¿Deberían los mejores solucionadores de problemas ser diseñadores o ingenieros?

¡Gracias por el A2A!

La pregunta es “¿Deberían los mejores solucionadores de problemas ser diseñadores o ingenieros?”.

Voy a responder esto desde una perspectiva muy personal como ingeniero de sistemas.

El factor más importante es la naturaleza del problema. Esto se puede resumir en táctico versus estratégico. Tampoco me estoy despreciando y me doy cuenta de que se trata de generalizaciones. Me inclinaría ante un ingeniero para resolver un problema táctico, digamos un error de código. Y un diseñador para resolver el problema estratégico / del sistema, dice el rendimiento general de una aplicación compleja implementada en una pila de servidores con un componente web y un componente de aplicación que interactúa con una base de datos. Lo más importante es la comunicación. Los problemas complejos pueden requerir múltiples disciplinas desde el diseñador hasta el ingeniero, desde DevOps hasta los programadores y administradores de bases de datos.

Mientras escribo esto, sospecho que puede no responder la pregunta subyacente. Lamentablemente, todo se reduce a … Depende. Depende de:

  • la naturaleza del problema
  • la complejidad del sistema
  • los antecedentes del ingeniero y / o diseñador
  • y, lamentablemente, si hay política y orgullo involucrados

Los solucionadores de problemas de élite que conozco son personas que pueden dejar de lado su orgullo y olvidarse de la culpa. Utilizarán su creatividad para proponer soluciones y considerar múltiples opciones con sus costos, riesgos y beneficios inherentes.

-Doug

Últimamente, la palabra “diseño” ha adquirido una connotación diferente, especialmente en el mundo del arte y las humanidades (escuelas). Los “diseñadores”, de hecho, muchos casos no necesariamente resuelven problemas.

El inventor y hombre de negocios Dyson (¿no Freeman, James?) Se ha encontrado con este problema tratando de contratar personas, y dijo y les dijo a otros que tomaran clases de ingeniería.

Mi compañero de escalada (uno de una pareja) es un ingeniero mecánico de Stanford que trabajó en líneas fabulosas. Le molestan los artistas que dicen ser diseñadores. El problema con estos diseñadores es que solo dibujan la geometría de los productos tridimensionales, sin tener muy en cuenta la función de un producto.

Varias empresas, no mencionaré sus nombres, pero algunas personas notables (Jobs) mencionaron algunas. Mayores eran Bucky Fuller y su defensa de las cúpulas geodésicas (Stewart Brand tomó estas para su Catálogo de la Tierra entera solo para retractarse de esa opinión más tarde por los problemas causados ​​por y con las cúpulas (las cúpulas tienen su lugar, pero también crean problemas, algunos peores que valen la pena)).

Entonces, si afirma ser un solucionador de problemas, resuelva problemas, no los consulte y cree. “Diseñador” o “ingeniero” es simplemente un título para algún departamento de personal. para pagar tu salario

Esta es una simplificación excesiva del problema real que era la complejidad de las grabadoras de video antiguas que parpadeaban a las 12:00 todo el tiempo.

Kelly Johnson, quien dirigió Lockheed Skunk Works, tiene este dicho: KISS, Keep It Simple Stupid. Si su sensibilidad social se ofende por el uso de la palabra estúpido, entonces no debería estar en el diseño. Kelly resolvió los problemas de la gente.

Como Bill Clinton fue elegido en esto, y sigue siendo cierto: es la economía, estúpido.

Ese es uno de los peores problemas que la humanidad ha enfrentado para avanzar, crecer, comprender, un problema tiene sus necesidades de diseño, y sus soluciones de ingeniería, y sus aspectos culturales, y muchos más, PERO la ciencia ha crecido en céspedes artificiales, con tonterías. fronteras que determinan el territorio de cada disciplina.

El problema en sí tiene desafíos para muchas disciplinas, pero queremos forzarlo a que se ajuste a las herramientas que apreciamos, favorecemos o solo conocemos. Los “solucionadores” nos hemos vuelto más importantes que el problema, soy un ingeniero que todos los demás apestan, soy un diseñador Los ingenieros no saben nada.

MULTIDISCIPLINARIDAD significa que los “solucionadores” de diferentes disciplinas trabajan juntos para ENTENDER la verdadera complejidad del problema u oportunidad, o significa que UNA persona como Frederick Winslow Taylor, el padre de la administración moderna, ve y entiende las diferentes caras de un problema, no solo A través de la abstracción, donde la metodología lo obliga a encontrar artificialmente EL ÚNICO problema, los problemas generalmente se complican, por lo que su pregunta es incorrecta, debe adaptarse al problema, no al revés. Ninguna de las disciplinas puede funcionar bien sin las otras.

“Depende” – del problema.

¿Tenemos tecnología pero no sabemos quién la necesita? Iría a los diseñadores porque es más probable que estén listos hoy para comenzar a hablar con la gente y desarrollar clientes.

¿Tenemos una buena comprensión del problema de un cliente? Explíqueles a los ingenieros porque estarán escuchando con toda su comprensión de la tecnología en mente.

Ambos, tienen sus respectivos papeles. Deben trabajar en colaboración, lo que a menudo no hacen.