Excelente pregunta Lo mejor del diseño es que la experiencia cuenta. Cuanto antes pueda comenzar y aprender de los proyectos, mejor. Algunas de estas respuestas son un excelente punto de partida y, para agregarlas, aquí hay algunas ideas.
Haz tus propios proyectos
Como preguntó, ¿cómo comenzaría a crear una cartera? La respuesta es comenzar.
Hay tres etapas principales en el proceso de diseño. El pensamiento de diseño no es un proceso, sino más bien una mentalidad o un conjunto de formas de ser. El proceso que describo todavía exige una forma de ser de pensamiento de diseño. Las etapas del proceso son Investigación, Concepto y luego diseño. [vea esto para una ilustración del proceso: ese garabato del proceso de diseño]
Comenzando pequeño:
Puede comenzar tres tipos diferentes de proyectos que se centran en cada área, desarrollando habilidades y experiencia en ellos, así como uno para todo el proceso. Por ejemplo, trabajar en la creación de prototipos es una buena habilidad para construir. Esbozar, hacer e iterar es una parte importante, por lo que darse a sí mismo tareas para hacer allí es un buen paso. Los proyectos de investigación también son buenos. ¿Cómo utilizan las personas los espacios públicos durante la hora del almuerzo de manera diferente a los fines de semana? Tomar fotografías, tomar notas y extraer observaciones interesantes de su consulta para desarrollar su propio punto de vista. Esta también es un área muy buena para fortalecerse. Finalmente, perfeccionando su oficio, ya sea ilustrador, diseñador gráfico o experiencia de usuario / diseño de producto. Mire las cosas que podría mejorar a través del diseño y rediseñelas simplemente por su propio instinto. ¿Cómo podría mejorarse la experiencia en línea del DMV? Haga que estos proyectos sean lo suficientemente pequeños como para hacerlos en unos pocos pasos para que tenga la oportunidad de completar cosas y hacer más. Trate de asumir demasiado y podría experimentar una caída de confianza y libertad bajo fianza antes de lograr su objetivo. Piense en ellos como proyectos de fin de semana, algo que podría comenzar y completar en dos días.
Un proyecto de proceso de diseño completo (pensamiento de diseño):
Aquí es donde pone las tres etapas juntas, para comenzar a comprender su problema, idear ideas para resolver el problema y, mediante la creación de prototipos y la iteración, llegar a un diseño final.
Eche un vistazo a la bastante buena explicación de Daylight Design de ‘¿qué es el pensamiento de diseño?’ ¿Qué es el pensamiento de diseño?
Aunque puede traer confusión a mi explicación del término Design Thinking, es una excelente visión general de los pasos que debe seguir dentro del proceso de diseño.
Ahora diseña tu proyecto.
¿Qué quieres mirar? ¿Qué te interesa? Manténgase alejado de centrarse en las aplicaciones. Aquí es donde sabe que la solución es una aplicación, por lo que está trabajando hacia atrás para ejecutar esencialmente un proceso de diseño de experiencia de usuario. Centrarse en los comportamientos y creencias humanas. Piensa en algo que sea observable. Reimaginando la experiencia del cine. ¿O cómo podríamos ‘nosotros’ (nosotros reales) establecer mejores hábitos de reciclaje en casa? Eche un vistazo a OpenIDEO en línea para conocer los buenos desafíos, que es de donde tomé ese reciclaje. Por otro lado, sería bueno inscribirse y probar allí también.
Una vez que tenga su problema, pregunte. Limítelo a la persona que le interesa. Para que pueda centrar su investigación. Por lo tanto, puede escribir que está interesado en graduados recientes que buscan trabajo. O estudiantes de secundaria que usan tecnología para la tarea.
