Interesante pregunta. En mi opinión, hay dos categorías muy generales de tecnología.
1. Las cosas que realmente no, o al menos no deberían, requieren pensar. Un gran ejemplo serían las tarjetas automáticas utilizadas en los hoteles en estos días. Su uso nunca debería requerir un segundo pensamiento o el más mínimo momento de carga cognitiva.
2. Sin embargo, hay una segunda categoría de tecnología que debería requerir cierta reflexión y cuidado en su uso. En esta categoría, pondría software y hardware médico, pantallas de monitoreo de controladores de tránsito aéreo y cualquier cosa que involucre datos personales que puedan usarse para propósitos nefastos.
Si escribiera una reseña del libro de Krugman hoy, que en su mayor parte adoro recordar, me enfocaría en las excepciones a sus reglas y ejemplos de tecnología que deberían alentar el pensamiento en lugar de abstraerlo.
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Buena suerte con tu comentario. Por favor, publique un enlace aquí si puede. Me gustaría saber qué terminas decidiendo decir.