).
El concepto de flatpack.
Olvida todas las campanas y silbatos. Olvídate de los diseños y los materiales. Olvídate de las bonitas texturas y telas. IKEA realmente es ese concepto. Período.
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Y el hecho de que puede llevarse esas cajas a casa y armar algunos muebles usted mismo, sin recurrir a ayuda externa. Lo cual es revolucionario.
Este concepto simple le permite a IKEA vender como loco, y socavar a su competencia, porque en realidad pueden hacer que sus artículos de muebles cuesten menos, sin esa cosa de envío, transporte y montaje. Agregue a esto que todo lo necesario para ensamblar los muebles está incluido en la caja, o puede encontrarse fácilmente en cada hogar, y obtendrá un producto increíble.
Este es el verdadero problema de IKEA. Su arma secreta es su increíble departamento de I + D que diseña sus productos de la manera más eficiente posible en la tierra, para estar listos para ser ensamblados con éxito por los imbéciles más tontos del mundo. Y esta es realmente una hazaña increíble.
Puedo decirle que un producto IKEA promedio y correctamente ensamblado NO se desmorona en absoluto, y su calidad, incluso si es baja según cualquier estándar, es más que aceptable para el tipo de dinero que está gastando (que está en el extremo inferior de la escala). Recuerde también que hay algunos productos IKEA que emplean componentes y materiales mucho mejores. ¿Y me pregunto qué? Cuestan mucho más que los demás.
Entonces, para responderle, mi punto de vista personal e informado sobre este tema es que los principales medios de comunicación saben muy poco sobre cómo se fabrican los muebles de IKEA y cuál es su modelo de negocio real. Tengo que agregar que IKEA no hace mucho para fomentar una mejor visión de sus productos, pero probablemente esto sea de baja prioridad para ellos.
Dicho esto, estoy bastante convencido de que la mayoría de los percances ocurren porque las personas carecen de habilidades de bricolaje y, a veces, de sentido común.
Como nota, si está interesado en este campo, escribo principalmente sobre diseño y muebles, así que consulte mis otras respuestas y / o sígame.
¡Y un voto a favor siempre es bienvenido!