¿Usar Helvetica como fuente principal para un sitio web es una buena decisión?

Para ti la respuesta es NO. Su pregunta revela que su comprensión del diseño web y del uso e historial de las fuentes debe ampliarse. Actualmente, HTML permite a un diseñador especificar la fuente utilizada para cualquier página, palabra o título en particular. Pero aún debe considerar restringir su elección de fuente a los tipos de letra que sus usuarios han instalado comúnmente. Sí, la tecnología existe para usar y especificar cualquier fuente, la capacidad de descargar una fuente junto con una página web, no un PDF. Por el momento, estas tecnologías de fuente tienen problemas; tiempo de carga de la página, un costo de licencia, complejidad de código agregada … esto está mejorando y se incluye en la hoja de estilo CSS cada vez que se usa, pero no suele beneficiar al usuario.
Recuerda que se trata del usuario.
La mayoría de los usuarios se adhieren a las fuentes del sistema que vienen con sus computadoras, y las diferentes fuentes vienen en la Mac y la PC. De estas fuentes, algunas son comunes, pero pocas de ellas son adecuadas para la lectura en pantalla.
Las fuentes que son aceptablemente legibles y están disponibles para la mayoría de los usuarios, la elección se limita a Verdana, Arial, Helvetica y en el lado serif Times, Times New Roman y tal vez Geogia. Las fuentes Helvetica y Times fueron creadas para la tecnología de impresión, utilizadas como fuentes de pantalla solo como una ocurrencia tardía. Verdana fue creada y fue diseñada para ser leída en la pantalla.
Entonces, los estudios de usabilidad muestran que el usuario puede leer Verdana en la pantalla particularmente bien, la prueba también muestra que Arial y Times son legibles en la pantalla. Comience con una herramienta diseñada para el propósito previsto, tenga piedad de su usuario, ponga al usuario primero.
Un enfoque y práctica común es configurarlo y especificar el tipo de letra:
Verdana, seguida de Arial, luego San Serif. Puede configurar una variación y especificar el tipo de letra: Verdana, Arial, Helvetica, San Serif o incluso Verdana, Arial, Helvetica, Times, Georgia.
Pruebe y visualice todas estas fuentes y obtenga vistas del sitio / página con cada navegador.