¿Por qué los muebles de Ikea tienen tan mala reputación por su calidad?

El gran gigante azul y amarillo de Suecia muestra algunos números impresionantes en ventas. Y esto es un hecho. Pero la mayoría de las personas tienden a ignorar lo que realmente diferencia a IKEA del resto de los minoristas. Y puedo decirte qué (estoy dando seminarios profesionales sobre estas cosas).

El concepto de flatpack.

Olvida todas las campanas y silbatos. Olvídate de los diseños y los materiales. Olvídate de las bonitas texturas y telas. IKEA realmente es ese concepto. Período.

Y el hecho de que puede llevarse esas cajas a casa y armar algunos muebles usted mismo, sin recurrir a ayuda externa. Lo cual es revolucionario.

Este concepto simple le permite a IKEA vender como loco, y socavar a su competencia, porque en realidad pueden hacer que sus artículos de muebles cuesten menos, sin esa cosa de envío, transporte y montaje. Agregue a esto que todo lo necesario para ensamblar los muebles está incluido en la caja, o puede encontrarse fácilmente en cada hogar, y obtendrá un producto increíble.

Este es el verdadero problema de IKEA. Su arma secreta es su increíble departamento de I + D que diseña sus productos de la manera más eficiente posible en la tierra, para estar listos para ser ensamblados con éxito por los imbéciles más tontos del mundo. Y esta es realmente una hazaña increíble.

Puedo decirle que un producto IKEA promedio y correctamente ensamblado NO se desmorona en absoluto, y su calidad, incluso si es baja según cualquier estándar, es más que aceptable para el tipo de dinero que está gastando (que está en el extremo inferior de la escala). Recuerde también que hay algunos productos IKEA que emplean componentes y materiales mucho mejores. ¿Y me pregunto qué? Cuestan mucho más que los demás.

Entonces, para responderle, mi punto de vista personal e informado sobre este tema es que los principales medios de comunicación saben muy poco sobre cómo se fabrican los muebles de IKEA y cuál es su modelo de negocio real. Tengo que agregar que IKEA no hace mucho para fomentar una mejor visión de sus productos, pero probablemente esto sea de baja prioridad para ellos.

Dicho esto, estoy bastante convencido de que la mayoría de los percances ocurren porque las personas carecen de habilidades de bricolaje y, a veces, de sentido común.

Como nota, si está interesado en este campo, escribo principalmente sobre diseño y muebles, así que consulte mis otras respuestas y / o sígame.
¡Y un voto a favor siempre es bienvenido!

Es de baja calidad porque tiene que llegar a precios bajos, ser empacado y luego ensamblado por personas (los compradores) que no saben lo que están haciendo, sin pegamento para hacer conexiones permanentes entre las piezas. Todo esto compromete seriamente la resistencia y la longevidad de la pieza terminada. La madera contrachapada no tiene mucho que ver con eso: muchas piezas de Ikea están hechas completamente de madera maciza. Y la mayoría de las piezas que he comprado usan tablas de madera, no madera contrachapada, que es un producto completamente diferente.

Los muebles de Ikea probablemente deben parte de la mala reputación a un elemento clave de la construcción, la madera contrachapada. Parte del problema es que muchas personas no entienden lo que la madera contrachapada puede o no hacer bien. Algunas personas maltratan el material. A veces las personas esperan más de los muebles de lo que están diseñados.

Sospecho que parte del problema se debe a las personas que comparan productos de menor calidad con productos de mayor calidad. Una mesa de esquina barata no debe compararse con una mesilla de noche / mesita de noche, por ejemplo.

El tema de la dificultad es extraño. Algunas personas encuentran que los muebles de Ikea son inteligentes en su simplicidad. Los que se quejan principalmente de la dificultad, en mi experiencia, son personas que no tienen la costumbre de construir y hacer cosas. Por mi parte, considero que el ensamblaje es lo suficientemente simple, pero a menudo encuentro que los conectores son inaccesibles para mis propias herramientas y manos grandes. La solución es usar las herramientas incluidas. Sería bueno usar mis propias herramientas de socket, por ejemplo, pero eso no parece ser parte del plan de Ikea.

No recuerdo dónde leí esto por primera vez, pero Ikea parece vender lo que Alex llama “señuelos”, son artículos muy baratos y de baja calidad que no debes comprar. Solo existen para hacer que el artículo al lado parezca que es de gran calidad en comparación.

Cualquiera que compre un artículo señuelo, sin saber que está destinado a ser un mueble terrible, saldrá con un sabor amargo en la boca.

Un mueble de Ikea (de madera) que tiene bisagras durará aproximadamente cinco años, en el mejor de los casos, con un desgaste normal. Cuando intentas juntarlo, los agujeros que deberían contener los tornillos a menudo se rompen y no puedes soportarlo o lo que sea. Cualquier artículo de tubo de acero no es tan malo, pero artículos de madera, olvídalo. No estoy de acuerdo con la respuesta a continuación (Franz Rivoira). Si va a vender un artículo a alguien y le exige que tenga conocimientos de bricolaje, es mejor que lo diga en la etiqueta. De lo contrario, un hilo despojado en una parte clave y simplemente desperdicia una cantidad significativa de dinero, si su mesa no se mantiene recta. El fabricante debe hacer estas cosas con accesorios para permitir uno o dos errores. Eso va a suceder.

IKEA como cualquier otro cuerpo gigante es impulsado principalmente por la codicia y trata de maximizar las ganancias. Ha llegado al punto en que el producto de alta calidad no es esencial para producir más compradores y los especialistas en marketing lo saben. (Piense en MacDonalds, no necesitan producir hamburguesas de lomo Sir AAA de calidad para hacer una venta).
Ni siquiera rehúyen las pequeñas revoluciones al deshacerse de los cajeros de salario mínimo y reemplazarlos con “escanearlo usted mismo”. Esto le da un vistazo a lo que está sucediendo más profundamente en una empresa. probablemente ya no contraten diseñadores de alto costo.

IKEA quiere atender a TODOS, lo que significa que tienen que poner sillas de oficina de $ 450 al lado de las sillas de oficina de $ 45. pero adivine lo que la silla de oficina de $ 45 no es confiable y se vendrá abajo si se puede usar, pero mantendrán el atractivo como una tienda barata. Los consumidores siempre recordarán la “opción barata”. La silla de $ 45 nunca fue diseñada para ser utilizada. Se usa como un “señuelo” y un señuelo. Los equipos de ventas y marketing conocen muy bien este truco.

Lo que noté durante los últimos años en IKEA es su diseño increíblemente pobre en muchos artículos. No solo materiales, sino el diseño real. Es como si su diseñador nunca hubiera usado el artículo una vez. Pero deja de molestarme cuando realmente sé que estos artículos son señuelos.

El cambio de escala ocurre cuando los visionarios se alejan y los contadores y los equipos de marketing se hacen cargo de las empresas. Esto no es exclusivo de IKEA.

Los muebles probablemente le deben algo de la popularidad inadecuada a un factor clave de desarrollo, el tablero. El aspecto del problema es que muchas personas no saben qué puede y no puede hacer bien el tablero. Algunas personas maltratan el contenido. A veces, las personas anticipan más del mobiliario de lo que está diseñado. Para más información visite Muebles antiguos.