No hay duda de que puedo pensar dónde obtener una respuesta en 5 minutos o menos es un atributo necesario, aparte de las emergencias médicas en las que (A) puedo llamar al 911 de forma gratuita o (B) puedo buscar en Google de manera bastante efectiva. Si necesitaba asesoramiento médico * en 5 minutos o menos, probablemente lo maneje una línea directa de envenenamiento o un proveedor de telemedicina. Puedo concebir el pago de $ 10-20 por asesoramiento médico personalizado, pero necesitarlo en ese tipo de marco de tiempo, donde no podía esperar a que mi médico me devuelva la llamada Y no quisiera una respuesta del 911, podría suceder una vez o dos veces en la vida, si eso.
No existe una situación en la que pueda desear esa respuesta en un asunto relacionado con el derecho, la contabilidad o cualquier otra profesión. Quisiera una cuidadosa consideración por parte de un profesional. Eso solo puede tomar 5 minutos de su tiempo, pero ciertamente podría esperar hasta que tengan esos 5 minutos para dar. Eso en sí mismo podría ser útil, nuevamente, por una suma de $ 10-20 cada uno, pero tales profesiones con licencia tienen reglas restrictivas (algunos podrían decir demasiado restrictivas) sobre cuándo puede considerar a alguien como su cliente y dar consejos reales adaptados a su situación. Y mi necesidad de eso sería extremadamente infrecuente.
Donde hay un mercado aquí es lo que está haciendo Wonder. Preguntas que pueden ser investigadas por cualquier persona con conexión a Internet, respondidas por personas que pueden escribir y filtrar su respuesta a una explicación matizada, entregada en 6-24 horas por $ 40-20 dependiendo de qué tan rápido la necesite. Sus principales usuarios son firmas consultoras y periodistas, que tienen muchas preguntas más pequeñas y experiencia dividiendo proyectos más grandes en subtareas y donde la mayor parte de la información que necesitan está disponible en línea. Los consumidores generales no van a tener esa misma densidad de necesidad, por lo que la aplicación es principalmente B2B.
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