Hola amanda
Si buscas soluciones de marketing de precisión, definitivamente deberías evaluar invertir en Marketing Cloud para tu negocio. Debe considerar el hecho de que los consumidores han evolucionado y están devorando información antes de seguir adelante con su decisión de compra. Dirigirse a los consumidores con una impresión de anuncio única no es suficiente para aumentar la probabilidad de una conversión. El compromiso omnicanal es la necesidad de la hora para las empresas. Debe comunicarse con sus clientes / usuarios en múltiples canales con un mensaje personalizado para influir favorablemente en su comportamiento de compra.
Una búsqueda general en Google arrojará muchos resultados, la mayoría de los cuales son anuncios de ESP que intenta convencerlo de que Marketing Automation radica en enviar campañas de goteo por correo electrónico. Ruego diferir, porque es solo una parte de la automatización del marketing.
Una herramienta como Webengage le dará el poder de apuntar a sus usuarios en múltiples canales (sujeto a disponibilidad) como SMS, correo electrónico, notificaciones push, mensajes en la aplicación y notificaciones push del navegador. También puede hacer que sus usuarios interactúen con mensajes web que pueden capturar información valiosa del usuario y ayudarlo a comenzar con el perfil del cliente. Por supuesto, podrá utilizar estos datos para crear segmentos de clientes que lo ayudarán a personalizar sus mensajes. Puede crear campañas hiperpersonalizadas para diferentes grupos en función de su actividad en línea y características de navegación, datos demográficos o cualquier cosa que considere adecuada.
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Usted tiene la independencia de ejecutar campañas individuales por medio de cualquiera de los canales mencionados anteriormente, o puede ir un paso más allá y crear un viaje inteligente. Con nuestra función Journey, puede configurar múltiples disparadores e interactuar con sus usuarios en múltiples puntos de contacto. Ejemplo: cuando los usuarios realizan una determinada actividad (usted puede decidir cualquier actividad), cuando los usuarios avanzan en su ciclo de vida y otras posibilidades infinitas que pueden ser específicas de la industria. El punto es que su campaña de marketing puede ser altamente personalizada para interactuar con sus usuarios de forma inteligente con personalización y segmentación. Por supuesto, todo esto estará completamente automatizado.
Tenemos una interfaz de usuario de arrastrar y soltar que se puede configurar en minutos y le brinda total autonomía para crear campañas de marketing altamente complejas. He adjuntado un GIF para ayudarlo a comprender cómo funciona nuestro producto.
El marketing depende en gran medida de la conciencia de la parte posterior de la mente, y Webengage lo ayuda a hacer exactamente eso respaldado por inteligencia y tecnología de datos.
Espero que encuentre útil esta respuesta.