Cómo capacitar a mis diseñadores internos para ofrecer diseños web más intuitivos y atractivos con una UI y UX increíbles

Cada diseñador necesita saber que los clientes juegan un papel efectivo junto con usted en el proceso de diseño. Los clientes no son solo clientes ahora. Han evolucionado tan activamente en el campo del dominio web que ahora se han convertido en clientes modernos. Su estilo web ahora depende totalmente de su cliente. No es como si diseñaras ningún tipo de diseño y el cliente terminará diciendo gracias, es demasiado bueno. Los clientes modernos demandan diseños que hablen por sí mismos, diseños que sean únicos, diseños que simplemente no pueden evitar que los vean continuamente.

Debe mantener una buena relación con su cliente para identificar sus necesidades y expectativas y asegurarse de que ambos terminen satisfechos. La mayoría de los diseñadores realizan ediciones continuas, cambios de última hora, rediseño e incluso funciones complementarias en las que nunca trabajaron, solo para complacer a sus clientes. Con tanto esfuerzo, terminan mal pagados y desanimados en pocos casos.

Tanto los clientes como los diseñadores pueden sentirse molestos debido a cualquier retraso en la entrega del proyecto o problemas de codificación y diseño deficientes. Para convertir su propio estilo molesto en una experiencia agradable para usted y su cliente, necesita educar e iluminar a su cliente para que repare su relación con él.

Varios factores clave que pueden impulsar al diseñador dentro de usted son:

Eres un diseñador experto, no un trabajador

Al igual que la gente no interrumpe a sus médicos ni a los electricistas en la forma en que hacen su trabajo, también deberían darse cuenta de esto para el caso de los diseñadores web. Muchos clientes simplemente visitan diferentes sitios web y poseen un conjunto de ideas que pueden confundir a un diseñador web para elegir entre varias opciones.

Tratan el servicio de diseño web como un apéndice del cerebro.

Debido a este falso pensamiento, muchos diseñadores web experimentados son tomados erróneamente como trabajadores que nacieron para completar su trabajo, y nunca se los considera profesionales que son lo suficientemente creativos y talentosos como para diseñar algo nuevo. Los clientes deben comprender que los diseñadores web son expertos con vistas a tierra. No solo les pidas que copien otros diseños web. Permítales crear algo nuevo con su propio sentido de la mente.

La comunicación es esencial

La falta de comunicación con su cliente puede arruinar todo el proyecto y es posible que no pueda cumplir sus expectativas. Por lo general, los clientes modernos se mantienen involucrados por su cuenta desde la etapa inicial del proyecto. Esto termina con los diseñadores creyendo que todo va bien, hasta que los clientes les entregan una lista de ediciones. Por lo tanto, poner esta situación bajo un contrato en el que necesitará los comentarios de los clientes en todos los niveles a lo largo del proyecto relacionados con cada tema pequeño a grande puede ayudarlo a construir un mejor diseño en menos tiempo.

La web y el medio impreso son similares entre sí

Hay pocos clientes que pueden desarrollar su sitio web por primera vez. Estos tipos de clientes no están familiarizados con las tecnologías web y pueden ser incapaces de descubrir la diferencia entre el medio impreso y la web. Es responsabilidad del diseñador enseñar a sus clientes sobre las formas en que se puede diseñar un sitio web, como diseños o folletos, etc. Enseñe a su cliente sobre todos los aspectos de la web y cuénteles todo lo que se puede imprimir en un papel. en una web también, para que pueda elegir un diseño como la mayoría de los clientes modernos.

Estos fueron los factores que, si son seguidos por los diseñadores web, pueden ayudarlos a aumentar su molesto proceso de diseño web. Citrus Studio es una compañía web en Mississauga que tiene como objetivo desarrollar y diseñar sitios web impresionantes a costos de calidad.

¿Tal vez has pensado si estás pidiendo demasiado? . UI y UX son 2 cosas diferentes. UI nosotros una parte de UX. Es cierto que a veces puede ser realizado por una sola persona, pero cuando mencionas diseñadores entonces … hmmm. UX es una parte importante para la que debe tener en cuenta demasiadas áreas diferentes. No todos los diseñadores están destinados a ello. Así que separa a tu equipo. La mayoría debería funcionar en la interfaz de usuario. La experiencia de usuario debe ser realizada por un diseñador líder altamente experimentado / talentoso.

