Cuando eres el único diseñador en un equipo, ¿cómo obtienes valiosos comentarios críticos sobre tu trabajo?

Ser el único diseñador en una empresa es un desafío, pero puede darle forma a un producto, lo cual es una gran ventaja. En las grandes empresas, los diseñadores solo pueden soñar con enviar su trabajo tan a menudo como usted.

Sabemos que las buenas ideas rara vez provienen de personas brillantes que se sientan solas y contemplan. Vienen de un equipo que trabaja para resolver un desafío juntos. Cuanto más diferentes sean las personas, mejor. Cuando todos aportan una perspectiva diferente, es más probable que el resultado sea especial. Trabajar con otras personas es el mejor acceso directo para crear un producto exitoso.

A menudo escucho que es difícil ser el único diseñador en una empresa porque no tienes con quién compartir tus ideas. No hay nadie para dar críticas y comentarios. No estoy seguro de que esto sea cierto. En todo caso, es una gran oportunidad para presentar sus ideas frente a diferentes personas.

Busque comentarios de otras personas, incluso si no son diseñadores.

El peligro de compartir solo con diseñadores

Es muy probable que las personas con creencias y valores similares tengan la misma perspectiva. Ven problemas desde el mismo ángulo. Abordan los proyectos de la misma manera. No hay nada de malo en eso. Pero no aprendes mucho de personas de ideas afines.

Aprendes mucho cuando abres tus horizontes. Aprendes cuando alguien replantea un desafío de una manera que no has pensado. Aprendes mejor escuchando diferentes perspectivas. Es peligroso compartir solo tus ideas con los diseñadores. Las compañías exitosas incorporan múltiples roles en un equipo porque quieren que los miembros del equipo traigan diferentes puntos de vista a la mesa.

Daniel Burka argumenta que el punto óptimo para una cultura de diseño saludable es cuando todos en el equipo consideran que el diseño es parte de su trabajo. Como diseñador exclusivo, ahora es su oportunidad de mostrarles lo que significa el diseño. Es su oportunidad de oro para involucrar a personas de otros equipos. Solo porque eres el único diseñador, no significa que no hay forma de que obtengas buenos comentarios.

Buscar comentarios de otros

El escenario ideal para muchos es trabajar en equipo, pero no es el fin del mundo si no lo haces. He estado allí, trabajando en startups sin presupuesto para un segundo diseñador. Una cosa que he aprendido es que hay una oportunidad para explotar si te encuentras en uno de estos roles.

Design is too important to be left to designers - Raymond Loewy

Debido a que no hay diseñadores, se ve obligado a buscar comentarios de otros miembros del equipo. Comience con su equipo de producto cercano: ingenieros y PM; luego expandirse al resto de la empresa. Dependiendo de cómo sea su tamaño, puede poner sus ideas frente a muchas personas. Toda esta retroalimentación le permitirá tomar decisiones informadas, incluso si ningún otro diseñador se lo dijo.

“Pero, ¿cómo podrán los no diseñadores darme su opinión sobre mi proceso?”

La cuestión es que, si bien recibir comentarios sobre su proceso es excelente, no supera el recibir comentarios sobre su trabajo . Es por eso que las pruebas de usuario son imprescindibles en el diseño de productos.

No hay nada mejor que probar tu producto en el mundo real

Su objetivo es poner prototipos frente a clientes potenciales tan pronto como sea posible. De esto se trata Design Sprint de GV. Se saltea la investigación inicial a favor de probar prototipos realistas con clientes reales. ¡Obtenga un resultado tangible y hágalo rápido!

No estoy abogando por omitir la investigación de usuarios, porque tiene un gran valor. En combinación con las pruebas de usuario, es una excelente manera de averiguar si su producto se dirige en la dirección correcta.

Pero si no tiene otros diseñadores para intercambiar ideas, use otras personas en la empresa. Haz lo que creas que es tu mejor trabajo, busca comentarios de otros miembros del equipo, itera y luego coloca tu producto frente a clientes reales. Puede aprender mucho más de ellos que de cualquier diseñador de su equipo.

