¿Es el diseño UX un trabajo estable para los próximos 30-40 años?

No, creo que el mercado para el diseño visual UX va a cambiar masivamente en esa escala debido a productos como este:

Creo que las mejoras en la inteligencia artificial, específicamente en torno al procesamiento del lenguaje natural, significarán que muchas interfaces en las que navegas se volverán mucho más transaccionales, por ejemplo

  • Vuelos -> “Hola Alexa, ¿puedes encontrarme los vuelos más baratos a Nueva York el próximo fin de semana”
  • Compras en general: “Alexa, ¿puedes reordenar el jabón para lavar platos que siempre recibo?”
  • Conocimiento fáctico: “Siri, ¿a qué hora puedo hacerlo funcionar si me voy ahora?”

Creo que el diseño de la interfaz conversacional eliminará muchas tareas que actualmente son de navegación. Creo que entrarán en uno de estos:

  • Interfaces de voz puras, por ejemplo, Alexa.
  • Interfaces visuales / de voz híbridas, p. Ej., Control de Netflix mediante voz y gestos
  • Interfaces de mensajes de texto puro, por ejemplo, los bots de hoy
  • Interfaces híbridas de texto / visual que tienen interfaces de usuario adaptables a las necesidades del usuario. por ejemplo, el juego de ajedrez en Facebook Messenger.

El aumento de estas interfaces también consolidará el poder en manos de unos pocos jugadores que poseen los puntos de entrada importantes, hoy parece Apple, Google, Amazon, Facebook, etc.

Llegaría a decir que el único uso restante para las interfaces visuales de navegación será el trabajo orientado a la investigación: comparar opciones, mapear su mente espacialmente, tomar decisiones complejas, análisis de procedimientos, escribir y editar pensamientos en un documento, generalmente el tipo de cosa que tiene tanta carga cognitiva que sientes la necesidad de escribirla para descargar tu cerebro. Por lo tanto, es posible que aún necesite la Amazonía de hoy para comparaciones complejas o herramientas como mejores versiones de Excel para juzgar dónde es necesario un humano para procesar los datos.

Afortunadamente, los principios para que una máquina interactúe con humanos probablemente seguirán siendo similares a nivel psicológico, por lo que no todo está perdido. Incluso si las respuestas son en forma de voz o texto o interfaces adaptativas, la “experiencia del usuario” se basa ampliamente en principios similares: accesibilidad, comentarios, comprensión del diseño emocional. Para que pueda tomar sus habilidades y adaptarlas a los nuevos medios a medida que crece, o encontrar un nicho en el diseño visual UX que continuará sobreviviendo.

No creo que la mayoría de las personas pierdan sus trabajos por completo, pero definitivamente puede haber consolidación o cambios medios, por lo que es aconsejable prepararse para eso, definitivamente no es estable ni cómodo, pero es probable que la experiencia del usuario mejore en general.

Y todo esto está en una escala de 10 años, en 30-40 probablemente también tendríamos más dimensionalidad en las interfaces visuales, y quién sabe, las interfaces de la computadora del cerebro podrían estar en una posición mucho mejor de lo que están ahora.

¿Sabes qué es la EXPERIENCIA DEL USUARIO?

La mayor parte de la respuesta persiste en torno a la experiencia de usuario creada por la interfaz de usuario (UI) . Quizás ese sea el propósito de su pregunta también. Pero el término UX es mucho más amplio, ha estado allí desde la primera herramienta que hicieron los hombres de las cavernas. Así que daré 2 respuestas, 1 en términos generales y 2 en términos de UI (que es un malentendido o tergiversación)

EN GRAN DEFINICIÓN de UX: la experiencia del usuario se convertirá en lo más importante en el próximo año.

  1. El producto físico se fabricará EN CASA, porque la impresión 3D será de vanguardia. La mayoría de los productos no serán entregados, serán PRODUCIDOS en su hogar. Todo lo que comprará es el diseño. UX se convertirá en el trabajo más importante. Porque para muchos productos eso es lo único que harás; entonces las compañías gastarán más en diseñadores UX.
  2. En el mundo virtual, la REALIDAD VIRTUAL será lo que requerirá que el diseñador de interacción presente una nueva forma de pensar. Gesto, voz, movimiento de los ojos … quien sabe lo que tendrá que diseñarse.

