No sé qué es más sorprendente: ¡que nadie ha mencionado a 3M o que 3M es una compañía que produce 55,000 productos!
¿Nunca has oído hablar de 3M? Eso no es demasiado sorprendente teniendo en cuenta que la compañía no siente la necesidad de agregar su nombre a cada producto que produce, como Google Chrome o Google Maps, por ejemplo. De acuerdo, puede que no sea la mejor compañía en términos de marca, pero cuando se trata de innovación, no hay una compañía que se acerque.
¿Alguna vez has usado uno de estos en tu vida? Sí, lo has adivinado bien. 3M inventó las notas adhesivas
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Fue bautizado como Minnesota Mining and Manufacturing Company, pero ciertamente no se limita a la minería. De hecho, su ideología central es innovar . Ha existido durante más de un siglo y todavía lo está haciendo excepcionalmente bien con más de $ 25 mil millones en ingresos.
Algunos de sus productos bien conocidos son:
Productos
La persona común probablemente no habría oído hablar de la mayoría de los productos de 3M. Esto se debe a que la mayoría de sus productos se producen para un mayor uso industrial, para ser utilizados por otras industrias como un componente de sus productos o como un medio para fabricar un producto. Fabrican abrasivos, cintas industriales, películas ópticas, adhesivos, imágenes y mil cosas más.
En 3M, nunca se trató de inventar la próxima gran cosa. Siempre se trató de inventar miles de las siguientes pequeñas cosas.
Han estado en el negocio de los abrasivos durante más de un siglo y todavía están innovando incluso hoy: en 2009 lanzaron Cubitron II , un abrasivo industrial que corta más rápido, dura más, se afila y requiere menos grasa en el codo que cualquier otro abrasivo en El mercado. Se vende como panqueques.
En 2012, 3M presentó el primer estetoscopio electrónico con tecnología Bluetooth que permite a los médicos escuchar los sonidos cardíacos y pulmonares de los pacientes a medida que avanzan, y les permite transferir los datos a programas de software para un análisis más profundo.
Compromiso con la innovación
Entonces, ¿cómo se las arregla una empresa tan grande y de más de un siglo para mantener su ideología central para innovar? Bueno, innovaron una guía ingeniosa para la compañía: la regla del treinta por ciento. La regla exige que el 30% de los ingresos de una división provenga de productos que se han introducido en los últimos 4 años.
Es un hecho bien conocido que Google les da a sus empleados un día a la semana para trabajar en sus propias ideas o proyectos. Es un hecho mucho menos conocido que esta idea fue pionera de 3M mucho antes que Google. En 3M lo llaman la regla del 15%.
La colaboración es la clave para comercializar con éxito la innovación
Ha habido numerosos estudios de casos sobre 3M. Ha sufrido numerosos cambios organizativos y estructurales para adaptarse y evolucionar con el tiempo. Ha sido, y sigue siendo, un punto de referencia para cualquiera que desee entender cómo gestionar y comercializar la innovación. Una pequeña innovación en un campo puede tener múltiples aplicaciones en otros campos.
Por ejemplo, Spencer Silver inventó accidentalmente un adhesivo débil mientras buscaba inventar uno súper fuerte. Arthur Fry, un empleado de 3M, cantó en un coro y con frecuencia perdió su marcador en el himnario. Pensó que el adhesivo débil podría aplicarse a la parte posterior de un papel pequeño que serviría como un gran marcador. Y, Post-it fue inventado.
Una empresa verdaderamente notable.
Referencias
- -3M
- -La mentalidad de innovación en acción: 3M Corporation
- – Los siete pilares de la innovación de 3M