¿Cuáles son algunas de las características que le gustaría ver en una aplicación de pedidos móvil para restaurantes?

La popularidad de la aplicación de pedidos de alimentos está muy alta en estos días y está aumentando día a día con la dependencia que tenemos de los teléfonos inteligentes. No tiene que decir que si un restaurante o negocio de alimentos tiene una aplicación móvil, nos resulta más fácil ordenar en restaurantes y los alimentos se pueden entregar en nuestra puerta.

Cada aplicación de restaurante debe tener un conjunto de características estándar para facilitar las operaciones. Estas son algunas de las características que me gusta ver en la aplicación de pedidos móviles para restaurantes:

>> Notificaciones Push:

Mientras planea crear una aplicación de pedidos móvil para su negocio de alimentos, asegúrese de que su aplicación debe proporcionar la función de notificación push. Le permite enviar y promover actualizaciones sobre las últimas ofertas, ofertas y descuentos directamente a los teléfonos móviles de sus clientes mediante mensajes emergentes. A través de esta función, puede reorientar o captar la atención de sus clientes sin abrir la aplicación.

>> Excelente interfaz de usuario:

La aplicación de pedidos móviles debe ser fácil de usar para que los clientes se sientan cómodos mientras usan la aplicación. La interfaz de usuario de la aplicación debe ser excelente para proporcionar una experiencia de pedido sin problemas para los clientes.

>> Programas de cupones de fidelidad:

Debe hacer que sus clientes leales siempre se sientan especiales. Para eso, debe crear un programa de cupones de fidelización para los clientes que utilizan regularmente su aplicación. Los clientes pueden revisar los puntos de fidelidad y pueden canjear por ofertas. Esto aumentará el compromiso del cliente y aumentará los ingresos.

>> Integración de redes sociales:

A través de la integración de las redes sociales, los clientes pueden compartir su comida favorita con amigos o familiares a través de la aplicación del restaurante. Por lo tanto, esto también actuará como un bono de referencia para su negocio de alimentos.

Una buena empresa de desarrollo de aplicaciones de restaurantes definitivamente puede obtener la aplicación correcta para un restaurante que busca expandirse en el espacio digital a través de una aplicación móvil.

Hola, para tener éxito en un mercado de aplicaciones de restaurantes, debe tener en cuenta las dificultades que causan las fallas de las aplicaciones de restaurantes y el bajo ROI y planificar su aplicación teniendo en cuenta los casos exitosos. Esta es la lista de características básicas:

  • El orden de los alimentos.
  • Brevemente sobre el restaurante:
  • Reserva de mesa.
  • Módulo de cupones y descuentos.
  • Menú interactivo
  • Comentarios de los usuarios.
  • Chat en línea
  • Galería de imágenes.
  • Noticias y acciones.

Muchas aplicaciones de restaurantes posicionan la reserva de mesas como la característica principal de su aplicación. Sin embargo, en los mercados ocupados por OpenTable, la función de reserva de mesa no puede ser un punto de venta único. Además, las reservas están absolutamente centradas en el cliente y no garantizan a los restaurantes las pérdidas de ROI causadas por las visitas y cancelaciones de los huéspedes.

De cualquier manera, si no tiene nada que ofrecer aparte de las reservas, los visitantes prefieren las aclamadas plataformas de reserva de mesas como OpenTable sobre su aplicación (si ofrece una aplicación independiente), o buscarán características más valiosas en aplicaciones independientes (si está considerando ejecutar una plataforma de reserva).

No solo puede ofrecer a los invitados que reserven una mesa, sino que también hagan un pedido por adelantado , como lo hace la aplicación AllSet. Esa sería una característica valiosa para las personas ocupadas que no tienen tiempo para pasar estar en la lista de espera de un restaurante. Permitir que los usuarios de la aplicación almacenen y personalicen pedidos recurrentes hará que cenar en su lugar sea aún más conveniente.

No todas las personas adoran el concepto mismo de comer fuera, pero eso no significa que no sean el público objetivo de los restaurantes modernos. Puede comunicarse con estas personas agregando la posibilidad de pedir comida con la entrega a pedido, al igual que Panera Bread o Momofuku’s Ando. Como propietario de un restaurante, también debe analizar más de cerca este concepto, ya que la entrega a pedido ayuda a reducir la carga de clientes en su lugar y atender a más personas al mismo tiempo.

