¿Qué debería leer para aprender más sobre los factores humanos en el diseño?

Don Norman es un gran punto de partida para los factores humanos y el diseño http://jnd.org/books.html:

  • El diseño de las cosas cotidianas http://jnd.org/books.html#33
  • El diseño de las cosas del futuro http://jnd.org/books.html#246

Estos son excelentes puntos de partida sobre el comportamiento humano y el diseño de productos / servicios. Los libros están en algún lugar entre la cultura pop y la teoría introductoria. Hay grandes textos académicos como:

  • Christopher Wickens – Introducción a la ingeniería de factores humanos http://www.amazon.com/Introducti…

Los otros libros que amo leer sobre el impacto de los factores humanos incluyen:

  • Establecer Phasers en aturdimiento por Steven Casey http://www.amazon.com/Set-Phaser…
  • El chef atómico por Steven Casey http://www.amazon.com/Atomic-Che…
  • Por qué las cosas responden: la tecnología y la venganza de las consecuencias involuntarias por Edward Tenner http://www.amazon.com/Why-Things…
  • El factor humano por Kim Vicente http://www.amazon.com/Human-Fact…

Estos son comentarios mucho más sociales / culturales sobre el diseño de sistemas complejos y las consecuencias no deseadas de las decisiones de diseño.

Encuentra libros sobre la evolución de las modernas cabinas de aviones. La historia de la ingeniería de factores humanos está contenida en la historia de las interfaces y procedimientos de la aeronave. Cuando las industrias fuera del sector aeroespacial necesitan experiencia en ondas decamétricas, aprovechan las lecciones aprendidas de la aviación.

Consulte el siguiente texto del plan de estudios de Ingeniería de Factores Humanos del MIT 16.400:

Dismuskes, RK, Berman, BA y Loukopoulous, LD (2007) Límites de experiencia: repensar el error del piloto y las causas de los accidentes aéreos. Burlington, VT: Ashgate.

También útil:

Proctor, RW, y Van Zandt, T. (2008) Factores humanos en sistemas simples y complejos, 2ª ed., Boca Ratón: CRC Press. (PV)