De mi pieza original aquí y en Medium.

Si eres el único diseñador, ¿eso significa que también eres el diseñador principal? Si ese es el caso y está buscando una caja de resonancia antes de implementar su trabajo de diseño en el producto de su empresa, debe buscar un mentor o alguien en su campo que esté creando un trabajo increíble que respete.

  1. Empezaría tratando de educar a tus compañeros de trabajo para que den buenas críticas. Están más cerca del producto y conocen los requisitos, por lo que si aprenden la forma más efectiva de dar una crítica útil, eso es ideal. Echa un vistazo a un recurso como la publicación del blog de Treehouse aquí.
  2. Después de eso, si todavía quieres la crítica de un diseñador real, comenzaría mirando tus círculos más cercanos. ¿Tienes amigos que son diseñadores en otras compañías que pueden dar tu opinión? ¿Su empresa trabaja con otras empresas cuyos equipos de diseño están familiarizados con su producto? ¡Pregúntales!
  3. Después de eso, recomendaría encontrar un mentor cuya opinión y trabajo respetes. Puede consultar su capítulo local de AIGA para ver si tienen programas de tutoría o conocer nuevos diseñadores en las reuniones.

Si desea configurar rápidamente una crítica personalizada 1-a-1 a través del chat de video, consulte RookieUp. Lo creamos porque creemos que las críticas son cruciales para mejorar su trabajo de diseño. 🙂

Eres el único diseñador profesional del equipo. Lo entiendo. Pero, ¿cuánto saben los demás miembros del equipo sobre diseño? Debe llenar los vacíos básicos de conocimiento antes de hacer cualquier otra cosa. Proporcione una especie de hoja de trucos para que el resto del equipo conozca las reglas básicas de diseño relacionadas con su proyecto actual. Luego, proporcione al equipo una forma de calificar diversos elementos de diseño, de una manera que los no diseñadores puedan entender. Algunos miembros pueden insistir en proporcionar respuestas largas y divagantes sin información que sea útil para usted. Eso no se puede evitar.

Lo más importante es que comprenda y respete la información que está obteniendo. Este es uno de los principios de la gestión de calidad. Para gestionar el diseño y el rendimiento (la calidad general) de un producto y / o servicio, necesita comentarios del usuario final. Pero el usuario final no es un diseñador. Pero si esa persona no compra su producto y / o servicio, la rentabilidad de su empresa se ve afectada. El problema no es si eres un buen o un mal diseñador. El problema es lo que el usuario quiere. Por lo tanto, incluso si cree que la calidad deseada es imposible de construir, innecesaria, costosa, fea, etc., debe tener en cuenta lo que el usuario quiere y diseñar en consecuencia. Al menos desde una perspectiva comercial, la habilidad del diseñador se mide por su habilidad para diseñar lo que el cliente quiere, no solo creando un producto funcional que el diseñador encuentre estéticamente agradable.

¡Buena suerte!

Tienes que ser creativo en cómo lo analizas. Probablemente no va a recibir una crítica detallada, pero la gente generalmente sabe si algo les atrae o no. Es su trabajo ayudar a guiarlos a dar adjetivos más perspicaces.

Algunos comentarios simplemente serán ininteligibles, y debe encontrar una manera de comunicarse de manera poco defensiva, “Agradezco sus comentarios” o “Interesante” sin ninguna intención de hacer nada al respecto.

Algo de eso es educación. Explicando cómo llegaste a tu diseño y mostrando algunos de los desafíos que moldearon tu dirección. Creo que hay una suposición de inconsciencia de que un diseñador trae a la mesa su mejor diseño. La mayoría de las personas no ven cómo estamos recortando y editando, y algunas veces limitando nuestros diseños para que se ajusten a un criterio particular.

Siempre desea comenzar la crítica mostrando la meta u objetivo, generalmente en texto plano. De esta forma, los espectadores no creativos tienen un marco de referencia para seguir su diseño. Aporta más cordura y organización al proceso.