¿Está preguntando sobre productos físicos (en otras palabras, qué hizo IDEO originalmente que era diseño industrial) o más software? En cuanto al software, hay muchas y más ventanas emergentes cada año.
Algunos están más centrados en la estrategia y la “incubación”, otros están más orientados al diseño y la construcción; algunos pueden ir al mercado. Frog Design e IDEO son las dos compañías clásicas. También ha habido una transición por parte de la agencia: muchas compañías que se centraron más en el marketing digital ahora también están tratando de transformarse en compañías de productos.
También se está volviendo importante que las agencias o compañías de productos no solo sepan cómo realizar y crear productos, sino que también sepan cómo lanzarlos. Entonces, para este fin, comprender el desarrollo del cliente y la construcción del embudo, por ejemplo. Este es el mayor cambio, creo que comenzaremos a ver que suceda.
Las mejores agencias serán aquellas que entiendan el ciclo completo, incluso si hacen parte de él, y también entienden que están construyendo productos que en última instancia tienen que atraer clientes, retenerlos y lograr un ajuste de producto / mercado.
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