Donde comienzas cualquier proyecto con una falta de comprensión real o empatía para quien vas a diseñar y vas a sumergirte para cambiar eso. La parte inicial del proceso puede llenarse de incertidumbre y mucho ruido a medida que se embarca en aprender más sobre el espacio que le interesa. Un buen libro para leer aquí sería Exponer la magia del diseño de John Kolko. Y descargue el kit de herramientas IDEO Design Thinking for Educators. Consulte también Impacto en el desarrollo y Usted y encuentre la sección ‘recopilar entradas de otros’ dentro de su categoría de herramientas. Allí encontrará algunos métodos adicionales para la investigación de diseño. Hay muchos libros que puedes leer, pero comenzar es clave aquí. La clave para comenzar es enumerar todas las preguntas que tiene sobre los usuarios / clientes o personas sobre las que desea aprender, así como su mundo e interacciones o conexiones. Luego organice esas preguntas en cómo podría obtener respuestas a ellas. De un experto, de observarlos, de una investigación secundaria … Y así sucesivamente.
Una vez que haya recopilado toda su investigación, querrá comenzar a sintetizarla. Lo cual es difícil de aprender de forma aislada. Idealmente, tratarías de encontrar un mentor aquí en forma de antropólogo o etnógrafo de diseño. Alguien que pueda brindarle orientación, dependiendo de dónde se encuentre, para organizar su investigación. Quizás ya haya etiquetado temas o patrones, pero ahora está tratando de extraer información o marcos.
Invita a alguien a que te ayude en esta etapa de síntesis. Elija a alguien en quien confíe pero que también piense un poco diferente de la forma en que lo hace. Comparta con ellos las historias de las personas que observó o entrevistó. Comparta artículos interesantes y cualquier cosa de inspiración. La ayuda necesaria aquí es dar sentido a su investigación hasta el momento. ¿Dónde están los patrones o temas? ¿Hay grupos de observaciones que se puedan etiquetar como una idea o un tema? Un buen ensayo que vale la pena leer es Por qué es una buena idea como un refrigerador, de Jeremy Bullmore de WPP. [¿Por qué una buena percepción es como un refrigerador? ] Si no invitas a alguien a hacer esta parte, podría terminar sintiéndote como un pozo serio de pensar demasiado. Donde no puedes dirigirte muy fácilmente. Así que estructura tu tiempo en bloques cortos y quizás tengas la falsa fecha límite de imaginar que tienes que presentar todo esto a un cliente. En realidad, está haciendo este proyecto para su cartera, por lo que puede terminar mostrando este trabajo a alguien.
El libro de John Kolko también es una lectura útil para esta parte del trabajo. Pero no hay muchos recursos decentes para la síntesis. Quizás alguien más pueda agregar a esto. El kit de herramientas de IDEO también será útil para avanzar en esta parte.
Luego, después de sintetizar su investigación y haber entendido los temas de interés, debería ser capaz de plantearse indicaciones para proponer ideas. Idealmente, enmarcará sus sugerencias de lluvia de ideas como preguntas, ¿cómo podríamos … porque desea preguntas que fomenten la generación de muchas ideas? Si pregunta, ¿cuál es una buena manera de … entonces podría auto editar lo que es bueno antes incluso de explorar cuál podría ser la idea. En el desafío de reciclaje de OpenIdeo hay un pdf ‘lluvia de ideas en una caja’ que lo ayudaría con ejemplos de cómo crear el aviso y cómo enmarcar una idea que le interese. [¿Cómo podríamos establecer mejores hábitos de reciclaje en casa? ? ]
La lluvia de ideas es difícil de hacer solo. Al igual que la síntesis, puede ayudar involucrar a otros. Alternativamente, puede tener una habilidad natural para hacer esto por su cuenta. Uno de mis antiguos colegas de IDEO es un mago de lluvia de ideas. Puede caer en cualquier escenario y ejecutar docenas, si no más, de ideas en post-it sin necesidad de que otros alimenten su imaginación. Es maravilloso mantener tu mente fértil de esa manera. No lo he leído, pero quizás el último libro de Kelley, Creative Confidence, pueda ayudar con esto.
Busca generar docenas de ideas. Y luego vea si las ideas múltiples juntas pueden agregarse a una idea más grande y sustancial que le interese. Uno o dos de estos sería lo que llevas adelante para desarrollar un prototipo.
