Estaba realmente contento con su lavadora y secadora, de acuerdo con esta respuesta de una entrevista de 2004 de Wired:
¿Hay algo bien diseñado hoy que te inspire?
El diseño no se limita a nuevos aparatos sofisticados. Nuestra familia acaba de comprar una nueva lavadora y secadora. No teníamos uno muy bueno, así que pasamos un poco de tiempo mirándolos. Resulta que los estadounidenses hacen mal las lavadoras y secadoras. Los europeos los hacen mucho mejores, ¡pero les lleva el doble de tiempo hacer la ropa! Resulta que los lavan con aproximadamente una cuarta parte de agua y su ropa termina con mucho menos detergente. Lo más importante, no tiran la ropa a la basura. Usan mucho menos jabón, mucha menos agua, pero salen mucho más limpios, mucho más suaves y duran mucho más.
Pasamos un tiempo en nuestra familia hablando sobre cuál es la compensación que queremos hacer. Terminamos hablando mucho sobre diseño, pero también sobre los valores de nuestra familia. ¿Nos preocupó más el lavado en una hora versus una hora y media? ¿O nos importó más que nuestra ropa se sintiera realmente suave y durara más? ¿Nos importó usar una cuarta parte del agua? Pasamos unas dos semanas hablando de esto todas las noches en la mesa. Llegaríamos a esa vieja discusión de lavadora y secadora. Y la charla fue sobre diseño.
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Terminamos optando por estos electrodomésticos Miele , fabricados en Alemania. Son demasiado caros, pero eso es solo porque nadie los compra en este país. Realmente están hechos maravillosamente y es uno de los pocos productos que hemos comprado en los últimos años que todos estamos muy contentos. Estos muchachos realmente pensaron en el proceso. Hicieron un gran trabajo diseñando estas lavadoras y secadoras. Obtuve más emoción de ellos que de cualquier pieza de alta tecnología en años.
Fuente: La próxima cosa increíblemente grande