De todos modos, ahora aquí hay algunos consejos que pueden ayudar.

  • Sigue este lema:
    Al diseñar la interfaz de usuario, use estos 5 pasos circulares
  • ¿lo que acaba de suceder?
  • ¿Dónde estás?
  • que puedes hacer aqui
  • ¿Qué pasará cuando lo hagas?
  • ¿Qué acaba de pasar? …… repetir.

Pídale a sus diseñadores que lo piensen profundamente. Cada página a la que va un usuario debe poder responder fácilmente a estas preguntas.

Cuadricula su cabeza con cada decisión de diseño basada en esas 5 preguntas. ¿Se llenará?

A continuación se presentan algunas respuestas (escribí en una pregunta relacionada que puede ayudar).

  • Desarrollar en ellos pensamiento crítico sobre diseño. Tener una sesión de revisión de buen diseño de producto / ux. Dales trabajo antes de tiempo. Tendrán que revisar un diseño / producto (que USTED asignará. El mismo diseño para todos) y descubrir por qué es exitoso. Luego tengan una reunión juntos y compartan el pensamiento del otro. Por último, pregunte cómo creen que se puede implementar en uno de sus proyectos de diseño. Considere este tiempo como una inversión.
  • Asignarlos a leer un artículo relacionado con el diseño. seguramente pueden pasar 15-20 minutos de su semana para leer algo. En el almuerzo o en la reunión semanal, tome un resumen de lo que leen.
  • Establezca firmemente la “escritura de declaración de problemas”. No permita que NADIE en su organización comience a trabajar en un diseño sin antes escribir una declaración del problema . Todos los diseños tienen que resolver un problema, incluso si el problema es tan simple como: “Esto se ve feo, así que tengo que hacer que se vea bonito para que nuestro grupo objetivo se sienta atraído por él”. Revise el enunciado del problema si es posible en un grupo. Cuando se le pide a una persona que presente algo en un grupo, se preparará automáticamente y pensará mejor. Participe en esa reunión e intente hacer una pregunta crítica, posiblemente comenzando con “por qué no …”.
  • Imprima y coloque en la pared buenos diseños, citas y procesos . He puesto principios de diseño en la pared. También nuestra moto UI. Cámbielo de vez en cuando. A veces el mismo proceso importante en un estilo diferente. El nuevo póster llamará la atención y hablarán sobre sí mismos. Pregunte si este póster es mejor que el otro. Simplemente descargue de Internet si es necesario.

Usted no Es decir, no los entrenas. En cualquier campo, contrata y retiene el mejor talento que puede permitirse y obtiene la calidad del trabajo que puede permitirse. Asumiendo, a los fines de la discusión, que ha contratado buenos talentos, lo que debe hacer es salir del camino, dejar que hagan lo que son buenos y pagar capacitación adicional, conferencias, talleres y todo lo que pueda agudizar sus habilidades.

Sin embargo, sospecho que esto no es lo que está sucediendo. Hay dos posibilidades, cualquiera de las cuales requiere que veas lo que estás haciendo en su lugar:

No ha contratado a los mejores talentos y no tiene la combinación correcta de conjuntos de habilidades. Sus diseñadores internos no son diseñadores de UI o diseñadores de UX. Ninguno de esos es algo que puedes comenzar a hacer. Ambos requieren una base en usabilidad e interacción humano-computadora. Ambos requieren experiencia práctica con pruebas de usabilidad. Ambos dependen en gran medida de la arquitectura de la información y el diseño de interacción, que no solo requieren leer un libro, sino también una experiencia real de prueba y error. UX, además, debe tener al menos un conocimiento decente de psicología cognitiva y optimización de la tasa de conversión. ¿Contrató para esos conjuntos de habilidades, o simplemente describió un diseñador web y agregó “UX / UI” al final del título del trabajo? Si no tiene las personas adecuadas, deberá darles el tiempo y los recursos para aprender esas habilidades adicionales. Puede acelerarlo contratando un diseñador de UX y un diseñador de interfaz de usuario principal que ya tenga la experiencia. Gastar dinero, pasar tiempo o gastar ambos. Tu elección.

