Yo diría que no porque es poco probable que no sepa algo sobre la propiedad que un comprador o el agente del comprador puedan decirme. A menudo, cuando me encuentro con un agente que quiere comentarios, es por una de estas tres razones:
1) Saben que el precio es demasiado alto o que el vendedor necesita abordar algunos problemas que están afectando las exhibiciones, pero no quiere ser el malo que les dice. O bien, su cliente no está escuchando a su propio agente y el agente quiere reunir un montón de opiniones que simplemente refuerzan lo que ya le han dicho al vendedor. A menos que alguien sea un agente nuevo, en cuyo caso deben buscar ayuda de su corredor, un agente de listado no debería necesitar averiguar las propiedades que venden de los agentes que representan a los compradores.
2) Quieren convencerlo a usted y a su cliente comprador de que no se preocupe por esas cosas. Divertido pero cierto. Como dije en el n. ° 1, el agente de listado ya sabe las cosas que comienza a decirles cuando se le pregunta. Lo que realmente quieren es que traigas una oferta y así comienzan a responder tus objeciones en lugar de querer aprender algo.
3) Le prometieron al vendedor informes regulares de retroalimentación. Tienen un asistente que simplemente reenvía lo que le dijiste al vendedor sin que el agente de listado lo vea y lo revise. Solo un pedazo de papel o un informe enviado por correo electrónico le prometieron al vendedor que recibirían una vez por semana.
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El agente del comprador no debe revelar nada de lo que su cliente comprador les haya dicho, en confianza, al vendedor.
La retroalimentación es un remanente de cuando todos los agentes representaban al vendedor. Durante los 25 años que llevo en el sector inmobiliario, he visto todos los cambios. El Agente del Vendedor (agente de listado) no debe buscar asistencia de los Agentes para los Compradores. Eso es pensamiento anticuado.
Dicho esto … aquí está la retroalimentación que considero de valor. Aunque recientemente es innecesario ya que estamos y hemos estado en un mercado muy caliente con la mayoría de los listados vendidos en 4 a 7 días. En un mercado más débil.
1) ¡ESPERA! No llame a un agente para recibir comentarios en cuanto salgan de la propiedad. Incluso he tenido algunos agentes que me han llamado mientras todavía estoy mostrando la propiedad para recibir comentarios. Déle tiempo al agente para saber cuáles son los sentimientos del comprador sobre la propiedad. Unos días por lo general.
2) Pregunte si el comprador hizo una oferta sobre alguna propiedad o si simplemente se fue a su casa y no hizo nada. Sabes que no hicieron una oferta en tu listado. Esto es lo que necesitas saber:
A) “Han estado buscando viviendas durante 2 años con 3 agentes diferentes y no les ha gustado nada lo suficiente como para hacer una oferta”. No necesito comentarios de ese comprador.
B) “Hicieron una oferta por una casa que costaba $ 100,000 más”. La retroalimentación es irrelevante ya que no les gustó nada en ese rango de precios y aumentaron el precio para encontrar algo más atractivo “. En ese caso, por qué el suyo no fue atractivo no importa. Por $ 100,000 más obtendrán claramente más de lo que su cliente vendedor puede o debería ofrecer No es una reflexión pobre o relevante sobre la propiedad de su cliente.
C) “Hicieron una oferta en una casa similar en el mismo rango de precios y están en custodia”. Esta es la información más importante. Perdiste la primera ronda. Si aún no sabe por qué eligieron la otra casa frente a su listado (y ya debería saberlo), cualquier información que pueda obtener es de gran valor para este agente y su comprador.
En un mercado débil, debe estar entre las 3 mejores opciones del mercado desde la perspectiva del comprador. Eso significa mirar el mercado como lo hace un comprador y no como lo hace un vendedor. Un vendedor mira cerca de su casa con demasiada frecuencia. Un comprador analiza lo que puede obtener por su dinero dentro del área del mercado. El Agente de listado debe saber cuál es el área de mercado. Aquí podría ser “8 a 10 escuela primaria clasificada dentro de 20 minutos en coche a Microsoft o Google”. Si esas áreas son demasiado caras, el siguiente nivel de mercado es de 25 a 45 minutos para Microsoft o Google, pero aún con una escuela primaria clasificada de 8 a 10. Si la lista está en el rango de precios de “casa de inicio”, entonces cerca de trabajar en una escuela de menor rango podría ser el próximo mercado.
Si la respuesta es que compraron una casa fabulosa en una escuela clasificada 3 y su listado está en una escuela clasificada 10 … entonces esa información es irrelevante para usted y su vendedor.
Obtener retroalimentación no tiene valor si no sabe cómo desglosarlo en relevancia. Si sabe cómo desglosarlo en relevancia, nadie debería decirle algo que aún no sabe.
El agente comprador puede decir cosas terribles porque es su obligación obtener el precio más bajo. Es su trabajo obtener el precio más alto para el vendedor y el trabajo del Agente del comprador obtener el precio más bajo para el cliente comprador. Entonces, ¿cómo podrían los comentarios de un Agente para el Comprador ser una fuente de información que el Agente necesita para el Vendedor? No tiene sentido cuando lo piensas. Aún así … saber si el comprador compró algo más y qué fue eso es útil. Es por eso que esperar incluso una semana o más después de la presentación es mejor que llamar dentro de las 24 horas posteriores a la presentación.