Cómo decirle a los clientes de diseño que sus ideas apestan

Se trata de orientación y tacto. Es así de simple. No puedes ser un imbécil y decir “¡Tus ideas apestan, y no estoy haciendo esa mierda!” ¿Te imaginas? Ay …

Sin embargo, puede guiar a sus clientes, mostrándoles información tangible y fechar si está disponible mostrándoles que su idea no es la mejor solución al problema. Ser insultante solo hace que se pongan a la defensiva, y algunos continúan con sus malas ideas, como un acto de desafío.

Si puede nivelar con su cliente, educarlo y mostrarle el camino general que planea tomar, pueden ver el resultado final. Se trata de resultados, y si puede mostrarles que tienen muchas más posibilidades de obtener los resultados que desean, lo escucharán. He tenido que educar a muchos de mis clientes porque, al final del día, son dueños de negocios y no diseñadores.

En cuanto a la situación de su logotipo, es importante educarla sobre que “lo suficiente es más” y que demasiados detalles evitarán que el logotipo sea memorable. Los logotipos deben ser simples, memorables y escalables. No puede escalar detalles en todos los tamaños, porque se pierde en tamaños pequeños y no siempre se ve bien a lo grande.

Parte de su trabajo es educar al cliente y asegurarse de que esté bien informado. También es importante recordar que no saben nada mejor.

Usted no Dirás “aquí hay alternativas” para que consideres y señales las diferencias. Sea siempre educado: las personas son más propensas a responder a actitudes agradables. Señale por qué sus ideas son mejores que las de ellos. Incluso si el cliente insiste en que el suyo es mejor, usted sigue adelante hasta que esté listo.

‘No hagas a los demás lo que no quieres que otros te hagan a ti’

Puedo quemar todo tu trabajo y hacerte llorar como un bebé. Créeme, soy maestra

Los clientes tienen derecho a ser aficionados. Eres el profesional te están contratando, así que enfréntalo en una mansión para que se respeten a sí mismos.

Aquí hay un pequeño truco: “Tus ideas me inspiraron a diseñar esto …” y luego muestras tu trabajo. Muestra al proceso cómo pasaste de la suya a tu idea