¿Cómo cambiará el marketing en los próximos 10 años?

Mi cita futurista favorita es: “El futuro ya está aquí, está distribuido de manera desigual”. Lo que significa que podemos mirar a los especialistas en marketing de vanguardia para tener una idea del futuro que el resto de nosotros experimentaremos en los próximos años.

En mi libro, SIRFs Up – Catching The Next Wave in Marketing: The Story of How Spend to Impact Response Functions (SIRFs), Algorithms and Software are Changing the Face of Marketing, Sugiero el siguiente futuro:

1. Una integración del conocimiento del ROI de marketing en el software, que acelera el marketing desde un ejercicio de presupuesto anual con “campañas” hasta un ciclo de marketing ágil con ciclos mucho más cortos … y mucho más enfocado en mensajes de nivel individual entregados cuando y donde el mensaje es analíticamente determinado como el más impactante: pasar a un ciclo de noticias de tipo 24 / h de siempre activo y adaptar el gasto de marketing en todos los medios.

2. Uso de los medios de comunicación como amplificación, con contenido basado en los conocimientos del cliente en el núcleo. Esto es diferente de la mayoría de los planes de marketing actuales que usan el contenido como un complemento a una estrategia de medios y mensajes.

3. Primero, un enfoque en la construcción aboga, antes de enfocarse en crear conciencia para lanzar una marca y mantener una marca.

4. BIMRMEM: es decir, aumenta el uso de un software integrado para BI (Business Intelligence), MRM (Marketing Resource Management) y EMM (Enterprise Marketing Management – que combina CRM (herramientas de gestión de relaciones con el cliente) junto con la planificación de canales y el presupuesto. software de optimización

Finalmente, en los próximos 10 años, el marketing generará más accrónimos.

Hay mucha más carne en el libro SIRFs Up, pero para intentar una respuesta a “¿Cómo cambiará el marketing en los próximos 10 años”? Predigo que verá “marketing como una cadena de suministro” donde se combinan una mayor matemática y software con conocimientos más profundos provenientes de la neurociencia y la etnografía, la escucha en las redes sociales, la intensa minería de datos y la experimentación sistemática para apoyar conexiones más creativas con el cliente a través del contenido, amplificado por los dos nuevos medios (como las redes sociales móviles y los medios tradicionales que se vuelven cada vez más específicos) piense en el video móvil con orientación basada en GPS como ejemplo).

Estoy de acuerdo con Rex Briggs . Junto con una mayor integración, habrá contenido y mensajes más personalizados y específicos para atraer a los usuarios más específicos, ya que se están construyendo algunas plataformas y herramientas para manejar y canalizar grandes datos en conjuntos de datos más manejables y relevantes.

También las redes sociales pueden evolucionar y las relaciones serán el nombre del juego. No se verá mi producto genial, más bien esto es lo que tengo para ti y así es como puede ayudarte, te gustaría hablar.

Se utilizarán más plataformas de software para administrar y agregar datos sociales y el inbound marketing se convertirá en la norma. Menos difusión, más conversación.

El marketing pasará de ’empujar’ a ‘tirar’, de ‘saliente’ a ‘entrante’. O para citar a Craig Davis: “Tenemos que dejar de INTERRUMPIR lo que le gusta a la gente y SER lo que le gusta a la gente”. Vea la infografía a continuación: