¿Hay algún estudio sobre cómo la tipografía afecta las conversiones?

Esto puede ser frustrante para algunas personas, especialmente aquellas con mentes analíticas, pero el diseño que está fuertemente impulsado por los datos probablemente no sea efectivo a largo plazo. Si bien siempre es bueno probar un diseño, haciendo todo lo posible para garantizar la claridad y la legibilidad, la presentación visual es inevitablemente mucho más blanda y subjetiva que el código. Es por eso que hay tan poca investigación sobre la relación entre estética y ventas.

Pero sí sabemos esto: la voz y los valores de una marca a menudo se definen por su tipografía. Casi todas las marcas respetadas tienen una fuerte identidad tipográfica. Si su sitio es para una organización con pautas de marca documentadas, vería las motivaciones y objetivos detrás de esas pautas y decidiría cómo mantenerse fiel a esa identidad a través de su tipografía. Si su organización no tiene pautas, probablemente sea hora de dar un paso atrás y que la propiedad reconsidere sus prioridades, tal vez contratar a un diseñador profesional para ayudar a crear una identidad coherente para todos los medios.

Esa es mi mejor respuesta a tu pregunta principal. En respuesta a su situación personal, tal vez realmente no necesite hacer la elección triste entre usar webfonts o no usar webfonts. Ha pasado un tiempo desde que escuché informes de que Typekit (o cualquier otro servicio de fuente web) está afectando significativamente el tiempo de carga. Yo miraría dos cosas:

  • ¿Cuánto pesan tus fuentes? El uso de fuentes con menos caracteres puede reducir significativamente el tamaño de su archivo. Typekit le permite elegir entre un conjunto de caracteres predeterminado más pequeño que solo admite idiomas comunes basados ​​en latín y el conjunto de caracteres completo de una fuente determinada, que puede admitir muchos más idiomas (como los de Europa del Este). Otro servicio webfont, Webtype, le permite definir exactamente qué caracteres desea cargar. Esto realmente ayuda si solo está usando unos pocos caracteres (como números). Y si está utilizando FontFonts, puede aprovechar su Subsetter que ofrece un control adicional de los glifos y los datos incluidos.
  • ¿Cómo se cargan las fuentes? Typekit ofrece algunos buenos consejos para optimizar la forma en que incrusta su código. Y WebFont Loader le brinda más control sobre la carga de fuentes web vinculadas, ya sea que esté utilizando Typekit o fuentes autohospedadas.

No es una respuesta directa a su pregunta sobre “conversiones”, pero puede interesarle este interesante estudio realizado por Errol Morris, que encontró que el tipo de letra Baskerville “engendra más creencias”: Oiga, todos ustedes; Escucha, oh Tierra (Primera parte).

No conozco ningún estudio sobre tipografía y conversiones en la web, pero se han realizado estudios sobre tipografía, legibilidad y comprensión con referencia a la publicidad. El original de ‘ Mad Men’ , David Ogilvy, confesó muchas de las mejores prácticas de composición tipográfica en su perenne trabajo “Ogilvy On Advertising” (1983). Algunos ejemplos de estas reglas son serif sobre sans-serif para la copia del cuerpo, siempre estableciendo encabezados en negro y nunca usando el bloque inverso (texto claro sobre un fondo oscuro).

Colin Wheildon probó las mejores prácticas de Oglivy y publicó hallazgos más profundos en su libro “Type & Layout” (1995). Un resumen del libro está disponible aquí: http://www.stcsig.org/mgt/docs/r

Como nota al margen, para su situación, mi recomendación sería ejecutar una simple prueba de división A / B. También investigaría si puede reorganizar sus dependencias html para que la fuente web se llame antes durante la carga de la página.