EN DEFINICIÓN DE MISUNDERSTOOD NARROW de UX:

Muchos trabajos cambiarán. El diseñador de interfaz visual plana con Photoshop e ilustrador no se cerrará pero su trabajo será mucho más limitado. Pero, por otro lado, el diseño de la interfaz 3D se recuperará y entrarán muchos más trabajos nuevos. El método de trabajo y las herramientas cambiarán. Y luego ………………………………………………………………………………………… algunas personas inteligentes acuñarán nuevos términos artificiosos como diseñador U3dX, y menos los clientes educados se asombrarán y se enamorarán de él.

Audazmente diré algo, UX es un término ingenioso que el reciente diseñador de UI “eligió” para convencer a los clientes poco educados sobre el diseño de sitios web y aplicaciones. Como si fuera algo totalmente diferente del diseño. Estoy totalmente de acuerdo con Alan Luckow, los conceptos básicos de los diseños nunca cambiaron, solo encontramos herramientas y lienzos más nuevos para jugar.

Por último, me sorprende la importancia que tienen aquí los titulares de posiciones de diseño muy importantes, ya que UX también se refiere a UX. ¡Extraño! …… muy extraño.

Sí.

Habrá muchas más pantallas y surgirán categorías completamente nuevas de dispositivos. A medida que las empresas comienzan a ver más y más valor en el diseño y la experiencia de usuario en general, solo puedo imaginar que la tendencia continuará (algunas compañías ya pagan los mismos salarios para los mejores ingenieros y diseñadores).

Dicho esto, la naturaleza del campo cambiará y crecerá en amplitud. Los principios básicos de diseño permanecerán igual en 30 e incluso 50 años, pero los nuevos dispositivos (VR, AR, pantallas iot) requerirán diferentes conocimientos y enfoque. El rol de UX se expandirá para cubrir estos, convirtiéndose en más exigente y más demandado.

Es fácil imaginar un futuro de IA pesado donde no hay interfaces visuales, pero en realidad esto no siempre será adecuado. Es poco probable que profesionales altamente calificados trabajen todo el día usando solo chat y voz. Y alguien tiene que diseñar herramientas para ellos.

Claro, algunas de las interfaces visuales bien diseñadas serán interrumpidas por una inteligencia artificial limitada, pero al mismo tiempo, el número de aplicaciones y, por lo tanto, las interfaces continuarán creciendo.

Preste mucha atención a las interfaces más prevalentes, cómo evolucionan y debería vivir mucho y prosperar como profesional de UX.

No creo que haya ningún trabajo estable durante los próximos 30 a 40 años. Así que olvidaría ese objetivo desde el principio.

Lo único seguro es el cambio. Una mejor pregunta es: “¿Serás lo suficientemente versátil como para adaptarte a los cambios en el lugar de trabajo durante los próximos 30 a 40 años?”

Obtuve mi título en diseño de estudio. Tu título de diseño general básico. Esos principios básicos me llevaron a través de la transición de lo impreso a lo digital. Desde máquinas de cemento y composición tipográfica hasta impresión virtual y documentos en vivo. Diseñé cientos de interfaces de usuario, material impreso, animaciones, paquetes, sitios web, etc. a través de todo, incluso con tecnologías que se inventaron, mi capacidad de diseño me llevó. Principalmente porque aprendí cómo aplicar un buen diseño a casi cualquier cosa. Esas habilidades nunca pasan de moda. Esas habilidades básicas son la mejor inversión que puede hacer.

Si eliges especializarte y tirar todos tus huevos en una canasta, buena suerte. Dentro de diez años, algo más lo habrá reemplazado. O peor aún, las reglas o tendencias cambiarán haciendo que su especialidad quede obsoleta.

Mi consejo, invierta en habilidades que sean eternas y mantenga una mente abierta. Mantén la curiosidad y nunca dejes de aprender.

Lo más importante aquí ya se menciona en algunos otros comentarios. El diseño UX no significa necesariamente el diseño UX de una interfaz gráfica de usuario.

