Mi startup portátil acaba de recibir financiación. ¿Debería subcontratar el desarrollo de productos a una empresa de diseño industrial (es decir, Ideo) o formar un equipo de ingenieros? ¿Cuáles son los costos asociados con cada opción, así como las ventajas y desventajas?

Lo ideal sería mantener la ingeniería de tecnología clave propietaria clave en la empresa tanto como sea posible. La ingeniería de la tecnología de núcleo sensible y la ingeniería relacionada con el gabinete de diseño industrial no son lo mismo. El diseño industrial y, a menudo, la ingeniería mecánica del gabinete del producto ciertamente se pueden subcontratar en las etapas iniciales de un inicio.

Las compañías de dispositivos desgastables como Fitbit, Jawbone, Beats y GoPro han comenzado a contratar empresas externas de diseño industrial y consultoría de ingeniería mecánica. Los diseños industriales icónicos para compañías como Lytro, Square, DropCam y Nest también se crearon con la ayuda de consultorías externas de diseño industrial. Todas estas empresas utilizaron firmas ID y ME para sus ofertas iniciales antes de eventualmente construir sus propios equipos internos. Incluso Apple utilizó consultores externos en los primeros años antes de establecer su ahora famoso grupo de diseño interno.

Por lo general, es mucho más rápido y más flexible desde el principio para las nuevas empresas jóvenes ir con una empresa de diseño de producto probada y experimentada si aún no tiene la experiencia interna, no tiene el tiempo ni las calificaciones / conocimientos para contratar y Examine a las personas con talento necesarias, no tiene suficiente trabajo continuo para justificar el apoyo a un equipo interno de tiempo completo que, si son buenos y con suficiente experiencia, requerirá al menos 5 superiores y a menudo 6 cifras USD salario anual en los EE. UU. con beneficios y, a veces, incentivos de equidad por miembro experimentado del equipo de ingenieros profesionales ¿Tiene suficiente trabajo ahora para justificar los incentivos y beneficios necesarios para retener a los mejores talentos internos? La mayoría de las nuevas empresas nuevas con ingeniería interna tienen un equipo porque uno o algunos de los miembros fundadores son diseñadores o ingenieros.

Las nuevas empresas y las empresas establecidas por igual han utilizado a las empresas para obtener la ventaja clave de tener un recurso de desarrollo de productos ágil, ágil y según sea necesario, que ya ha navegado por el campo minado de desarrollo de productos muchas veces y no necesita ser pagado o pagado durante tiempos lentos o inactivos. Las empresas de diseño presentan un plan de desarrollo en sus propuestas iniciales y pueden administrar el proyecto y el equipo de diseño por sí mismos sin que usted tenga que hacer o saber tanto. Son conductores experimentados que han visto muchas millas en la carretera y han resistido todo tipo de condiciones de manejo. Son sherpas que han llevado a otros a la cumbre muchas veces antes. Aproveche sus años de conocimiento, experiencia y conexiones multidisciplinarias valiosas (tiendas de modelos, vendedores, fabricantes por contrato, etc.) y aprenda su proceso mientras trabaja con ellos fase por fase. También es más fácil divorciarse de una empresa que de un empleado si las cosas no funcionan. Limpiar, cortar y secar.

Probablemente sacaría su primer producto al mercado mucho más rápido contratando una empresa externa que pueda comenzar a trabajar que construir su propio equipo desde cero la primera vez. La experiencia y el conocimiento que obtenga de una empresa de diseño buena y legítima serán de gran beneficio desde el principio y también cuando finalmente decida que tiene sentido incorporarlo todo internamente.

En muchos casos, tiene sentido llevarlo todo internamente después de que ya haya llegado a una etapa de su negocio en la que tenga cierto éxito con las ofertas iniciales que generan ingresos, una estrategia / identidad de diseño claramente definida y tenga una hoja de ruta considerable de nuevos productos que desea desarrollar en la cartera que puede justificar todos los salarios a tiempo completo que tendría que soportar.

Las empresas de diseño también son valiosas para ayudar a ofrecer una nueva perspectiva, una sacudida mental, hacer las cosas más rápido o apoyar al equipo interno con un trabajo desbordado y apagar incendios. Las empresas externas a veces recurren a las armas contratadas y los mercenarios de operaciones especiales que operan más libremente fuera de la burocracia corporativa. Nike FuelBand, Microsoft Xbox, etc., todos contaron con la ayuda de diseño de agencias externas, por ejemplo, a pesar de que las empresas están bien establecidas con sus propios equipos internos.

¡La mejor de las suertes!

¿Deberías subcontratar el desarrollo de productos o contratar un desarrollador para tu equipo? Echemos un vistazo a los beneficios de la subcontratación y la contratación de desarrolladores a tiempo completo.

