¿Quién es responsable de un mal diseño web? ¿Es el cliente por no explicar lo que querían a fondo, o el diseñador web al no hacer las preguntas correctas?

Answer 1

Si bien quiero decir ambas cosas, creo que, en última instancia, todo se reduce al diseñador. Es responsabilidad del diseñador obtener la información correcta del cliente.

Si un diseñador web hace su trabajo, entonces está haciendo muchas preguntas, recibiendo muchos comentarios sobre me gusta vs no me gusta (quizás de otro contenido) y creando algo que coincida con el gusto del cliente y el objetivo del proyecto.

Ah, y depende al 100% del diseñador obtener el objetivo correcto del proyecto y cumplirlo. Y no me refiero al objetivo de mirar de cierta manera. El diseñador necesita comprender y trabajar hacia el objetivo del sitio web que está vinculado al objetivo comercial.

¿Qué está haciendo el sitio web para el negocio? ¿Qué está logrando? ¿Qué se supone que deben hacer los visitantes?

Cada página de un sitio web debe responder a esas preguntas y cada proyecto debe exceder las expectativas de un cliente y también cumplir con esos objetivos comerciales.

Entonces, si esos objetivos no se cumplen, entonces definitivamente es el diseñador web quien no hizo su debida diligencia y no hizo las preguntas correctas y trabajó con el cliente para algo increíble.

En última instancia, todo se reduce a la comunicación, por eso nos aseguramos de que cada paso del proceso se comunique bien en Your Local Business Online. No solo eso, sino que también comunicamos esos objetivos comerciales importantes, por lo que estamos seguros de que un proyecto de sitio web está cumpliendo esos objetivos comerciales.

Answer 2

Los proyectos de diseño web son muy parecidos a un proyecto de desarrollo de software. Puede ser una confusión de términos e ideales conflictivos de la industria, como se demostró en la caricatura de Project Management Tree Swing.

A pesar de los mejores esfuerzos de todos los involucrados, las cosas pueden no ir de acuerdo con las expectativas deseadas por todas las partes. Su trabajo como diseñador web también requiere la capacidad de gestionar las expectativas del cliente. No puedes manejar lo que no sabes.

Answer 3

Además de que el diseñador es más responsable, diría que ambos.

Tuvimos una agencia de estudio de startups que ayudó a más de diez startups a crear sus empresas desde el desarrollo de la aplicación web hasta la preparación de la plataforma de inversores. Algunos de nuestros clientes estaban trabajando con otra agencia por primera vez en su vida. Esperar un informe suficientemente detallado es injusto para ellos. Un diseñador web tiene que hacer la pregunta correcta cuando está tomando un informe. Al final del día, él / ella está haciendo dinero con este negocio, ¡tiene que hacer el negocio profesionalmente!

Por otro lado, los clientes deben asignar suficiente tiempo a lo que desean a fondo. ¡Sé que algunos clientes quieren leer y visualizar su mente como una máquina de rayos X! Pueden compartir diseños o temas existentes que ya les hayan gustado. También pueden seguir el diseño antes de que finalice el diseñador web.

Answer 4

Me inclinaría a aceptar y decir que ambas partes son responsables. Finalmente, el diseñador debe liderar y asesorar durante todo el proceso para lograr el mejor diseño, pero si el cliente no tiene experiencia y hace demandas desaconsejadas, o si son indecisos y los presupuestos son ajustados, eso puede ser una limitación.

En última instancia, un diseñador está poniendo su nombre al trabajo, por lo que nunca deberían producir algo con lo que no estén contentos.

Answer 5

El diseñador es responsable.

Saben cuál es el procedimiento y el protocolo adecuados. Deben cubrir todos los aspectos del sitio web. El cliente tendrá una idea de cómo quiere que se vea su sitio y si eso va en contra de las tendencias modernas, entonces hable y ofrezca una forma diferente de hacer las cosas.

Sin embargo, algunos clientes son tercos como el infierno. Es posible que no pueda hacer mucho sobre estos sitios, y eso está bien siempre que estén contentos. Pero si sinceramente no está contento con el trabajo que tiene que hacer por ellos, dígales que no puede (o no lo hará).

Answer 6

Yo diría ambos.

Los clientes necesitan saber lo que quieren. El diseñador necesita extraer la información correcta del cliente.

Una serie de demostraciones progresivas (2–3) sería para que ambas partes demuestren que se comprometen mutuamente.