Los pagos móviles son seguramente una característica valiosa desde la perspectiva de los huéspedes, y pueden ser una gran extensión de servicios cuando se implementan en una aplicación de marca (y se hacen correctamente, como, por ejemplo, en el caso de Starbucks). Sin embargo, a los propietarios de restaurantes les puede disgustar esta idea si el servicio de pagos móviles es proporcionado por una plataforma de reserva, ya que significaría más tarifas adicionales que pueden tener un impacto negativo en el ROI.

Lo mismo ocurre con los programas de fidelización . La mayoría de los usuarios de OpenTable adoran la plataforma por su programa de recompensas, pero si está planeando una plataforma de reservas, prepárese para que a algunos propietarios de restaurantes no les guste la idea de programas de fidelización proporcionados por terceros.

¿Cómo hacer que las aplicaciones móviles para la industria de restaurantes sean perfectas?

  • Regla de tres clics .
    Cuantos menos clics haga un usuario para obtener el resultado deseado (entrega de comida, reservar una mesa), mejor.
  • Interfaz lacónica .
    El diseño perfecto de la aplicación móvil para restaurantes es lacónico, moderno y no está sobrecargado con detalles innecesarios.
  • Navegación fácil y conveniente .
  • Alta velocidad
    A los usuarios no les gusta esperar mucho, así que asegúrese de que su aplicación de pedidos en línea funcione de manera rápida y eficiente.

Además, le recomendaría que lea este artículo 7 cosas más importantes que las aplicaciones móviles pueden proporcionar a las empresas de restaurantes. Espero que mi respuesta te ayude.

Ya 21 restaurantes han desarrollado sus aplicaciones con nosotros. Y descargas colectivas- 200,000.

1. Aplicación móvil personalizada: reserva de mesas y pedidos en línea

2. Menú y Agregar Eliminar Funciones

3. Sistema de gestión de pedidos

4. Payment Gateway Integrated: para aceptar pagos en línea

5. Notificación de 10,000 aplicaciones: para confirmación de entrega de pedido; Descuentos u Ofertas Notificaciones Push

6. Aplicación fácil de administrar y back-end robusta para la gestión de pedidos; Crear nuevas ofertas y subir fotos

7. Entrenamiento en gestión de aplicaciones

8. Alojamiento de aplicaciones en Apple y Android

9. Entrega de la aplicación en 7 días hábiles

Nuestro precio de desarrollo: para un restaurante

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El pedido de comida en línea generalmente solo ocurre a través de restaurantes de comida rápida. Las organizaciones de lujo generalmente no aceptan pedidos en línea para ser entregados o listos para ser recogidos.

Mire algunas características que le gustaría ver en su aplicación móvil de pedidos de alimentos.

  • Programas de lealtad, recompensas y descuentos: combinar su aplicación de pedidos móviles con un programa de puntos de fidelidad o recompensas tiene demasiado sentido como para ignorarlo. Pero, si aún no tiene algún tipo de programa de lealtad, crear la base para uno en su aplicación móvil puede llevar algún tiempo. Debe determinar cómo se obtienen los puntos y con qué rapidez y para qué se pueden usar esos puntos. Si bien la mayoría de las empresas conectan las recompensas con descuentos o regalos, puede ser aún más creativo.
  • Servicios basados ​​en la ubicación: Si bien a algunos consumidores no les gusta la idea de compartir su ubicación con las aplicaciones, es importante para los pedidos móviles porque garantiza que el pedido del cliente se realice en la ubicación más cercana posible. Si hay varias ubicaciones cercanas, debe haber una opción que permita al consumidor elegir cuál. De lo contrario, podrían ir a su lugar preferido sin darse cuenta de que su orden está en la ubicación hermana.
  • En la aplicación, pedidos en línea y menú: ¿Su aplicación de pedidos para dispositivos móviles incluirá todo el menú o solo una parte? Puede saltar a ofrecer todo su menú, pero eso puede hacer que su aplicación se vea desordenada y abrumadora. A veces, demasiadas características resultan en menos usuarios. Por ejemplo, Starbucks hace un buen trabajo al incluir la mayor parte de su menú en la aplicación de la cadena de café, pero no todo. En cambio, Starbucks se adhiere a los artículos más populares y solicitados con frecuencia, lo que mantiene la aplicación limpia y refinada. Sin embargo, incluir muy pocos elementos puede tener un efecto dramáticamente diferente.

