Pregunta de Six Sigma Black Belt: ¿Qué aplicaciones no comerciales ha encontrado en su vida personal al tener un Six Sigma Black Belt?

Lo más importante que una base y experiencia en Six Sigma le enseña es que la respuesta “obvia” no siempre es la correcta. La primera vez que realiza un ejercicio del DOE para probar uno de esos escenarios de “bueno, por supuesto ese es el problema” y se demuestra que está equivocado, su visión del mundo comienza a distorsionarse. Empiezas a buscar formas de probar, medir y confirmar cosas que acabas de dar por sentado en el pasado. A menudo puede ser sutil. (“Hmmm … por qué mi pollo tarda más en cocinarse … tal vez debería medir la temperatura y no confiar en la configuración”) o más extremo (“Ok … este proyecto tomará 500 articulaciones y 3000 clavos … déjame tomar algunas muestras para estimar y rastrear nuestra finalización “). Estos tienden a ser más una aplicación del pensamiento Six Sigma que las herramientas y técnicas específicas.

En una nota relacionada, me encuentro usando principios Lean en la vida real. Analizo rutinariamente mis propios proyectos personales en términos de los 7 desechos. Buscaré oportunidades de mejora como parte del proceso y reemplazaré herramientas o enfoques cuando demuestren que reducen el desperdicio. También uso muchas de las técnicas y herramientas de los eventos de Kaizen para elaborar planes con amigos y familiares.

Se trata menos de las herramientas y más sobre el estado mental y sus enfoques para la resolución de problemas.

Me gusta mucho la respuesta de John P. Benfield. Agregaría que Six Sigma y LEAN es una forma de pensar y que no se detiene en la puerta de su empresa, sino que continúa mirando el mundo de una manera diferente:

  • Si tiene una discusión sobre un tema, pensará como “¿Comprendemos el problema central aquí?”
  • ¿Puedo medirlo?
  • ¿Cuál es la causa más importante de esta situación?
  • ¿Es mi decisión de hacer algo una solución real del problema? O es solo mi favorito personal …
  • Los datos probarán si estoy en lo cierto … hasta entonces … sigue intentándolo

Te convertiste en un verdadero Cinturón Negro cuando usas esos principios básicos en todo tipo de situaciones, no limitadas a proyectos.

Solía ​​correr en veleros. Seguí todos nuestros procesos y errores usando la metodología Six Sigma. Por ejemplo, mi miembro de la tripulación de la cubierta a menudo desconectaba el extremo equivocado del poste spinnaker cuando hacía una burla; así que implementamos un Poke-Yoke para que solo pudiera desconectar un extremo. Usando Lean, realizamos mejoras en nuestras tácticas midiendo los pasos involucrados en el proceso e implementando formas para hacerlos más eficientes.

Una auditoría de seis sigma es una forma de abordar defectos típicamente en las operaciones de fabricación. Dicho esto, no tengo necesidad de eso en mi vida personal