Este artículo podría ayudarlo a tener una idea sobre cómo se puede aplicar la realidad virtual en el panorama del marketing.
Para algunos, la realidad virtual puede parecer un cambio revolucionario en el ámbito de la tecnología, a punto de modificar radicalmente la forma en que interactuamos con el mundo. Para otros, es solo una exageración que se caerá en pocos años para dar paso a algo más. Los mostanalistas afirman que la realidad virtual está a punto de convertirse en la “corriente principal”, gracias a los niveles actuales de interés del consumidor, el estado de la tecnología y el momento general, pero, por supuesto, la mayoría de los analistas tienden a ser optimistas cuando se trata del ritmo de la adopción tecnológica. .
Gigantes tecnológicos como Facebook, Samsung, Microsoft y Google, entre otros, están apostando fuerte por la realidad virtual y / o la realidad aumentada, convirtiéndose en la próxima gran plataforma. Sin embargo, como especialista en marketing digital, la pregunta es si la Realidad Virtual va a cambiar el espacio de marketing digital para siempre, y si es así, cuándo y cómo va a suceder.
Impactos positivos
Como nuevo medio, la realidad virtual es una plataforma para que las personas se conecten, consuman información y experimenten el entretenimiento de forma inmersiva. Nueva plataforma significa nuevas aplicaciones y un nuevo canal de distribución, lo que en última instancia significa nuevas oportunidades para cualquier persona involucrada: consumidores, empresas, productores, desarrolladores y editores. Por lo tanto, los métodos de Realidad Virtual en combinación con estrategias de marketing digital ayudarán a moldear el futuro del marketing de su marca.
- Más contenido gratis. La publicidad de realidad virtual permitirá que la mayoría del contenido esté disponible de forma gratuita: los entornos generarán una cantidad aparentemente interminable de producción de contenido gratuito. Es una buena señal, porque los consumidores tendrán más experiencias para consumir, y también es una señal no tan buena, porque esto puede conducir a la creación de gran cantidad de contenido de baja calidad también. Además, los motores de búsqueda de realidad virtual, los directorios y los filtros de correo no deseado desempeñarán un papel rudo en la lucha contra el contenido de baja calidad y proporcionarán a los consumidores entretenimiento y contenido relevante de alta calidad.
- Inmersión. El factor inmersivo de la realidad virtual es uno de sus principales puntos de venta, por lo que es natural que sea una de sus mayores influencias en el mundo del marketing. Toda la idea detrás de la realidad virtual es un entorno de 360 grados, y eso es lo que los usuarios esperan. Las formas de contenido como entrevistas, tutoriales y demostraciones deberán evolucionar en consecuencia; en lugar de organizar una experiencia como una obra de teatro o una película, deberá enmarcarlos para que un usuario “participe” en la experiencia. Esto también conducirá a formas más altas de participación del usuario.
- Integración social. Oculus Rift es propiedad de Facebook, y Facebook ya está tomando medidas para proporcionar más formas de contenido para los usuarios de realidad virtual. En el futuro cercano, más aplicaciones sociales tratarán de capitalizar la creciente tendencia de realidad virtual, y eventualmente, la realidad virtual cambiará la forma en que interactuamos socialmente. La transmisión en vivo de videos en primera persona se volverá más popular, sí, pero también veremos e interactuaremos con las actualizaciones de amigos (y empresas) de formas nuevas e impredeciblemente diferentes.
- Transmisión visual El marketing visual ha experimentado un gran impulso en los últimos años, y la realidad virtual lo llevará aún más lejos. El video transmitido en vivo comenzará a ser más popular, especialmente a medida que otras aplicaciones sociales se suban al carro, como el reciente lanzamiento de Facebook Live en Facebook, y los usuarios esperarán experiencias visuales en todos los medios que consuman. El contenido escrito y otras formas no visuales podrían caer en picada, en consecuencia.
Obstáculos clave
Por supuesto, hay un puñado de obstáculos que ralentizan el aumento y la influencia de estos cambios que podrían cambiar el juego:
- Adopción del usuario. No importa cuán impresionante, cuán útil o cuán relevante sea una nueva tecnología, siempre habrá una tasa lenta de adopción por parte del usuario. Solo una fracción de nosotros se apresura por obtener nuevos dispositivos de realidad virtual a medida que salen, y la mayoría de nosotros ni siquiera consideramos comprar uno para al menos un par de generaciones de dispositivos. Esto limita radicalmente la audiencia potencial de las campañas de marketing orientadas a la realidad virtual, lo que significa que menos empresas están interesadas en desarrollar material para realidad virtual, lo que a su vez ralentiza por completo la tasa de desarrollo en realidad virtual.
- Gestión de datos. En esta etapa inicial, no hay suficientes datos disponibles para predecir completamente cómo los usuarios de realidad virtual reaccionarían mejor a las campañas publicitarias. Algunas de las ideas y ángulos que enumeré anteriormente parecen útiles en teoría, pero ¿qué pasa si los usuarios reaccionan negativamente a algunos de estos? Necesitaremos muchos más datos antes de comenzar a comercializar de manera efectiva.
- Sofisticación. A pesar de haber recorrido un largo camino desde los dispositivos de “realidad virtual” de generaciones pasadas, la realidad virtual sigue siendo una tecnología de etapa inicial. Hay relativamente pocos datos sobre cómo lo usan las personas, cómo les gusta y qué hace que sea la “mejor” experiencia general, sin mencionar que los gráficos, la configuración física y los factores de inmersión todavía están en su infancia. Es impresionante, sin duda, pero ¿está realmente listo para incorporar una nueva generación de estrategias de marketing sobre sus propios hombros?
Entonces, ¿deberías abrocharte el cinturón para este próximo cambio?
Al observar las muchas formas en que la realidad virtual podría cambiar nuestro mundo actual de marketing digital y la cantidad relativamente menor de obstáculos que se interponen en su camino, podría parecer que estamos en un curso acelerado para un pivote serio en la experiencia del usuario. Sin embargo, la realidad es que la realidad virtual acaba de comenzar a entrar en escena. A pesar de que millones de personas ya disfrutan de Oculus Rift, un precursor en el mundo de la realidad virtual, la tendencia está lejos de ser la corriente principal, y probablemente tomará años antes de que la mayoría de los consumidores modernos la usen (suponiendo que se ponga al día).
Si quiere adelantarse a la competencia a lo grande, puede comenzar a preparar sus estrategias para el turno ahora, pero en este punto corre el riesgo de venir a la fiesta demasiado pronto. Sería como optimizar su sitio para dispositivos móviles en 2007, útil para la multitud de tecnología de punta, pero en gran medida irrelevante para sus otros datos demográficos. Esté atento a cómo se desarrolla la realidad virtual en los próximos años y tome medidas de acuerdo a cómo cree que reaccionaría su audiencia. Todavía no está aquí, pero será antes de lo que piensas.
Pensamientos finales
La realidad virtual se combina rápidamente con el marketing digital para convertirse en el futuro del marketing en su conjunto. Casi todas las marcas pueden implementar la realidad virtual de alguna manera para comercializar productos y servicios a los consumidores.