Un fondo creativo ayuda por dos razones, la educación en arte y diseño con frecuencia enseña a las personas cómo resolver problemas de diferentes maneras. Por otro lado, es más probable que las personas con antecedentes visuales puedan comunicar sus ideas a los demás de una manera fácil de entender.
Dicho esto, hay otras habilidades y antecedentes educativos que también son útiles, muchos diseñadores exitosos de productos con los que he trabajado tenían experiencia en arquitectura, ciencias de la información, investigación de usuarios, ingeniería y redacción técnica.
Creo que la habilidad más útil para los diseñadores de productos es la empatía hacia los usuarios y cómo desean realizar una tarea o utilizar un producto, y la capacidad de comprender qué les impide alcanzar sus objetivos actualmente.
Cualquier educación que le enseñe cómo destilar grandes cantidades de información en datos utilizables es un buen punto de partida, pero como la mayoría de las cosas se vuelven buenas, lleva tiempo y experiencia, como trabajar con otros.
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Si puede descubrir qué habilidades le faltan, como el diseño visual, la arquitectura de la información, el desarrollo (probablemente esté bien aquí), el diseño de interacción y la investigación del usuario, encuentre a alguien que sea bueno en estas cosas y aprenda de ellas mientras ustedes trabajan juntos en un proyecto.