Recomiendo usar papel y lápiz (o tinta) tanto como sea posible en este proceso. El acto de hacer con las manos es una forma poderosa de aprender y pensar. Aprenda lo que realmente es posible, sobre cómo comunicar cuál es su idea y piense en detalles que aún no ha tenido la oportunidad de resolver. La segunda parte de la creación de prototipos es ponerla en manos de las personas que la usarían. Temprano. Incluso si es duro. Aprenderá mucho no solo por cómo reaccionan, sino por las preguntas que puedan tener, los supuestos que hacen sobre cómo funciona y si ha respondido la pregunta con la que comenzó.
Itera en tu prototipo tanto como puedas antes de definir la dirección de diseño en la que quieres ir. En OpenIDEO (soy un fanático, pero realmente es el mejor ejemplo aquí del trabajo dentro del proceso) puedes ver cómo las ideas se presentan: [Menos: hacer del reciclaje un esfuerzo social y colectivo. Actualización, 10 de mayo] y sería una buena práctica hacer lo mismo aquí.
Si te sientes bastante capaz, entonces quizás quieras ir más allá y hacer una película sobre cómo podría funcionar tu idea en acción. Podría llegar a hacer algo como cómo Daylight Design mostró una visión de la información de salud que permite el bienestar: [Future of Health Information] o Berg’s Mag + work [Mag + – Projects – BERG] o sus medios incidentales / superficies de medios funcionan [Media Surfaces : Medios incidentales]. O puedes crear una animación. Las pantallas, fotos o lo que sea que sienta cuentan la historia del problema, el valor de su solución, cómo proporciona el beneficio que estaba buscando hacer y el resultado.
Para concluir su proyecto, debe crear una historia de su proyecto. Esencialmente un documental de ello. IDEO.org | Home tiene una sección de entregables en su sitio que muestra muy buenos ejemplos de cómo contar la historia de su proyecto. [IDEO.org | Entregables]
Si haces esto, todo lo anterior, habrás hecho algo que pocos hacen fuera de ir a una clase sobre pensamiento de diseño o conseguir un trabajo. Y así se destacará por haberse embarcado en esto usted mismo. Lo que es importante saber es que cada proyecto es una experiencia de aprendizaje en sí misma, ya que aprenderá cosas como, por ejemplo, cómo hacer mejores preguntas en entrevistas a través del sufrimiento de no hacer preguntas que generaron historias. O qué métodos funcionan para dar sentido a la investigación, o incluso las partes del proceso que disfruta más que las demás. Así que use el proceso de diseño y la mentalidad de diseño pensando en usted mismo para preguntarse constantemente qué funciona, qué no funciona y qué más podría usar o hacer en su lugar.
Hay muchos recursos disponibles para usted, muchos son gratuitos. Comprar libros funciona tan bien como descargar kits de herramientas, o seguir algunos de los recursos en línea que compartí aquí. Innovar para las personas del Instituto Luma es un recurso bueno y liviano, al igual que el HCD Toolkit de IDEO también. Para una mejor y más avanzada visión del diseño, vale la pena leer revistas como Design Issues del MIT o consultar las publicaciones de Design Anthropology. Sonic Rim en San Francisco (sin saber dónde se encuentra) ofrece una sesión de viernes de pizarra que está abierta al público, de vez en cuando, y son una muy buena firma de investigación de diseño. Pregúnteles a los profesores de las escuelas que enseñan el proceso de diseño o las cosas de pensamiento de diseño para su lista de cursos y listas de lectura, y ofrezcan pasantías para consultores o consultorías. Idealmente, una vez que haya comenzado sus propios proyectos. Desea poder demostrar que sabe cómo ganar empatía real con las personas para las que está diseñando y que puede convertir su investigación en ideas sólidas que impulsaron sus ideas, que luego podría convertir en prototipos o conceptos interesantes.
Recomiendo revisar el trabajo y los escritos de Don Norman. En particular, hay un documento importante sobre innovación incremental y radical. Que puede encontrar aquí: Innovación incremental y radical: investigación de diseño versus tecnología y cambio de significado
Tengo una lista de lectura de cursos en alguna parte, que cuando encuentre publicaré aquí.
Buena suerte. Y entra. Lo disfrutarás.