UX Design es básicamente encontrar el mejor equilibrio entre los objetivos de los clientes y los deseos de los usuarios. Un diseñador de experiencia de usuario es más un consultor de negocios, facilitador e investigador que un diseñador gráfico.

Por lo tanto, mientras haya compañías que ofrezcan productos o servicios a los clientes, habrá experiencias que diseñar. Probablemente habrá una menor demanda de diseñadores de interfaces (gráficas) ya que las interfaces podrían moverse en parte hacia la interacción de voz u holograma. Pero, de nuevo, UX Design es aplicable a todas las experiencias, no solo a las que tienen interfaces. Usar el transporte público, ir a un restaurante o llamar a un servicio de asistencia son experiencias que se pueden optimizar.

Entonces, si hace esta pregunta desde una perspectiva comercial personal … Hay muchos buenos diseñadores de UI (básicamente decoradores) pero hay muchas menos personas que tienen la capacidad de comprender realmente lo que tanto el cliente como el usuario desean y operan entre ellos. dos, generalmente, demandas en conflicto. Hay muchas habilidades blandas relacionadas. De hecho, estoy bastante seguro de que la demanda de buenos diseñadores de experiencia de usuario será mayor en el futuro porque cada vez más empresas se dan cuenta de que la única forma de distinguirse es proporcionar un servicio mejor y más fácil de usar.

Por lo tanto, concéntrese en los procesos UX en lugar de ser el mejor creador de tramas. 🙂

Creo que hay dos cosas que hacen que un trabajo sea estable:

Uno: no tener (o pocas) personas que puedan reemplazarlo.

En este sentido, no creo que tengamos un trabajo de diseño de UX real en 30 años a partir de ahora. Dada la importancia de las buenas experiencias, el diseño de UX probablemente se dividirá en diferentes especializaciones. Esto se puede observar incluso hoy en empresas más grandes. Entonces, a largo plazo, probablemente tendrá que elegir un área en el diseño de UX y especializarse aún más en ella.

UX como un campo indirectamente ayuda a que otros trabajos queden obsoletos, por lo que más personas tendrán que aprender habilidades digitales y, por lo tanto, más trabajarán en el diseño de UX. A largo plazo, esto puede conducir a una menor estabilidad laboral y a una menor remuneración en el campo.

Dos: tener un nuevo trabajo constantemente en camino.

Los procesos humanos se automatizan constantemente: desde cosas como predecir y recibir sugerencias de eventos en lugar de navegar y filtrar una lista, hasta cosas más complejas como agilizar la aerodinámica del diseño de un automóvil. Pero a medida que estos procesos una vez manuales desaparecen, aparecen nuevos desafíos: cómo involucrar a las personas con los eventos sugeridos o cómo presentar claramente los resultados de un análisis aerodinámico.

Podemos decir que mientras existan interacciones hombre-computadora, existirá el diseño digital UX. Ahora, ¿qué debe pasar para que estas interacciones estén desactualizadas?

Hemos recorrido un largo camino en los últimos 40 años, con miles de mejoras en algunas áreas, pero todavía estamos utilizando principalmente interfaces de pantalla. A partir de 2016, apenas comenzamos a utilizar un nuevo tipo de interfaz: la realidad virtual. Seguramente se convertirá en un mercado maduro en los próximos 40 años, pero aún así se basará en las interacciones humano-computadora.

La norma es que a medida que aparecen nuevos dispositivos y medios, otros se vuelven obsoletos. Solo podemos adivinar qué más aparecerá.

Si tuviera que pensar en una amenaza a la existencia de UX como un campo, este sería un dispositivo que es capaz de conectarse de alguna manera con personas en un nivel mental a través de capacidades de ‘lectura’ y ‘escritura’, pero esto es un tiro largo.

Otra amenaza sería la IA (no solo para los diseñadores de UX, sino para todos los miembros de la fuerza laboral, en realidad). La IA no necesariamente necesita trabajar con interfaces, porque simplemente puede calcular, decidir y actuar. Sin embargo, la IA barata también es una posibilidad remota para el tiempo dado.

