Lo más importante que puede hacer como cliente para ayudar a todos los involucrados, incluido usted mismo, a alcanzar el final del juego es estar al tanto de los límites de su conocimiento. Cuando un proyecto deja de funcionar es casi siempre porque el cliente se insertó en el proceso en el momento equivocado, en lugar de dejar que el diseñador haga lo que es buena.
Si quisiera suicidarme en una carrera, haría que cada nuevo cliente fuera consciente del efecto Dunning-Kruger: un sesgo cognitivo por el cual las personas no calificadas sobreestiman erróneamente sus propias habilidades. Cuando se trata de diseño, eso lo incluye a usted; de lo contrario, ¿por qué contrata a un diseñador? No le digo a mi dentista cómo hacer su trabajo, porque soy lo suficientemente inteligente como para saber que no debería perforar el interior de las cabezas de las personas. Y confío en que sea lo suficientemente inteligente como para saber que si se libera con una copia de Illustrator y una suscripción a Creative Market, todos los involucrados terminarían llenos de remordimiento.
Por lo tanto, para ser un mejor cliente, considere su participación en el proceso como una oportunidad para aprender y discutir, no para conducir y dirigir. Deje que sus recursos creativos hagan su trabajo, y todos ganarán al final.
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