Si la silla todavía está en garantía (puede durar 10 años o más para los principales fabricantes de muebles de oficina, de los cuales Steelcase es uno), llame a cualquier distribuidor de Steelcase y hágales saber sobre el problema. Obtenga una imagen de la etiqueta debajo de la silla con el pedido y los números de pieza. Probablemente tendrás que enviarles un correo electrónico. Es posible que puedan ayudarlo de forma gratuita o al menos obtener una cotización para volver a tapizar.
En realidad, su garantía se puede encontrar aquí: http://www.steelcase.com/content…
Aquí hay una lista de distribuidores:
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Incluso si crees que no deberían cubrirlo, pregunta de todos modos porque si consigues a la persona adecuada, podrían ayudarte si es solo una silla.