Independientemente de cualquier avance futuro cercano, la tasa de adopción no será la misma en todas partes de la Tierra. En 40 años, California podría estar completamente administrada por AI, mientras que las empresas en áreas menos desarrolladas apenas usarán los servicios de administración de costos de los empleados. Esto significa trabajar para los diseñadores de UX, incluso en 40 años.

TLDR: Creo que la estabilidad laboral de UX puede ser menor en 30-40 años debido al mayor número de diseñadores de UX en el mercado, por lo que debe esforzarse por mejorar continuamente para mantenerse relevante sin importar lo que suceda. El mundo todavía necesitará un diseño UX, a menos que se invente un dispositivo que interactúe con personas en el nivel mental.

absolutamente no, ya ha sido declarado muerto dos veces desde 2010.

El diseño UX no es algo para empezar. Es una colección de ideales y métodos para investigar las necesidades y el comportamiento que necesita para cumplir con su diseño, y luego la forma en que se presentará a la persona que quiere usarlo.

UX en 2018 es un término generalista para diseñador web , y lo ha sido durante la última década. ¿Conoces a algún diseñador web? No lo creo, porque todos son diseñadores de UX.

En términos generales, a menos que esté en producción, es decir, desarrollo de back-end, su seguridad laboral es muy volátil y siempre lo será. La pregunta debería ser si puedo adaptarme lo suficientemente rápido a las tendencias y patrones cambiantes.

Lo que es realmente molesto es que UX Design de alguna manera se ha visto obligado a ser omnipresente con el diseño digital, pero en realidad es solo – diseño. Las habilidades que tiene se pueden aplicar a cualquier cosa que beneficie el diseño que se aborda mediante pseudociencias, investigación y pruebas.

Es por eso que hay tanto error por la transición a los diseñadores de servicios, o incluso ahora por el diseño organizacional. Toma los mismos principios (que tienen más de 60 años, no Ideo no los inventó la semana pasada) y los aplica a los problemas.

Sí. Si volviera a 1975 y hiciera la pregunta “¿Es la ingeniería de factores humanos un trabajo estable durante los próximos 40 años?”, Y mira hacia atrás, vería un auge a medida que despega la interacción humano-computadora, y luego otro como el Internet despegó. Las personas que se capacitaron en HF comenzaron a llamarse diseñadores de usabilidad, interacción o UX, porque eso era lo que los empleadores pedían.

Pero el trabajo es el mismo. Incluso la ergonomía y la ciencia cognitiva podrían ser más necesarias ahora que UX se está expandiendo fuera de las páginas web, a productos físicos y de conversación. Quizás ‘diseño de producto’ será el próximo título; quién sabe si HFE regresará.

El diseño especializado de la interfaz de usuario, por ejemplo, el diseño de páginas web y aplicaciones, seguirá siendo estable, pero será más un producto básico y más propenso a la automatización. Piense en herramientas de diseño con plantilla como WordPress que crean una página web de aspecto decente sin conocimiento del diseño de UI / UX.

Sin embargo, comprender qué problema debe resolver esa página web, quién es el público y cuáles son sus objetivos / necesidades, es una habilidad que probablemente no se automatizará ni comercializará.

Sí, con un poco de giro.

UX estará allí en términos de proceso y estrategias, pero será un poco diferente con un enfoque en la voz más.

Actualmente trabajo como consultor UX especializado en interfaces de voz (los clientes incluyen Nike, Walgreens, etc.). Estas compañías están contratando consultores UX para diseñar sus aplicaciones de voz de manera más inteligente, conversacional y fácil de usar.

Aunque mi título es consultor de experiencia de usuario, sí recibo capacitación en lingüística para que las interfaces de voz sean más conversacionales. Pero aún seguimos el proceso UX, como la creación de personajes, el mapeo de viajes, la creación de prototipos y las pruebas de usabilidad.

Lo hacemos un poco diferente.

Diseño de la experiencia del usuario en su conjunto? Sí. Estará por muchos años por venir.

La experiencia del usuario no se limita a la aplicación de software, ya que se puede aplicar a aplicaciones del mundo real.