3 beneficios de la subcontratación

  1. Costo

Si su empresa tiene su sede en EE. UU., Canadá o la UE, puede enfrentar la situación en la que el costo de la mano de obra es mucho más barato en el extranjero. ¿Por qué debería pagarle a un desarrollador local $ 150 / hora cuando podría hacer el mismo trabajo por una cuarta parte del costo, o menos, de otro país (Ucrania, por ejemplo)?

2. Experiencia

Tiene la oportunidad de tratar con el equipo de outsourcing de TI de manera similar a nuestra experiencia en proyectos. No necesita gastar mucho tiempo y gastos para buscar candidatos. Las empresas de outsourcing de TI pueden ayudar en el desarrollo de características individuales o construir el equipo remoto.

3. Compromiso a corto plazo

La ventaja interesante del equipo de outsourcing es la capacidad de atraer a un experto por proyecto sin comprometerse a largo plazo. Puede programar un plan de proyecto flexible, donde el equipo de outsourcing no necesita realizar el desarrollo todo el tiempo.

1 beneficio de los desarrolladores a tiempo completo

  1. Oportunidad

El equipo de desarrolladores a tiempo completo está sentado en nuestra propia oficina y sabe qué desafíos enfrenta el negocio en otras áreas, como el soporte al cliente / ventas / relación pública. Es bastante fácil comunicarse con todos los miembros del equipo de desarrolladores sin usar Skype u otros programas.

Simplemente eche un vistazo a su proyecto y considere si una función se realiza mejor internamente o por un proveedor de servicios externo.

¿Planea construir una empresa o planea desarrollar una tecnología que desea desarrollar, crecer y luego vender a una empresa más grande?

Si recién está comenzando con este proyecto, contratar a personas externas para el trabajo por contrato es una excelente manera de dividir el riesgo de contratar a tiempo completo. No me gusta la palabra “externalizar” aquí, porque la realidad es un poco más matizada y las connotaciones negativas realmente no se aplican. No hay nada malo con el trabajo por contrato. Esto puede ser un movimiento inteligente, porque obtendrá experiencia guiada, así como el desarrollo de contactos y recursos para proyectos futuros. Y solo porque comienzas con un trabajo por contrato para probar el concepto no significa que tampoco puedas comenzar a construir un equipo interno de talento.

Otros escritores plantean un buen punto de que si la ingeniería requiere un trabajo de naturaleza sensible, es posible que desee traer esa parte internamente. Pero no hay ninguna razón por la cual, al comenzar, no puede contratar gran parte del resto del trabajo, como diseño, marca, gráficos y medios.

Como regla general, nunca externalizaría mis “joyas de la corona”. Contratar ayuda especializada, claro, pero toda la bola de cera, nunca. (Otros pueden estar en desacuerdo).

Dos cosas críticas a considerar:

  1. ¿Qué tan vinculado está su financiamiento con sus prototipos? Es decir, si sus patrocinadores lo están respaldando, para su prototipo, entonces es cebo y cambiar para externalizar su desarrollo. Por otro lado, si tiene una preventa de su prototipo y sus inversores respaldan su experiencia en mercadeo, entonces tal vez el tiempo de salida al mercado dicte salir al exterior para obtener soporte de ingeniería.
  2. ¿Cuánto dinero tiene, dónde más lo necesita y cuál es la forma más rentable de realizar su ingeniería en el plazo que necesita?

La experiencia / diseño visual podría ser subcontratada.

La ingeniería es más delicada. En los productos donde la innovación es tecnológica y compleja, es mejor contratar a alguien que sea confiable. Si se va, será difícil para ti. Haz que guarde una buena documentación.

Si el desarrollo es pequeño, es mejor externalizarlo porque no desea pagarle a alguien si no puede darle suficiente trabajo.

Para su proyecto es difícil decirlo sin todos los detalles. Es posible que puedas contratar a alguien. Considere dejarlo hacer otros movimientos durante los tiempos de espera.

Nunca subcontrate partes fundamentales de su empresa. ¿Supongo que el USP de su empresa tiene un producto portátil único?

Si es así, querrás trabajar en eso por tu cuenta. Puede (y debe) recibir comentarios externos, pero si externaliza completamente el desarrollo de productos, no puede acumular conocimiento vital sobre su producto.

Si desea externalizar algo, observe las partes no diferenciadoras de su negocio, como asuntos legales o contables.

Tanto la primera como la segunda variantes tienen sus propios pros y contras. Si externaliza el desarrollo de productos, le ayudará a obtener el máximo resultado posible en un tiempo mínimo posible. No tiene que dedicar tiempo a la capacitación de un equipo: los profesionales encontrarán la mejor solución para usted de acuerdo con sus demandas y preferencias. Si decide hacer crecer un equipo, una de las desventajas es el gasto de tiempo, necesario para la adaptación y la capacitación. Preste atención a que es usted, quien debe asignar tareas a su equipo. Si no sabe qué tienen que hacer exactamente los desarrolladores y cómo controlar el resultado, diríjase mejor a una empresa de diseño.