¿Por qué el diseño UX está asociado con el diseño gráfico? No veo la superposición.

1. Hacer los prototipos rápidos

Si no puede diseñar gráficos, sus prototipos son feos. Por lo tanto, necesitas a alguien que los haga hermosos después. El proceso de comunicación y revisión ralentiza el proyecto.

2. Tener un sentido del material.

Cuando mueves cosas en Sketch, ocurre magia: aprendes cómo interactúan los objetos visuales. Construyes la interfaz con tus manos. Lo descomponen como lo hacen los niños. Lo estudias Tienes una idea del material.

Lo mismo se aplica a las habilidades de codificación. ¡Un diseñador que pueda redactar un prototipo rápido de ReactJS recorre un largo camino!

Historia del pasado

Nos asociamos con una agencia de usabilidad hace unos 10 años. Hicieron una buena investigación de usabilidad y estructuras de alambre decentes en Adobe InDesign, pero no pudieron hacer los gráficos.

Por lo tanto, nos recomendaron a su cliente e hicimos el diseño gráfico.

Me gustó trabajar con esa agencia, pero:

  1. Solo ahora veo cuán ineficaz fue. Tomó alrededor de un 60% más de trabajo y un 100% más de tiempo para completar el proyecto. Y esta vez fue facturado.
  2. A veces, quería cambiarlo por el bien de la belleza, pero fue una pesadilla de comunicación para todos: para la agencia de usabilidad, para el cliente y para nosotros.

Hay superposición y asociación entre las disciplinas. La estética (diseño visual) es la fachada de una experiencia, atrae al usuario a la experiencia. Es un elemento crítico en cualquier experiencia y debe manejarse bien. Dicho esto, UX y diseño gráfico no son lo mismo.

El problema surge cuando el diseño UX se ve igual que el diseño gráfico. Los diseñadores gráficos hacen que las cosas se vean estéticamente agradables. Mientras que un diseñador UX se esfuerza por crear una “estética funcional” – cosas visualmente agradables que funcionen bien.

Muchos diseñadores gráficos han descubierto que se les paga más si se llaman a sí mismos diseñadores UX. Los diseñadores gráficos rara vez, si alguna vez, investigan y prueban a los usuarios para asegurarse de que crean una estética funcional. Están ocupados tratando de hacer cosas que se vean bien entre carteras. A menudo se trata más de su ego de lo que necesitan los usuarios finales. (FYI – Fui uno de estos diseñadores durante unos 15 años antes de aprender la diferencia).

Un diseñador de UX, por el contrario, aprende a dejar a un lado su ego, presenta su trabajo al usuario final real y lo prueba para ver si les resuelve un problema. Quieren asegurarse de haber diseñado la experiencia correctamente. Investigarán antes de comenzar a diseñar para asegurarse de que diseñen lo correcto.

Es más importante diseñar lo correcto que diseñarlo correctamente, así es como se puede ver la diferencia entre los dos roles.

No es si cambias tu percepción.

Don Norman a menudo recibe crédito por acuñar el término “Experiencia del usuario”. Habla sobre la interacción humano-computadora, que es un subcampo de factores humanos, que proviene de la ingeniería industrial.

La usabilidad y los factores humanos han existido durante muchos años, incluso bajo el término Ergonomía a veces. La experiencia del usuario se puede aplicar a cualquier lugar. Por ejemplo, trabajo como diseñador de interfaz de usuario de voz y uso el proceso de diseño UX. Si va a Starbucks, puede ver diseños centrados en el usuario.

Las personas que asocian UX con solo gráficos o GUI simplemente no lo saben mejor.

Los diseñadores de UX generalmente evolucionan de 1 de 2 prácticas. O bien títulos en ciencias cognitivas e interacción con la computadora humana o un fondo como diseñador gráfico. El diseño gráfico (o visual) es un componente importante del diseño UX.

Los diseñadores gráficos generalmente comienzan en forma impresa y tienen un gran concepto de diseño y tipografía. Pueden producir maquetas y prototipos de alta fidelidad que ayudan a obtener la aceptación de las partes interesadas.

Muchas empresas quieren un diseñador combinado de UX / UI. Un diseñador de UI se deriva del diseño gráfico y sigue los mismos principios (proximidad, alineación visual, tipo, color, repetición y sistemas de cuadrícula).

En resumen, se superponen silenciosamente cohesivamente.

Seguramente puede decir que un buen diseño gráfico es parte de la experiencia del usuario, aquí la superposición, pero UX es mucho más.

La palabra ‘experiencia’ tiene un significado más amplio, que incluye no solo el lado visual.

Tomemos como ejemplo la música, Beethoven y Mozart seguramente brindan una buena experiencia sin ningún elemento visual.

Un iPhone tiene una buena experiencia de usuario no solo por la elegante interfaz de usuario, sino también por la calidad de los sonidos, la forma en la mano, la sensación del material en la piel, la duración de la batería, la calidad del software, la accesibilidad para personas con discapacidad, la inteligencia de Siri y mucho más. Todo esto es experiencia del usuario y seguramente hay una superposición con el diseño gráfico, pero eso es solo una parte.

Porque diseñar cualquier tipo de interfaz significa que necesita comprender cómo las personas lo usarán e interactuarán con él, y cómo es probable que las personas respondan a cosas que están diseñadas de una manera particular.

Hay una gran superposición. De hecho, diría que el diseño gráfico realizado correctamente es diseño ux porque está abordando muchos de los mismos problemas. El diseño gráfico no es solo “embellecer” un conjunto de estructuras metálicas y asegurarse de que cada página tenga el logotipo.

Debido a que las personas no están familiarizadas con ux, a menudo incluye elementos de diseño, incluye diseño en el nombre y la navaja de afeitar de Occam dice que es solo otra forma de diseñador con un nombre elegante, como solo se ve al gerente de marketing y al asociado senior y, “curiosamente”, rara vez se ven no gerentes Ni juniors.

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Donde el resultado del diseño gráfico contribuye a la experiencia de usuario (hasta cierto punto).