Incluso en el ejemplo dado de Alexa, todavía tenía un equipo de UX para diseñar la experiencia final; de hecho, se ha aplicado más UX a ese producto que una aplicación de software porque no tiene interfaz para trabajar. Dicho esto, la industria dependerá en gran medida de UX para garantizar que las personas tengan una experiencia fácil y buena al usar el producto.

Visual UX siempre estará presente también. La IA de la computadora no podrá crear una experiencia por sí misma; aunque pueda sugerir hoteles y vuelos, las computadoras tendrán dificultades para crear y atender la cultura, el arte y las emociones.

No olvidemos los videojuegos, los productos de boxeo, los sistemas de radar que usan los militares, los casinos y la lista sigue y sigue.

Las experiencias del usuario siempre estarán ahí. Estuvieron allí mucho antes que el iPhone y las aplicaciones. Ir a su tienda de comestibles local y comprar productos, verificarlos es una experiencia de usuario. La forma en que se crean y consumen estas experiencias siempre cambiará (físico versus en línea, comprando en la tienda en persona versus a través de Instacart, usando GUI o voz, entiendes el punto), pero las criaturas vivientes siempre tendrán experiencias que se pueden diseñar . Dar a luz o nacer es una experiencia. Morir o cuidar a un pariente moribundo es una experiencia. Incluso su mascota tiene una experiencia de usuario que atraviesa su día y su vida. Entonces, sí, las experiencias de los usuarios siempre estarán ahí, y pueden diseñarse para ellas. Sin embargo, es posible que no requieran pantallas.

Mientras haya personas con habilidades de diseño de mierda que hagan productos malos, los profesionales de UX tendrán mucho trabajo para descubrir cómo solucionarlos.

[Editar] – Como comentario, esto me da una pausa:

Neuralink y el futuro mágico del cerebro: espera pero por qué

Si una tecnología como esta se vuelve práctica y generalizada, creo que el campo UX se debe a una interrupción sorprendente (y emocionante). Descubrir cómo diseñar experiencias en un mundo de interfaz cero / punto cero de interacción va a ser muy diferente.

Por supuesto, si estamos demasiado ocupados volviéndonos locos con el sonido de las voces de otras 20 mil millones de personas en nuestras cabezas, será un problema menos urgente.

Bueno, es cuestión de acercamiento.
UX no se trata de tecnología, codificación … Comprenda …

Todos los productos, aplicaciones son diseño, desarrollado, inventado para quién? Los usuarios? ¿derecho?
La tecnología llegará, se actualizará, se modificará … pero todo esto es para “Usuarios”, ¿verdad?

Entonces UX durará hasta Humanity ..
UX se inicia desde el hombre de las cavernas …

así que no te preocupes

Proporcionar por diseño UX significa diseño de experiencias y no diseño visual o solo de interfaz de usuario, entonces sí, habrá trabajo en los próximos años.

He durado más de veinte años haciendo lo mismo y estará aquí en veinte años más.

Lo que probablemente cambie es el nombre, la tecnología involucrada, los dispositivos, etc. PERO siempre se aplicarán principios fundamentales como el diseño centrado en el ser humano.

Es genial escuchar (leer: leer) tales posturas en la Experiencia del usuario por una gran cantidad de diseñadores de experiencia en todo el mundo. Creo que esto ya debe haber sido suficiente para la pregunta que tenía en mente.

Solo me gustaría ofrecer mis pensamientos sobre el tema.

  1. UX Design va a ser un campo en constante cambio como ya lo es, creciendo con la tecnología y las necesidades del usuario. Además, estoy bastante seguro de que ya lo sabrías si estás buscando un trabajo estable en el campo durante los próximos cuarenta años.
  2. En mi opinión, la experiencia del usuario será una anécdota muy personal en los próximos años. Significará más trabajos en el campo, lo que significa más estabilidad para la persona con experiencia y entusiasmo para mantenerse en contacto con los nuevos mientras se mantienen los cimientos.
  3. Además, y esto podría ser cierto en un futuro totalitario casi distópico. La experiencia del usuario sería un accesorio / habilidad para donar con los cultivos de la próxima sociedad alfa.
  4. O AI tomará tu trabajo. Espero que no.