Simplemente aplicando las mismas mentes con el mismo nivel de experiencia y el mismo modo de pensar al problema producirá los mismos resultados, incluso si agrega las instrucciones para hacerlo “sorprendente” e “intuitivo”. Para cambiar el resultado, necesita cambiar las entradas

El problema eres tu. Verificación de la realidad: si alguien se acerca a mí y dice que quiere diseños intuitivos y atractivos con UX y UI increíbles, lo rechazaré. Sin debate ¿Por qué? Porque la solicitud revela una falta de comprensión de lo que son UX y UI y lo que hacen. Cuando alguien se acerca a mí con esos criterios, supongo que microadministrarán el diseño y que creen , con entusiasmo, que saben bien del mal diseño, pero realmente no. Sé que no podré hacer el trabajo correctamente, que todas mis decisiones serán cuestionadas, y que veré una avalancha de ideas y sugerencias mal concebidas contra las que tendré que perder el tiempo discutiendo. Cualquier persona con las habilidades y la experiencia para crear experiencias de usuario “increíbles” se negará a trabajar así. Lo han visto antes.

Lo que absolutamente no debe hacer es meterse en el negocio de sus diseñadores e interferir. Si no confías en que harán un buen trabajo, mírate primero: ¿sabes qué es un buen trabajo? ¿El resultado del diseño no funciona porque el único criterio para el éxito es su opinión, o es porque se está inyectando en el trabajo de diseño y, sin darse cuenta, con las mejores intenciones, saboteándolo? Esto no es solo que te esté molestando: cualquier diseñador de UX puede contarte historias de horror sobre clientes y partes interesadas que arruinan sus propios proyectos. Este es un problema común y una razón común por la cual los sitios y las aplicaciones no funcionan bien.

Los criterios para un buen trabajo que aceptaría son resultados comerciales medibles. En eso debe centrarse, no en el diseño, que es un medio para un fin. “Asombroso” e “intuitivo” no son medibles, ni son resultados comerciales. Trate a sus diseñadores como adultos y hable con ellos sobre lo que quiere lograr, ya sea ventas más altas, más clientes potenciales generados, tasas de referencia más altas o lo que sea que su presencia en la Web esté allí para lograr. Si no pueden entregar eso, entonces esa es una historia diferente, y debe examinar sus prácticas de contratación.

Muéstreles mejores ejemplos de UI y UX increíbles. Las mentes creativas no trabajan bajo presión o motivación, funcionan cuando hay mucha libertad y experimentación. Pídales que experimenten con diseños originales y UX.
Revisar y reiterar, idear con el equipo. Nada funciona como el trabajo en equipo. Pídales que no tengan miedo de probar algo nuevo.

Puedes entrenarlos, pero no todos estarán listos para la tarea. Debe averiguar si tiene los pensadores correctos y si les está pidiendo que piensen en las preguntas correctas. Estás pidiendo un diseño “intuitivo y atractivo”. ¿Para qué están resolviendo?

Si les pide que “rediseñen el sistema de gastos corporativos”, van a rediseñar los formularios. Intentarán simplificar, hacer las cosas más actuales, agregar florituras pero no podrá vender los diseños. Si los ayuda a comprender el verdadero problema que intentan resolver, obtendrá un trabajo mejor y más defendible.

En este caso, envíelos al campo. Aprenderían que ingresar los gastos no es el problema. Hacer un seguimiento de los gastos es el problema. Esa es la idea. Así que resuelve eso. Luego, vea si puede convertir eso en un enunciado de problema simple y malo, por ejemplo, “¿cómo reinventamos los gastos para que xxx coloque a los 10 mejores lugares para trabajar?” Eso abre el espacio de la solución y aporta la energía.

Podrá evaluar mejor a su equipo y al trabajo. ¿Pueden ir allí? Entonces tendrás que evaluarte a ti mismo. ¿Puede proporcionar las condiciones y las barandillas adecuadas? ¿Puedes darles la cobertura aérea / espacio para que no tengan miedo? ¿Puedes editar el trabajo, configurarlo para venderlo cuando lo claven?