  • Pagos móviles: las preguntas que debe tener en mente, en términos de pago, son si la aplicación es compatible con Wallet o Apple Pay. ¿O solo usará tarjetas de crédito? ¿Cómo se procesarán los pagos? ¿Cómo serán los puntos de fidelidad factor en los cargos? Todas estas preguntas van a esculpir su enfoque de pago. La mayoría de ellos probablemente serán respondidos por los consumidores de su empresa, ya que está tratando de satisfacer sus necesidades. Si muchos de ellos prefieren usar una aplicación de pago móvil, es posible que deba ajustar sus políticas de pago para satisfacer esa necesidad.
  • Reserva de mesa: su restaurante puede ser pequeño pero puede ser lo suficientemente popular como para que a sus clientes les resulte difícil conseguir una mesa al momento de la entrada. O tal vez, su restaurante es un restaurante de alta gama que solo admite reservas previas y no visitas sin cita previa. Cualquiera sea su situación, la aplicación móvil de su restaurante debe tener una opción de reserva de mesa para sus clientes. Esto ayuda a reducir la frustración de los clientes que indudablemente surge de largas esperas para conseguir una mesa y les da la oportunidad de planificar perfectamente su velada.

Ya sea que sea el dueño de un restaurante que busca mejorar las ventas, la lealtad y la retención de los clientes o que sea un emprendedor que invierta en su próxima aventura de pedidos y / o servicio de entrega de alimentos en línea, las características anteriores son imprescindibles para incluir en su aplicación.

Sin embargo, dependiendo del alcance de su negocio y sus necesidades, su aplicación puede estar orientada al consumidor y / o al negocio. Si está buscando tener ambos, entonces su aplicación puede ser su solución integral para manejar la administración diaria de su negocio y de sus clientes.

La funcionalidad básica de la aplicación del restaurante incluye el menú interactivo, categorías, calculadora, pedidos.

¿Qué características adicionales pueden mejorar su aplicación simple?

  • notificaciones por teléfono móvil y correo electrónico;
  • noticias, anuncios, invitaciones;
  • Notificaciones push;
  • pago en línea;
  • integración con las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, FourSquare);
  • creación de cuentas de clientes;
  • leyendo los códigos QR;
  • calendario;
  • contador de calorias.

La aplicación móvil para ordenar alimentos debe ser lo más conveniente posible. Ayuda a los usuarios a hacer el pedido, ingresar la dirección y obtener la confirmación en varios pasos. No tiene que sobrecargar la aplicación con diferentes funciones, porque su objetivo principal es proporcionar servicios de entrega de alimentos. Cree un diseño minimalista con acceso al menú, datos de contacto y fotos Full HD de las comidas.

Quiero recomendarle que lea este artículo para averiguar cuáles son las características que debe contener su aplicación de restaurante: ¿cómo crear una aplicación de restaurante?

Bueno, como desarrollador construí más de 8-10 aplicaciones de pedidos de restaurantes en mis últimos 10 años. El desarrollo de aplicaciones móviles está emergiendo de manera progresiva para todas las empresas. Cada restaurante grande o pequeño está adaptando la solución de aplicación móvil de restaurante para su negocio.

Para un desarrollador como yo, siempre sugeriría tener estas características importantes en la aplicación de pedidos móviles para restaurantes:

  1. Configuración personalizada para su aplicación móvil : los pedidos en línea deben integrarse con el sistema de pedidos de su restaurante, para que los clientes puedan hacer pedidos fácilmente, también puede colocarlos en los pedidos en la tienda.
  2. El menú en línea debe estar perfectamente optimizado : debe optimizar su menú con títulos perfectos, incluida una excelente descripción. Describa cada elemento del menú con detalles atractivos que realmente puedan vender los elementos de su sitio web a los visitantes. También mantenga su menú actualizado.
  3. Opción fácil de pagar : las opciones de pago por pedido deben ser fáciles de usar y más fáciles, incluida la opción de pago contra entrega.
  4. Descuento y puntos de fidelidad del cliente: para mantener a los clientes comprometidos con su restaurante, debe ofrecerles descuentos a través de la opción de su aplicación y después de cada una de las comidas se deben otorgar puntos de fidelización para que los clientes estén más satisfechos e interactúen con su aplicación.
  5. Novedades y ofertas diarias : debe mantener actualizada su aplicación con una nueva categoría de alimentos disponibles diariamente de acuerdo con las expectativas de los clientes.
  6. Comentarios : solo para conocer los comentarios sobre el pedido de alimentos y la calidad que tiene que entregar, debe recibir comentarios después de cada entrega que realice por parte de sus clientes.

