Cómo encontrar sesiones informativas creativas de calidad


Desde mi experiencia, un resumen creativo claro es el factor de éxito más crítico para un proyecto. Cuando el informe es descuidado, los proyectos creativos tienen una alta probabilidad de fracaso.

Un buen resumen presenta una imagen clara sobre su cliente. Le ayuda a comprender su negocio, sus clientes y sus objetivos.

Igualmente importante, obliga a sus clientes a tomar posición. Hace que piensen en sus objetivos y expectativas. Esto significa que tiene un compromiso confiable, algo que puede cumplir.

Un buen resumen creativo debe contener al menos:

  1. Información de antecedentes
    Comience conociendo a su cliente. Obtenga información de antecedentes. ¿En qué negocio está tu cliente? ¿Cómo funciona su mercado? ¿Qué tan conocida es la marca?
  2. USP
    La Propuesta de Venta Única (USP) le dice qué tiene de especial el producto o servicio de su cliente. ¿Qué distinciones lo separan de los demás? ¿Qué hace que el servicio o producto de su cliente sea especial?
  3. Objetivos: ¿cuándo es un éxito?
    Cuando su cliente le dice algo como ‘solo queremos darle una oportunidad’, sonarán las alarmas. Parece un trabajo fácil, pero definitivamente no lo es. El problema es que no tienes idea de en qué están basando tu rendimiento. Hacer feliz a tu cliente será un desafío difícil.
    Para establecer objetivos claros, haga preguntas como: ¿Qué quiere lograr? ¿Cómo quieres medir el éxito?
  4. Público objetivo
    Cuando haya resuelto los objetivos, debe saber quién debe comprar el pescado. ¿Quiénes son los clientes de su cliente? ¿Cuáles son sus características? ¿En qué creen ellos?
  5. Posición
    Ahora es el momento de mirar a su cliente en relación con otras organizaciones de su industria. ¿Qué separa a su cliente de sus competidores? ¿Cuál es su posición? ¿Cómo se destacan?
    Una buena manera es pasar por un análisis FODA. Por lo general, proporciona una buena visión general sobre la posición.
  6. Entregables y formato
    La pregunta central para usted es: ¿Qué debe entregar? Uno de sus trabajos es consultar a su cliente de la mejor manera posible. Pregúntese si lo que el cliente quiere es realmente la opción correcta para alcanzar sus objetivos. Si hay mejores formas, sea abierto al respecto. Si desea un cliente feliz, ayúdelos a seleccionar las herramientas que brinden los mejores resultados.
  7. Tono y estilo
    La forma más fácil de tener una idea de la tonalidad y el estilo de su cliente es pensar en la empresa o la marca como una personalidad. Si fuera una persona, ¿cómo serían? Trate de llegar a unos 3 valores fuertes y distintos.
  8. Le gusta disgustos
    A menudo reconozco que los clientes tienen problemas para expresar lo que les gusta cuando se trata de cosas como diseño, video o audio. Este es particularmente el caso de los clientes que no trabajan en marketing todos los días.
    Un enfoque de mejores prácticas es pedir muestras a sus clientes. ¿Cuáles son ejemplos de cosas que le gustan y no le gustan a su cliente? Permítales elegir videos de YouTube, explorar las carteras de Behance y navegar por las galerías de Flickr. Arme una tabla de humor y haga una lista de lo que se debe y no se debe hacer.
  9. Presupuesto
    Teniendo todas las otras cosas en su lugar, debería ser fácil calcular los costos, ¿verdad? En realidad, todavía no. Necesitas un detalle más. ¿Su cliente está buscando un Ferrari o un subcompacto barato? No seas tímido Pide un presupuesto.
  10. Cronología e hitos
    Claro, el trabajo tiene que hacerse rápido. Pero antes de que finalmente comience, acuerde un horario claro. Solicite plazos e hitos definitivos. Averigüe: ¿Cuándo es la fecha límite final? Indique lo que es realista. Informe a su cliente sobre el proceso y los puntos de no retorno.

Si desea leer más sobre escritos creativos, puede leer el artículo completo en mi blog en las relaciones con los clientes. Espero sus comentarios.

PD: en caso de que necesites una breve plantilla creativa . Creamos una plantilla poderosa que puede descargar y usar de forma gratuita.

Un resumen creativo no es más que …
1) esto es lo que queremos lograr para esta marca, producto o servicio
2) estos son los desafíos que enfrentamos para lograrlo: problemas de la historia de la compañía, desafíos de la competencia, nuevas entradas en la categoría, nuevas características o mejoras para informar a los clientes, etc.

En el mundo real, tendrá un presupuesto, un sentido de los medios que se utilizarán (no siempre en piedra) y una tarea para abordar creativamente esos desafíos comunicando el mensaje que mejor lo logre.

En entornos educativos, observamos cómo otros han hecho esto, luego los estudiantes intentan hacerlo por sí mismos, ya sea resolviendo los desafíos percibidos de las marcas existentes o creando una nueva marca para llenar un nicho existente en una categoría de producto.

Estoy simplificando demasiado, pero lo estás haciendo demasiado difícil. Debería poder elaborar un resumen creativo razonable y viable, y luego producir un creativo que responda a los puntos descritos en el resumen. Si no comprende lo que implica elaborar un resumen, probablemente no podrá producir creatividades que respondan a las necesidades de los clientes.

Si quiere ser redactor, quizás debería aprender a deletrear “prácticas” y no escribir todo de la manera más complicada posible. Además, de alguna manera respondiste tus propias preguntas: todo lo que tienes que hacer es obtener “sesiones informativas realistas”, sean lo que sean.

Afortunadamente, como estudiante, es probable que tenga una larga vida y carrera, y tal vez incluso un poco más de educación, por delante para obtener el trabajo que desea. Es posible que tenga que ser un poco más paciente de lo que tenía en mente al principio.

Buena suerte de alguien más en este … asunto complicado.