¿Cuáles son algunas citas significativas y notables sobre la experiencia del usuario (UX)?

Tengo muchas citas de diseño compiladas aquí: http://www.lukew.com/quotes

Algunos de mis favoritos:

“El diseño es el alma fundamental de una creación hecha por el hombre que termina expresándose en sucesivas capas externas del producto o servicio”.
—Steve Jobs, 2005

“Diseño simple, contenido intenso”.
Edward Tufte, 2004

“La capacidad de simplificar significa eliminar lo innecesario para que lo necesario pueda hablar”.
—Hans Hofmann

“La perfección del arte es ocultar el arte.”
—Quintiliano, 95
“Diseñar es comunicarse claramente por cualquier medio que puedas controlar o dominar”
—Milton Glaser

“El arquitecto debe esforzarse continuamente por simplificar; El conjunto de las habitaciones debe considerarse cuidadosamente para que la comodidad y la utilidad puedan ir de la mano con la belleza “.
Frank Lloyd Wright, 1908.

“Las preguntas sobre si el diseño es necesario o asequible no tienen importancia: el diseño es inevitable. La alternativa al buen diseño es un mal diseño, no ningún diseño en absoluto ”.
—Douglas Martin, 1989

De Objectified , señalado por Luke Wroblewski aquí: http://www.lukew.com/ff/entry.as

  • “Cada objeto cuenta una historia si sabes cómo leerla”. -Henry Ford
  • “Lo que debemos hacer para diseñar es mirar los extremos. El medio se encargará de sí mismo”. -Dan Formosa
  • “La gente reacciona positivamente cuando las cosas son claras y comprensibles”. -Dieter Rams
  • “Mucho de lo que estamos haciendo es quitar el diseño del camino”. -Jonathan Ive
  • “A menudo, nuestro trabajo más difícil es eliminar eliminar eliminar”. -Ronan y Erwan Bouroullec
  • “Mi trabajo como diseñador es mirar hacia el futuro. No usar ningún marco de referencia que exista” -Marc Newson
  • “Siempre trato de traer varias capas a un producto, por lo que es un rompecabezas que descubres”. -Hella Jongerius
  • “Me gusta el concepto de vestir en lugar de desgastar”. -Bill Moggridge
  • “El diseño debe conectarse al comportamiento humano. El diseño se disuelve en el comportamiento”. -Naoto Fukasawa

Y, por supuesto, los 10 principios de Dieter Rams :
http://www.vitsoe.com/en/gb/abou

  1. El buen diseño es innovador.
  2. Un buen diseño hace que un producto sea útil.
  3. El buen diseño es estético.
  4. Un buen diseño hace que un producto sea comprensible.
  5. El buen diseño es discreto.
  6. El buen diseño es honesto.
  7. El buen diseño es duradero.
  8. El buen diseño es minucioso hasta el último detalle.
  9. El buen diseño es ecológico.
  10. Un buen diseño es el menor diseño posible.

Mi favorito no es exactamente una cita de UX, pero funciona bien:

Si no puedes explicarlo simplemente, no lo entiendes lo suficientemente bien.
-Albert Einstein

Se aplica a UX en el sentido de que: Para crear una experiencia de usuario simple, debe comprender. Comprenda a los usuarios, por qué están allí, qué quieren, cuál es la mejor manera de llevarlos a donde quieren estar. Debe comprender el “por qué” de lo que está creando. Necesita comprender los objetivos comerciales.

Cuanto mejor comprenda, más fácil será crear una experiencia simple y utilizable.

También se aplica a muchas otras áreas de diseño, negocios y vida en general.