Nuestro producto Fedena http://www.projectfedena.org es un sistema de información estudiantil. El producto principal está disponible como gratuito y de código abierto. Como resultado de esto, la mayoría de los usuarios son de países en desarrollo de África, América Latina y Asia. Los usuarios más activos son de África.
Durante la fase inicial de la puesta en marcha, recibimos una solicitud de asistencia de una escuela en Ghana. Se enfrentaban a algunos problemas relacionados con la generación de informes de los estudiantes. No eran nuestros clientes pagados. Estaban usando la versión de código abierto. Uno de los profesores con habilidades de TI, instaló y configuró el producto en un servidor. Mi compañero Vishwajith Ad lideraba el soporte y estaba revisando el tablero para verificar los informes de los estudiantes. Estaba sentado con él y mirando los diferentes informes. La escuela era una escuela primaria y puedo ver a los niños de su escuela con sus caras inocentes en las fotos de perfil de los estudiantes. Se me llenaron los ojos de lágrimas al comprender que alguien en alguna otra nación está usando un producto que construimos para ayudar a su visión y misión. Un niño desconocido en Ghana que podría ser un futuro presidente, viajero espacial o ganador del premio Nobel tiene sus informes en un producto construido por nosotros. Recordé mi infancia en la misma edad de esos niños. Fue una experiencia que cambió mi vida como emprendedor. Decidí centrarme en asegurarme de que nuestro producto proporciona valor al usuario. Cada vez que tengo dudas sobre el futuro del producto y la compañía, recuerdo las caras de los estudiantes de los perfiles de estudiantes de esa escuela primaria en Ghana.
Y hoy soy padre de un niño de 3 meses. A veces, cuando miro la cara de mi hijo, me hago una pregunta, si estaré feliz de tener nuestro producto Fedena funcionando en la institución donde mi hijo estudiará en el futuro. Y me da la motivación para trabajar y mejorar el producto y la empresa.