Incluso la explicación de IDEO sobre el papel es ambigua, y muy probablemente sea intencional, dado que IDEO tiende a manejar desafíos ambiguos, por lo que no hay muchas empresas que busquen abiertamente ese título exacto. Mi empresa, XperienceLab, tiene una práctica de diseño de negocios, pero buscamos personas con capacidades de análisis cuantitativo más difíciles y, de manera óptima, experiencia en consultoría de gestión. Formulamos estrategias con un enfoque de “pensamiento de diseño”, pero aún enfatizamos el lado comercial más que el lado del diseño para ese rol en particular.
Otras empresas que podrían emplear a personas en un rol similar incluyen Doblin Group, GravityTank, Institute For The Future, MJV, Fahrenheit 212 y Design Impact Group. Cada vez más, las firmas consultoras más “tradicionales” como McKinsey, E&Y, Accenture y BCG han buscado talento de diseño o firmas de diseño adquiridas directamente de diferentes franjas (diseño de servicios, diseño de experiencia de usuario, diseño de productos). Esto ha sido en gran parte parte de un esfuerzo por implementar soluciones a los problemas que estas firmas han identificado cuidadosa e intensamente.
El campo de la arquitectura empresarial también es similar al diseño de negocios, pero nuevamente, tiene más peso en el negocio que en el diseño final de las cosas; sigue siendo un trabajo increíblemente creativo y exigente, pero se dedica tanto tiempo a interactuar con una amplia gama de partes interesadas como Hay una arquitectura de sistemas en desarrollo. También requiere una comprensión bastante sólida de TI y, a menudo, desarrollo de software.
Otra cosa a tener en cuenta: los roles de diseño de negocios tienden a ser de naturaleza más avanzada, y los profesionales a menudo tienen una gran experiencia en una disciplina determinada, y es posible que no se hayan considerado diseñadores en absoluto. El primer diseñador de negocios que contratamos no se había considerado uno hasta que leyó la descripción del trabajo. Había sido consultor de gestión durante la mayor parte de su carrera y vio la oportunidad de ampliar sus considerables conocimientos y habilidades. Otro diseñador de negocios tiene experiencia en redacción y arquitectura de información, y una amplia experiencia con una amplia gama de empresas B2C y B2B.
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Si puede identificar lo que necesita la gente, no solo responder a lo que dice que quiere, y trabajar en colaboración para desarrollar productos y servicios que lo cumplan, mientras los hace rentables y rentables para que un negocio los implemente, tendrá opciones . La “consultoría de innovación” y el “pensamiento de diseño” son temas candentes en estos días porque suenan bien y, cuando se hacen bien, pueden estimular un crecimiento rápido y sostenible. Desafortunadamente, muchas personas piensan que se trata principalmente de tener muchas ideas y aterrizar en la “gema” que importa. No es. Tenga en cuenta que la mayoría de las innovaciones disruptivas no fueron intencionales; sucedieron porque alguien se dio cuenta de una necesidad apremiante, concibió una solución útil y utilizable, y facilitó la creación de un ecosistema completo que permitió su implementación. En otras palabras, gran parte de lo que pensamos que es disruptivo y el resultado directo del pensamiento de diseño fue muy probablemente un resultado de personas que solo buscaban formas de generar un crecimiento incremental.