No habrá una interfaz en el futuro y, en su caso, estarán más basadas en la IA. UX nunca desaparecerá, pero el diseño estará oculto detrás de la IA.

Un buen punto de referencia se muestra muy bien en la película “ELLA”

Pregunta muy oportuna e importante. A corto plazo, creo que podemos esperar que UX siga las tendencias de diseño con soluciones prefabricadas que se ejecutan en la nube, como SquareSpace, Wix, etc., mientras la IA siga siendo una influencia creciente que sea asequible para solo un cierto tipo de negocio, como una gran PYME o tecnología empresarial. Pero la pregunta importante es si UX puede continuar o no sin IA, que todavía es muy temprano en términos de su evolución. No creo que veamos una adopción masiva por parte de los consumidores con herramientas y dispositivos de inteligencia artificial hasta el momento en que haya algo que radicalmente les facilite la vida al relacionar la vida cotidiana. Y en ese punto, todos saltarán.

Creo que el factor espeluznante con los grandes jugadores jugará un papel, y que muchos más se aferrarán a una experiencia más humana para UX. Pero vamos a llegar a un punto en el que, si la IA está haciendo el trabajo y siguiendo fórmulas específicas, habrá muchas estrategias nuevas y parecidas, como lo que vemos ahora. Y para eso, todavía necesitaremos un buen talento UX para ayudar a diferenciarnos. 30 a 40 años a partir de ahora? Quién sabe.

Recuerde que parte del éxito de UX depende de si nosotros, como humanos, tenemos o no una “experiencia” humana y que algunas de las mejores ideas que existen no siempre provienen de una fórmula o un pensamiento racional y directo que esté intentando para ser copiado por AI. De vez en cuando hay algunas ideas reales de bolas extrañas que ganan notoriedad, y no todos tienen una respuesta sólida de por qué funciona.

También tenga en cuenta la necesidad de los clientes que necesitan verlo / sentirlo / escucharlo, en oposición a aquellos que solo necesitan algo desde una perspectiva auditiva. Es por eso que el UX visual permanecerá, especialmente para los hombres, que son altamente visuales.

Un escenario de cómo la IA podría no influir en UX podría ser desde una perspectiva nativa. Uno de los ejemplos más cercanos en los que puedo pensar es cómo se siente la gente en un país diferente donde nadie habla su idioma; los humanos se aferrarán a cosas que les ayuden a sentirse más humanos y en contacto con quienes son como individuos, y que hablar con cosas como Alexa podría sentirse algo opaco o carente de sustancia, como podrían sentirse al tratar de hablar un segundo idioma donde tener solo una comprensión rudimentaria sobre. A medida que la IA aumenta, eso podría cambiar. Pero es difícil decir cuán natural podría sentirse, ya que siempre habrá ese pensamiento persistente en el fondo de nuestras mentes de que estamos tratando con un no humano que está conectado a una base de datos masiva administrada por gigantes tecnológicos. Mucha gente que conozco tendrá preocupaciones al respecto. Y ahí es donde entrarán los retadores del mercado para permitir que los clientes controlen sus datos y su privacidad, al tiempo que permiten una mayor inteligencia artificial en sus vidas.

Muy difícil decir lo que veremos en 30–40 años. Pero una cosa es cierta: los cambios que tienen lugar en los próximos 5 años para cualquier cosa relacionada con la experiencia de usuario, o cualquier cosa que esté comenzando a depender de fórmulas y mejores prácticas, probablemente nos obligarán a muchos de nosotros a aprender nuevas habilidades muy rápido, o terminar hasta el bienestar hasta la jubilación. ¡Qué asco!

No tengo ninguna duda de que la participación humana deberá permanecer hasta el momento en que la IA pueda ganar dinero y realizar modificaciones bien pensadas en un período de tiempo muy corto. Cuando eso suceda, las cosas probablemente se volverán muy interesantes. La pregunta más importante que tengo es cómo afectará las narrativas y los mensajes dentro de UX. Y para eso, creo que la IA puede o no tener un papel que desempeñar, ya que la originalidad y la creatividad humana pueden ser difíciles de igualar. Entonces diría que puede ser una bolsa mixta en el lado del diseño para UX. ¡Ya veremos!