Aquí hay 3 métodos:
1) Lea su lenguaje corporal para sentir el flujo de la conversación : use sus señales corporales para ver cómo están reaccionando a la conversación. ¡James Borg dice que solo el 7 por ciento de la comunicación consiste en palabras en sí mismas!
Si están sonriendo y haciendo mucho contacto visual, probablemente sean abiertos y receptivos. Si están cerrados, revisando su teléfono o cruzando los brazos frente a su pecho, podrían estar más cerrados o distraídos. Lea estas indicaciones para que pueda decidir si es o no más o menos agresivo / amistoso / cualquier rasgo que necesite para su objetivo final.
2) Lea entre líneas : a veces es lo que la gente no dice, lo que le brinda la mayor cantidad de información. Muchas veces no necesita hacer una pregunta directa para saber la respuesta de alguien ya. Ejemplo: desea saber si a alguien le gusta su trabajo. Pides dos veces y desvían la conversación las dos veces. No quieren hablar de eso. ¿Qué te dice eso?
3) Controlar la discusión : aunque la mayor parte de su suave dirección se realizará en el acto, ayuda a prepararse con anticipación. Piense a dónde quiere que vaya la conversación y tenga una serie de preguntas o comentarios que la dirigirán allí. Deje que la persona responda cómodamente. Asegúrese de que la conversación sea bilateral y natural.
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