Cuando Akshay Kumar se desliza sin esfuerzo sobre un hoverboard a través de la pantalla de nuestro televisor, reprimimos nuestro deseo de poseer el producto diciendo: “India mein launch nahi hua hoga” (puede que todavía no se lance en India). Similar en el caso de muchos productos tecnológicos súper geniales que nos fascinan a través de videos de Facebook o artículos virales, pero parecen estar lejos de nuestro alcance. Este es exactamente el problema que Teja Reddy ha resuelto con éxito con su sitio web Tectotron, dando a los amantes de la tecnología una razón para alegrarse.
Los productos como bolígrafos 3D, carcasa de iPhone antigravedad para un chip que le permite “dar una llamada perdida” a las llaves que se pierden, finalmente han encontrado una manera para los compradores indios a través de Tectotron, un sitio web para productos tecnológicos que creía que solo estaban disponibles en California . “Todo lo que vi fue que la gente babeaba por los últimos productos tecnológicos y compartía videos y publicaciones en listas en Facebook. Pero ni siquiera se molestó en buscarlos en India”, dice Teja, de 24 años, fundador de la plataforma de comercio electrónico.
Cerrando la brecha
Gracias a su exposición a los Estados Unidos, China y el Reino Unido por educación y trabajo, Teja desarrolló una sólida comprensión del atractivo mundo de la tecnología. Sin embargo, su regreso a la India a principios de 2016 le mostró la realidad de los mercados nativos. Le tomó solo unos días darse cuenta de que a pesar de su interés y poder adquisitivo, los indios estaban muy lejos de tener en sus manos la última tecnología fácil de usar.
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“No podía esperar para resolver este problema que mantenía a los compradores indios un nivel más bajo que el resto del mundo”, dice Teja. Para noviembre de 2016, Tectotron estaba en vivo y conectado a más de 200 empresas nuevas de todo el mundo. Los éxitos y compradores que vieron en las primeras semanas fueron suficientes para que el equipo estuviera seguro del éxito del concepto. Actualmente, ofrece productos que van desde Rs 500 hasta Rs 84,000.
Por lo general, cuando ordena productos tecnológicos en el extranjero, los cargos personalizados amplifican los precios, lo que hace que la experiencia no valga la pena, pero con Tectotron se puede obtener dispositivos a un costo menor que el de la página oficial del producto. No solo esto, son los pioneros en conectar servicios tecnológicos como anuncios de hologramas, realidad aumentada y publicidad 3D con las masas indias. Dichas técnicas son los métodos de publicidad más eficientes y futuristas que ayudan a que su producto se destaque en el mercado.
Mercado en aumento
Actualmente, Tectotron tiene un crecimiento del 40-50 por ciento cada mes y un par de miles de visitantes únicos todos los días, incluido el tráfico del 20-30 por ciento desde el extranjero, lo cual es fabuloso para una puesta en marcha lanzada hace solo unos meses. El fundador compartió que Times Group, Indian Angel, además de algunos otros, ya los contactó para realizar inversiones. “Los VC pueden aportar mucha propuesta de valor y visibilidad a nuestra marca y estamos abiertos a un buen trato”, dice.
No es solo el trabajo duro y la visión lo que ha llevado a la empresa hasta ahora. Se puede aportar una gran parte del éxito a sus estrategias, que incluyen el marketing en Facebook, Twitter e Instagram. Sus concursos en línea han generado bastante tracción y les han traído muchas solicitudes de revisión de bloggers y YouTubers.
Filtro de calidad de vida
Muchas veces, los dispositivos electrónicos no cumplen con las expectativas de calidad de un cliente. Como estos productos no se fabrican a granel, como teléfonos móviles o televisores, se necesita pensarlo dos veces para alcanzarlos y comprarlos, pero ahí es donde un CEO ‘fanático de la tecnología’ viene a rescatar. “Tengo que probar el producto yo mismo y, literalmente, vivir con él antes de que esté disponible en Tectotron. El experto en mí es demasiado curioso”, se ríe Teja.
Una gran cantidad de investigación de mercado en términos de revisiones y garantía de un año para todos los productos los distingue de los sitios web de comercio electrónico más grandes que no son tan fáciles de iniciar.
Con solo 24 años, este joven de Hyderabad ha diagnosticado el pulso de la India y les ha proporcionado una solución a la que es difícil decir que no. Bucear en un mercado inexplorado siempre es un desafío, pero hacer que su visión sea una realidad exitosa es lo más difícil