Esta característica puede hacer que sus clientes interactúen fácilmente con su aplicación y que sepa cuánto necesita mejorar más con su negocio objetivo.

MobilMindz diseña una solución de aplicación móvil de restaurante personalizada con una garantía de mejora en el negocio de restaurantes.

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En MobilMindz entendemos todas las nuevas tecnologías y ofrecemos una gama completa de soluciones para llevar su restaurante en línea. Estas soluciones se ajustan a las tendencias actuales de los restaurantes. Sabemos cómo hacer que la experiencia del restaurante de consumo sea más simple y mejor en el mercado.

La mejor de las suertes 🙂

Mire algunas características que a la gente le gustaría ver en su aplicación móvil de pedidos de alimentos.

Involucre a sus clientes con mensajes push : cuando planee crear una aplicación móvil para su negocio de alimentos, asegúrese de estar al día con este poderoso mensaje / notificación push, que aparecería en la pantalla del móvil para informar a los usuarios sobre las ofertas especiales , descuentos, etc., sin abrir la aplicación.

Programa de cupones de fidelización : los clientes que utilizan regularmente su aplicación merecen recompensas. Por lo tanto, debe tratar a sus clientes leales y hacer que se sientan especiales.

Integración de redes sociales: las redes sociales se han convertido en una de las mejores herramientas de promoción para restaurantes que buscan ampliar su alcance. Puede ser una excelente manera de promocionar su sistema de pedidos de restaurantes.

Pagos móviles : brinde a los clientes la opción de pagar directamente desde sus teléfonos y les permite disfrutar de la comida sin billeteras. También impulsará la adopción de su programa de fidelización.

Reserva de mesa : la aplicación móvil de su restaurante debe tener una opción de reserva de mesa para sus clientes.

Programas de descuento : ofrezca a sus clientes un incentivo adicional para que pasen y realicen una compra. ¡Mejores ofertas para ellos, más negocios para usted!

Para saber más, puede contactar a BiteHeist – aplicación de pedidos de restaurantes, o por teléfono al 817-993-4228

Según The Guide to Restaurant App Development, las características principales son:

  • Menú
  • Formulario de pedido
  • Opción de reserva
  • Opción de elección de ingredientes por separado.
  • Quejas y sugerencias
  • Notificación de inserción
  • Cuenta de usuario personal
  • Integración de redes sociales

Enumere algunas características:

  • Programa de fidelización : conserve a sus clientes fieles recompensándolos con puntos de fidelidad
  • Descuentos – Descuentos y ofertas para despertar el interés de compra
  • Notificaciones Push : entrega de ofertas y descuentos a tiempo a su base de clientes
  • Imágenes y videos : interactúe con imágenes y videos mientras los clientes acceden al menú de su restaurante
  • Navegación de ubicación : navega hasta tu restaurante
  • Pagos en línea : proporcione un mecanismo de pago seguro para garantizar transacciones seguras
  • Pedidos en línea: sistema de pedidos en línea para elegir y pedir los manjares deseados sobre la marcha
  • Redes sociales : cree canales sociales para que los clientes compartan conectarse y participar
  • Reserva de cabina: disposición de reserva de cabina para proporcionar transporte a los clientes
  • Seguimiento de pedidos : mantenga informados a los clientes sobre el estado de sus pedidos

Creamos la aplicación de restaurante Lansdowne para usar estas características mencionadas anteriormente.

Comienza con las cosas básicas como precios de menú y ofertas.
Luego pones el recuento de calorías y los beneficios para la salud de las comidas e incluso cuatro ingredientes

Luego, a las partes divertidas como hacer tu propio sándwich y enfrentar comida y cosas

Y una forma de pagar desde su teléfono inteligente

Y tal vez puntos de fidelidad del cliente por cada pedido

Y, por supuesto, una característica de retroalimentación diseñada divertida

Sería genial ver el artículo más popular que se ha ordenado para ese día o recibir una notificación si algo que se agotó ya no está en el menú.