¿Cómo realizan consultorías de marcas como Flamingo Group una investigación sobre cultura para ayudar con las estrategias de marketing y casi sin diseñadores en el equipo?

Answer 1

Hoy me encontré totalmente con esta pregunta por casualidad, parece que también ha existido por un tiempo. ¿Quizás el funcionamiento de una compañía como Flamingo es menos misterioso ahora? Apenas un modelo inusual ahora también, creo. Quiero decir, sí, nos especializamos en investigación cualitativa sobre matices culturales, pero utilizamos bastante metodología tradicional cualitativa para llevar a cabo nuestra investigación además de nuestro trabajo más interesante (y más especializado), como el análisis forense digital y la semiótica.

El resultado del diseño generalmente no forma parte de nuestro producto, aunque a menudo incluimos sugerencias muy específicas para el trabajo creativo en áreas que incluyen tonalidad, imágenes, medio y similares. Si piensa en nosotros como parte de una gran corriente de trabajo que abarca el campo del marketing, estamos en el lugar donde se produce el pensamiento. Creamos ideas útiles para las personas que presentan estrategias de comunicación y negocios basadas en nuestros hallazgos, no ejecutamos nada.

Sin embargo, en estos días es genial tener diseñadores fantásticos en nuestro equipo porque la investigación también debe verse bien, y los clientes a menudo obtienen mucho de un informe visualmente memorable que realmente da vida a nuestras ideas.

Answer 2

En el negocio publicitario en general, se realizan muchos grupos focales para obtener información y respuestas. Honestamente, no veo por qué te sorprende el hecho de que no haya diseñadores involucrados. No necesitan diseñadores. Quiero decir, si solo están en el negocio de descubrir la cultura.

¡Toma tiempo, y mucho! Los especialistas en marketing dedicados incluso vivirían como un local y se mezclarían solo para experimentar la realidad. ¡Recuerda que lleva tiempo! Puedes pasar una hora en un bar y salir con buena memoria; pero sigue yendo allí día tras día durante una semana, y comenzarás a ver cosas diferentes (las sillas no son tan cómodas, el cantinero conoce su cerveza pero arruina a su maldita Mary, los baños están realmente limpios en comparación con los otros bares de los alrededores … ect).

Además, definitivamente tienen excelentes estadísticas y estadísticas de personas. Suelen llamar a estas estadísticas Big Data. Es lo que obtienen del comportamiento de las personas en línea, de las compras e incluso del tráfico en una tienda o centro comercial a cierta hora del día. Pueden contar cuántas personas entraron y salieron de una tienda con un dispositivo que instalan en la parte superior de la entrada (búsquelo la próxima vez que visite una tienda por departamentos).