Hay nombres de compañías y hay MARCAS . Estos últimos son Apple, Sears, Facebook, Coca-Cola, etc.
¿Cómo se construyen las grandes marcas? En productos de calidad, profundidad de servicio y acceso.
Algunas marcas eventualmente se desvanecen. Es entonces cuando pueden surgir nuevas marcas. El nombre de la compañía en sí no importa, en realidad. “Apple” es en realidad un nombre estúpido, pero demuestra que son los ganadores los que escriben la historia, y, por lo tanto, Apple, la marca tiene una gran seriedad en la actualidad.
Una gran persona de relaciones públicas me dijo una vez que no es necesario calificar un gran nombre. No tiene que decir, por ejemplo, “novelista de terror Stephen King”, sino simplemente “Stephen King”. Al decir el nombre, la persona conoce automáticamente el producto y parece tener un peso más simbólico.
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Si su empresa llega a ese punto en el que no necesita una frase calificativa, ahora es una marca.
En la mensajería, una empresa que quiere ser una marca debe actuar con tanta seriedad.